- Главная страница
- Страны
- Армения
- Курорты Армении
- Ереван
- Отели Еревана
- Messier 53 Hotel Yerevan
Messier 53 Hotel Yerevan 4*
Рейтинг отеля:
7,78666639
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
53
До аэропорта:
13 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Банкомат
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Сейф
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
Питание
- Ресторан
- Кафе
- Лобби-бар
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Крытый бассейн
- Бассейн с соленой водой
Отзывы об отеле
8
Iryna
Дата отзыва: 07 июля 2026
Отличное расположение, недалеко от центра, на такси быстро добраться в любую точку, пешком тоже близко. Отличная терраса, небольшой бассейн + джакузи, есть базовый спортзал. Номер с балконом был достаточно уютным, завтраки вкусные. Персонал готов помочь с любыми вопросами.
Неоднозначными были несколько моментов: 1. При заселении и оплате проживания произошла ошибка, изначально сняли сумму больше положенной 2. В номере при заселении изначально не было жидкого мыла, что странно 3. В спортзале не было воды в кулере 4. При выселении нам сказали что мы употребили шоколад в мини-баре, хотя мы не трогали абсолютно ничего, мы его даже не видели. Все эти ситуации были позитивно и благополучно решены, благодаря работникам. Но сложилось неоднозначное общее впечатление о сервисе в отеле
Неоднозначными были несколько моментов: 1. При заселении и оплате проживания произошла ошибка, изначально сняли сумму больше положенной 2. В номере при заселении изначально не было жидкого мыла, что странно 3. В спортзале не было воды в кулере 4. При выселении нам сказали что мы употребили шоколад в мини-баре, хотя мы не трогали абсолютно ничего, мы его даже не видели. Все эти ситуации были позитивно и благополучно решены, благодаря работникам. Но сложилось неоднозначное общее впечатление о сервисе в отеле
10
Светлана
Дата отзыва: 15 июня 2026
Отличное расположение, отзывчивый персонал, вкусный завтрак.
-
-
8
Marina
Дата отзыва: 31 мая 2026
Прекрасный персонал на рецепшен, очень вежливые и внимательные. Чистый номер, есть СПА
Ужасный удушающий запах в коридорах! Видимо это злоупотребления ароматизаторами! В горле начинает першить от него! В коридоре не включался свет, а так как номер был угловым и никаких природных источников света не было, приходилось подсвечивать коридор из туалета
Ужасный удушающий запах в коридорах! Видимо это злоупотребления ароматизаторами! В горле начинает першить от него! В коридоре не включался свет, а так как номер был угловым и никаких природных источников света не было, приходилось подсвечивать коридор из туалета
10
Viktoria
Дата отзыва: 22 мая 2026
Удачное расположение, почти в центре, но не шумно. Понравился дизайн отеля и вкусные завтраки. Спасибо персоналу, возникла одна проблема - быстро решили. Порадовало, что бассейн и сауны работали до 11 вечера.
8
Oksana
Дата отзыва: 16 мая 2026
Завтрак вкусный, большой выбор каш, сыров, сладостей, все хорошо, СПА комплекс чистый, приятный
У нас был номер 216, выходил на главную улицу, вечером очень шумно, музыка в соседнем здании, очень сложно отдохнуть при открытом окошке...
У нас был номер 216, выходил на главную улицу, вечером очень шумно, музыка в соседнем здании, очень сложно отдохнуть при открытом окошке...
8
Aleksandr
Дата отзыва: 10 мая 2026
Расположение хорошее, до центра идти минут 15-20. В самом отеле есть банкомат ВТБ, что сильно упрощает снятие наличных с карты Мир.
Отель новый, прямо за отелем просто отличный ресторан. Очень вкусный и недорогой.
1. Очень странно себя вела уборка в номере. Кинули на пол грязное полотенце и вместо того, чтобы его поменять, грязное полотенце повесили обратно. 2. Отель был полупустой, и мы попросили поменять нам номер с балконом, но нам отказали.
1. Очень странно себя вела уборка в номере. Кинули на пол грязное полотенце и вместо того, чтобы его поменять, грязное полотенце повесили обратно. 2. Отель был полупустой, и мы попросили поменять нам номер с балконом, но нам отказали.
8
Stanislav
Дата отзыва: 01 мая 2026
Чисто, аккуратно
Завтраки средние , однообразные. Напротив какой-то клуб , музыка могла играть до 11
Завтраки средние , однообразные. Напротив какой-то клуб , музыка могла играть до 11
10
Евгения
Дата отзыва: 26 апреля 2026
Очень вежливые и заботливые сотрудники отеля! Шикарная терраса, вкусно в ресторане. Расположение вообще идеальное. Номера также порадовали, большие просторные.
Острые углы на кровати. За завтраком не понятно где брать кофе/чай
Острые углы на кровати. За завтраком не понятно где брать кофе/чай
10
Ilnara
Дата отзыва: 12 апреля 2026
Прекрасное место в самом центре города. Все понравилось, чисто, уютно, вкусные завтраки.
Единственное, бассейн очень маленький- не поплаваешь, а все остальное было на достойном уровне.
Единственное, бассейн очень маленький- не поплаваешь, а все остальное было на достойном уровне.
10
Aigul
Дата отзыва: 07 апреля 2026
Хочется отметить в первую очередь гостепреимность, доброжелательность и приветливость персонала. В отеле очень чисто, вкусно пахнет - это очень приятно. Расположение отеля очень удобное, в самом центре города.
Всё понравилось, никаких проблем не было
Всё понравилось, никаких проблем не было
10
Evgeniya
Дата отзыва: 02 апреля 2026
Очень стильный отель, дружелюбный персонал, вкусные завтраки, хорошее расположение
Ежедневная качественная уборка номера
Есть номера с балконами
Были сложности с телевизором, но персонал оперативно помог
Были сложности с телевизором, но персонал оперативно помог
10
Yelyzaveta
Дата отзыва: 25 марта 2026
Цена - качество, это именно про этот отель. Номера комфортные, чистые, все в номере имелось для лучшего проживания и удобства. Хочу отметить отличный сервис, доставки приносили сами, уборщица постоянно убирает коридоры. Спа зона лучшее что я посещала где либо. Чудесная сауна и хамам, горячий джакузи просто невероятно, тепляк полы возле бассейна и зал со всеми тренажерами прекрасен. Хочу отметить вкусные завтраки, и отдельное спасибо бармену за самые вкусные коктейли, всем советую попробовать Ереван Хистори.
Все понравилось
Все понравилось
8
Ольга
Дата отзыва: 23 марта 2026
Современный дизайн, чистота в номере и завтраки очень хорошие. Так же расположение, близко до центра.
"Сухой" персонал, даже не поздравили с днем рождения. Сауна очень "уставшая"...
"Сухой" персонал, даже не поздравили с днем рождения. Сауна очень "уставшая"...
10
Marina
Дата отзыва: 10 марта 2026
Удобное расположение(недалеко от центра), отличные номера, персонал доброжелательный, всегда помогает, а также вкусные завтраки
9
Алексей
Дата отзыва: 09 марта 2026
Прекрасное расположение, в 10 минутах ходьбы от Площади Республики, хорошие номера, отличный приветливый персонал, все говорят на русском языке, есть сауна, хамам, джакузи, бассейн и спортзал. В отеле есть банкомат ВТБ, где можно прямо с российских карт Мир снять драмы (но лучше поменять в обменнике неподалеку, курс будет выгоднее процентов на 30). Также есть бар, где можно заказать самые разнообразные коктейли, бармен Роман выше всяких похвал, девочки-официантки тоже большие молодцы, не жалейте им чаевые.
Откровенно слабый завтрак - омлет, сосиски, хлеб, жареный бекон и т.д. Но на баре можно заказать омлет, яичницу или кашу.
Откровенно слабый завтрак - омлет, сосиски, хлеб, жареный бекон и т.д. Но на баре можно заказать омлет, яичницу или кашу.
9
Ruslan
Дата отзыва: 02 марта 2026
Вкусный завтрак, отличное расположение и интерьер
10
Zvladimir
Дата отзыва: 01 марта 2026
Приветливый и дружелюбный персонал, приятная атмосфера, внимание к постояльцам. Окружили ребенка вниманием и заботой, как будто приехали к родственникам. Отдельное спасибо работникам кафе Вартану, Инге и Варваре. В кафе кормят вкусно, порции большие.
В номере темновато, не очень комфортно работать за ноутбуком. Отель заявлен, как семейный, но для ребенка не было игровой площадки (возможно из-за не туристического сезона). Не хватало подставки для ребенка в номере, чтобы можно было его умыть. Не было накладки на унитаз, но нам по запросу принесли детский горшок.
В номере темновато, не очень комфортно работать за ноутбуком. Отель заявлен, как семейный, но для ребенка не было игровой площадки (возможно из-за не туристического сезона). Не хватало подставки для ребенка в номере, чтобы можно было его умыть. Не было накладки на унитаз, но нам по запросу принесли детский горшок.
10
Oganes
Дата отзыва: 27 февраля 2026
Прекрасное местоположение, отзывчивый персонал.
8
Елена
Дата отзыва: 26 февраля 2026
Отличный завтрак, в номере тепло, но не очень чисто. Есть все необходимое. Спа маленькая, но тоже все есть. Отличный хамам. Приветливый персонал
При заезде в номере не было вообще полотенец, на полу были липкие пятна, пыль, подтеки на мебели. Возможно кто-то облил сладким напитком, а персонал не обратил на это внимание. На сантехнике тоже подтеки
При заезде в номере не было вообще полотенец, на полу были липкие пятна, пыль, подтеки на мебели. Возможно кто-то облил сладким напитком, а персонал не обратил на это внимание. На сантехнике тоже подтеки
10
Elizaveta
Дата отзыва: 28 января 2026
Очень хороший отель. Просто отличный. Номер шикарный. Обслуживание номеров тоже очень хорошее.
Бассейн и джакузи мне тоже очень понравился.
Ресторан при отеле очень приятный.
Завтраки просто на все сто. Кормят отлично и вкусно.
Очень дорогой SPA. И к сожалению не соответствует цена-качества. Но это личное моё мнение.
Очень дорогой SPA. И к сожалению не соответствует цена-качества. Но это личное моё мнение.
20
Mironika M
Дата отзыва: 04 августа 2025
В начале августа мы с бизнес-командой проводили семинар в отеле Messier 53 Hotel Yerevan, и остались очень довольны
Прекрасное расположение, современный интерьер, уютные номера и отличный конференц-зал! Отдельно хочу отметить внимательное и профессиональное отношение персонала.
Особую благодарность хочу выразить менеджеру по продажам Анаит Арутюнян— её поддержка, организованность и искреннее желание помочь чувствовались на каждом этапе. Настоящее армянское гостеприимство! Рекомендую этот отель как отличное место не только для отдыха, но и для деловых мероприятий. Обязательно вернемся снова!
20
Екатерина Гордеева
Дата отзыва: 05 января 2025
Выбрали данный отель для встречи 2025 года и новогодних каникул. Оплачивали в сентябре.
Изначально нам предложили номер с балконом, но он оказался стороне дороги, из-за этого в номере шумно. Мы попросили другой номер на сторону парка, он оказался без балкона, но зимой он нам и не нужен.
Отель очень понравился: новый, чистый, красивый, очень стильный. Шумоизоляция супер. Персонал зайки, улыбчивые и отзывчивые, помогали во всем.
До основных достопримечательностей добирались пешком: площадь Республики, Каскад, Вернисаж, Рынок Ташир (специи, сухофрукты), супермаркет SAS, кафе/рестораны.
От аэропорта 20 минут на такси (без пробок)
На НГ был небольшой фуршет (угощали шампанским и фруктами) диджей. Хотелось больше новогодних композиций, а были просто дискотечные. Но было мило и весело.
Еще очень порадовал отдельный стол для персонала, приятно, что руководство отеля заботится о своих сотрудниках, они задорно пританцовывали в санта-шапочках.
На ДР меня поздравили вкуснейшим хлопковым чизкейком. Правда пришлось напомнить на рессепшн.
Из минусов: минибар совсем не холодил. В спа не работал хаммам и вечно отсутствовали полотенца, приходилось брать из номера. Из-за нехватки персонала завтрак превращался в мучение: то одно закончится, то другое, то кофе машинка сломалась, то столы не успевали убирать. Но они все старались-это было видно. И завтрак максимально простой: каждый день одно и тоже: скрембл с сосисками, овощи, выпечка. За 5 завтраков скрембл лез из ушей.
4
Кирилл И
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Редко пишу отзывы, но сейчас не хочу оставилять без внимания сервис в этом отеле.
Надеюсь, этот комментарий поможет им стать лучше.
При заселении обещали тихий номер, в итоге, за стенкой была шахта лифта.
Не смогли позавтракать, потому что за 30 минут до его конца уже закончилась вся еда на «шведке». Заказанные яичницы не несли 30 минут, так и не принесли. Просьбу доложить еду также проигнорировали.
И это при стоимости номера 300$
В общем, архитекторы молодцы - здание красивое.
Сервис - печаль.
20
yxlin
Дата отзыва: 16 сентября 2024
Наша семья из четырех человек комфортно остановилась в Арт Делюкс с двумя кроватями. Номер был просторным, чистым, неповторимо украшенным и светлым с великолепным видом на сад. Завтрак был простым и включал много вкусных свежих фруктов и сыра. Очень центр расположен с умелым персоналом! Обязательно порекомендовал бы за стоимость - за - деньги пребывание в Ереване.
20
reluctant traveller
Дата отзыва: 29 августа 2024
Моя поездка в Армению была выжжена с самого начала. В Москве готовят новый паспортный персонал. Поэтому процесс удлинился. Я добрался до своих ворот, они были закрыты, так что новый билет пришлось заказывать и, конечно, снова оплачивать. Меня заверили, что я могу использовать свои английские банковские карты в Армении, не так. Тогда моей российской банковской картой тоже нельзя было воспользоваться из-за санкций.
Персонал M 53 был исключительным. Представьте себе клиента, который с самого начала не мог оплатить счет, он был терпеливым активным и не заставлял меня чувствовать себя иначе как важным. Я не могу похвалить их достаточно высоко. Так что, если вы хотите отель, где персонал пойдет на эту дополнительную милю для вас, то этот отель для вас. Также отель чистый приглашающий и четырехзвездочный. Персонал, конечно, шестизвездочный. Персонал на ресепшн от ночного персонала до утреннего дневного персонала заслуживает бонуса. Я путешествовал по миру и останавливался в удивительных отелях. Это, безусловно, лучшее. Они заслуживают этой похвалы и помогают больше. Кстати, счет в конце концов был оплачен, но мой день продолжился. Я могу сказать почему, но не буду.
Молодец М 53
20
Sarah B
Дата отзыва: 08 августа 2024
Мне очень понравилось 7 дней пребывания здесь. Персонал был доброжелательным, внимательным и полезным. Номера светлые и воздушные, а ванная просторная комната. Он расположен в небольшом саду так далеко от пробок. Отличный бар на завтрак и ресторан.
Я определенно останусь здесь снова.
4
Slaheddine H
Дата отзыва: 16 июня 2024
Мы останавливались с 16 по 18 июня, у нас был грязный туалет пыль в номере.
В номере было очень шумно (вибрация вентилятора на крыше).
После толчка со стойкой регистрации нас переселили в номер на 2 этаже.
Джакузи было очень грязным (см. фото), а телевизор не работал в 23:00, мы все еще ждем, пока техник придет и починит, пока наши дети спят.
Действительно не стоит 180 долларов за ночь!
20
Faraj Aldhaheri
Дата отзыва: 04 июня 2024
Недавно мы остановились в этом отеле в Ереване и получили приятные впечатления. Отель был очень чистым, с безупречными коридорами и номерами, и из него открывался прекрасный вид на окрестности. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым, что сделало наше пребывание еще лучше. Хотя отель находится немного далеко от центра города, для нас это не было большой проблемой. Несмотря на расстояние, мы очень рекомендуем этот отель из-за его чистоты, дружелюбного персонала и великолепных видов.
20
Sheryl
Дата отзыва: 12 февраля 2024
Мы приехали поздно, около 23:00, и Майкл очень тепло приветствовал нас и Сэмюэля. Они очень вежливы и дружелюбны. Возникла проблема с зарядным устройством, и они смогли удовлетворить наши потребности. Предложите портативный блок питания. Номер был повышен до двух двуспальных кроватей, что добавило нам комфорта, поскольку мы семья из трех человек.
… Завтрак потрясающий. Обслуживающий персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Она всегда проверяет, что нам нужно. Обслуживание номеров в ресторане было отвратительным. Еда потрясающая. У нас также возникла чрезвычайная ситуация, и дама на стойке регистрации была очень внимательна и знает, что делать, она даже смогла помочь нам вызвать скорую помощь и успокоить нас в чрезвычайной ситуации. Моему брату понравился телевизор и хороший Wi-Fi. Мы также можем прогуляться от площади Республики и увидеть очень красивый вид снаружи нашего номера 224… В целом, отель рекомендуется для всех туристов, таких как мы. , они держали нас в безопасности и комфорте. Чувствую себя как дома… Спасибо за отличный сервис, Мессье 53 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
20
Alexander M
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Отличный отель с интересным дизайном. Сделали бесплатный апгрейд моей категории и предоставили хороший номер с балконом и большой мягкой кроватью king size. В номере хорошая шумоизоляция, спокойно проработал несколько часов подряд. Очень порадовал СПА Центр и традиционный тайский массаж.
Особенно хочу отметить Ашота и Лусине за внимательность, дружелюбие и настоящий профессионализм.
20
Anna A
Дата отзыва: 12 ноября 2023
Я выбирала отель задолго до прилёта, выбрала по расположению неподалёку от Клиники, в которую я и приехала ,меня встретил водитель отеля уже в аэропорту и с комфортом привёз меня ,встретили меня прекрасно ,персонал очень приятный, девушки на ресепшене вежливые,отдельное спасибо сотруднику Ашоту, за внимательное отношение к пожеланию гостей, вкусные завтраки, массаж здесь просто космический,моё тело сказало мне спасибо 🤣👋я забронировала изначально на сутки,но мне всё понравилось и я останусь здесь на всё время пока я буду в Ереване 👍Спасибо большое за тёплый приём . Всем буду советовать этот уютный современный отель⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
20
zoya_a_79
Дата отзыва: 27 октября 2023
Нам понравился отель !
Принимают карты мир , есть банкомат . Можно наличные снять ! Сотрудники очень вежливые ! Старший администратор Ашот показал нам номера и мы выбрали самый удобный для нас . И советовал очень крутые кафе в Ереване )
Любые просьбы тут же выполнялись !
Из минусов … выбирайте номер не на солнечной стороне и вам не будет жарко
Странный завтрак с картофелем пюре ( но вы же в Ереване и здесь свой колорит )
Не понравилась кухня в room service
Принесли быстро но…паста с морепродуктами была с местными специями , салат цезарь с неправильной зеленью ….
Мини бар не охлаждает напитки .
Цены на всё приемлемые .
Не так далеко от гостиницы находится рынок ГУМ , где вы можете купить сухофрукты , золотой рынок , ярмарка Вернисаж , Площадь Республики, Северный проспект ( местный Арбат ) и Каскад ( где много крутых кафешек )
20
Nikolay Z
Дата отзыва: 29 августа 2023
Очень классный отель с хорошим сервисом и сотрудниками отеля. Здесь очень классные экскурсии, рекомендую их брать. Сотрудники отеля очень отзывчивы, бронировали любой ресторан под нужное нам время. Я доволен. Спасибо за работу!
16
Neelu S
Дата отзыва: 18 августа 2023
Я останавливался на 4 ночи в начале августа.
Messier 53 - это приличный отель, расположенный в центральном, но тихом месте. Вернисаж находится через дорогу от отеля, а главная площадь, торговый район и рестораны - в 15 минутах ходьбы. Комната была в порядке, приличного размера, но с этой массивной квадратной колонной, из-за которой комната казалась меньше, чем она была на самом деле. Ванная была современной, но в зоне раковины не было места для полотенца для рук - маленькая деталь, но это было неудобно каждый раз, когда я мыл руки. Настоящей проблемой для меня был кондиционер в комнате, который управлялся централизованно, и температура не опускалась ниже 25-26 градусов. Когда я был там, в Ереване было очень жарко, поэтому было очень трудно нормально выспаться ночью из-за кондиционера в 25-26 часов. Мне пришлось несколько раз вызывать персонал - один раз за утюгом, один раз из-за того, что телевизор не работал, и пару раз, чтобы убраться в моей комнате. Они всегда быстро присылали кого-то, и мне никогда не приходилось ждать более 5 минут. Завтрак был действительно хорошим, и каждый день были разные блюда с тоннами свежих фруктов. Персонал в отеле был приятным и вежливым, но я хотел бы отметить Ани за завтраком, которая была просто лучшей. Она была дружелюбной и так хорошо заботилась обо мне каждое утро в ресторане. Большое ей спасибо! ! В целом хороший отель в хорошем месте, но кто-то должен что-то сделать с кондиционером.
16
Ayman Sami
Дата отзыва: 14 июля 2023
Номер в отеле, стойка регистрации, удобства, обслуживание номеров и еда - все очень хорошо.
Персонал на стойке регистрации очень услужливый.
Качество еды хорошее. Меню имеет множество опций.
Области для улучшения:
Персонал в гостиничном бизнесе должен владеть базовым английским языком. Некоторые сотрудники, в том числе бармен и несколько сотрудников стойки регистрации, не говорили ни слова по-английски.
Персонал ресторана очень плохой, ни улыбки, ни приветствия, ни обслуживания клиентов. Они скучают, не хотят делать свою работу. Им нужно много обучения, если они хотят продолжать работать в индустрии гостеприимства. Мы не нашли ни одного хорошего, утром и вечером.
20
Оксана Т
Дата отзыва: 06 июля 2023
Отель просто великолепный. Очень современный, стильный, комфортный с хорошей шумоизоляцией, просторными номерами. Очень чистый. Расположен в 5 минутах ходьбы от центральной площади города. На завтраке всегда свежие овощи и фрукты отличного качества. Приветливый, очнь дружелюбный и профессиональный персонал. Мы прекрасно здесь провели время.
20
Валерия К
Дата отзыва: 02 апреля 2023
Прекрасный европейский отель. Новый, номера чудесные. Кровати огромные и мягкие. Вай-фай работает везде. Завтраки обильные и вкусные: от омлета до пасты. Много овощей, есть фрукты.
Ресторан при отеле тоже неплохой. Каюсь - мне не очень нравится исконно армянская кухня, поэтому выбирали блюда европейской кухни - отличные! Кофе и горячий шоколад хороши.
Спа зона: бассейн небольшой, очень теплый. Как-то попали на группу (из трёх человек) аквааэробики - нам любезно предложили присоединиться, что мы и сделали )
Джакузи тоже небольшое, но не отказывайте себе в удовольствии там побарахтаться )
Сауна очень горячая, хамам влажный - все, как и положено.
Персонал приветливый и милый. Разговаривают на русском и английском.
Полотенца и халаты меняют, бутилированную воду тоже не забывают ставить.
В номере кроме стандартных гелей-шампуней есть и наборчик зубной щетки с пастой, и одноразовая расческа, и швейный набор.
Шума никакого с улицы не слышно, а под утро очень громко пели птички - весна!..
Совсем рядом (перейти дорогу) находится рынок Вернисаж, а в минутах 13 ходьбы - площадь Республики.
Пребыванием в отеле ооочень довольны, я бы и 5 звёзд отелю присвоила )
20
Eduard
Дата отзыва: 01 декабря 2022
Всё понравилось. Уборка регулярно, при просьбах к персоналу всё исполнялось о чем просили в рамках стандартного обслуживания.
Завтрак хороший. Местоположение удобное, до центральной площади пять минут ходьбы. Рекомендуем этот отель 👍
4
_2013387
Дата отзыва: 31 октября 2022
Новый прокуренный отель. Мы провели в этом отеле неделю и меня все время преследовал запах табачного дыма. Дважды мы ужинали в ресторане отеля и оба ужина в сопровождении табачного дыма, так как за соседними столами посетители курили в помещении. В Армении действует запрет на курение в общественных местах. В первый раз я попросила официантку передать мою просьбу гостям и они перестали курить, но тем не менее запах сохранился пока они обсуждали мою просьбу. Во второй раз курящим гостем оказался мужчина, представившийся владельцем отеля, который мою просьбу проигнорировал и резко сообщил мне, что он курит в разрешенном месте у барной стойки. Ни официант, ни приглашённый администратор ему не сказали ни слова. Оба ужина были мною перерваны и полностью оплачены. Администрация отеля извинения не принесла.
20
youssef y
Дата отзыва: 24 октября 2022
Восхитительный отель, отремонтированный отель, очень красивое расположение, весь персонал замечательный Анаит и Нарине и вся команда на стойке регистрации, еда очень вкусная, особая благодарность шеф-повару Ватче, завтрак очень хороший, особенно фрукты
20
Lola K
Дата отзыва: 12 августа 2022
Провели прекрасную неделю в этом отеле. Всё очень понравилось. Ресторан — прекрасный, в итоге вообще не куда не хотели ходить, ели только там (вкусно, мммм). Обслуживание отличное, постели уютные, отдельно отмечу климат-контроль — прям то, что надо. Большое спасибо Нарине и Павлу Эдуардовичу, приятно когда тебя встречают сразу так тепло. Библиотека-коворкинг «Дом русской книги» очень радует уютом и возможностью уединения по работе. Детская площадка на улице и игровая комната в отеле — супер. Бассейн — прекрасен, сауна и хамам жаркие и это супер, как надо, щедро) обязательно вернёмся ещё. (При возможности берите номер с видом, не пожалеете). Локейшн выше всяких похвал — 12 минут пешком до рынка ГУМ, 7 минут до отличного супермаркета SAS, 5 минут до парка развлечений. Спасибо владельцам и всей команде отеля за прекрасный отдых!
20
Ruben C
Дата отзыва: 28 июля 2022
Друзья, я в восторге. не ожидал такого сервиса и участия! Отель новый, современный. Всё новое и чистое. Очень понравился персонал на ресепшне и в ресторане, где подавали завтрак! Очень приветливые и все просьбы буквально в секунды выполняли.
Уютные, стильные номера, прекрасное постельное белье, матрас, душевая - все на уровне .
Зелёная, ухоженная территория вокруг отеля. Есть зоны коворкинга, оснащённые всем необходимым для работы. В отели также удобно проводить деловые встречи.
Симпатичное спа и спорт зал, прямо рядом с отелем есть парк, приятные кафе и ресторан. до самого центра минут 10 пешком.
Oчень достойная гостиница, если будем ещё в Ереване обязательно там остановимся)
4
MM
Дата отзыва: 05 июля 2022
Не советую есть! Кухня ужасная, медленно и не вкусно! Всегда что то не так, то забыли, то пересолили, то мясо лает!!! Не советую здесь есть!
Я рядом работаю пробовал всё меню но сегодня окончательно понял что травить себя больше не могу, не считаться «любезное» обслуживание
4
Mikhail
Дата отзыва: 02 мая 2022
Выбрать этот отель было самой большой ошибкой при поездке в Армению.
Посмотрите любые другие варианты размещения. Messier 53 Hotel Yerevan однозначно не достоин вашего внимания и ваших денег.
Проблемы, с которыми мы столкнулись в порядке их возникновения, самое «сладкое» нам досталось напоследок.
1. Кондиционер – он как бы есть, но его как бы нет. Работает еле-еле, недостаточно, чтобы хоть как-то вменяемо охладить комнату, когда на улице выше 25 градусов. Проблема всех номеров в этом отеле. Нам показывали другие номера, несколько раз приходил техник, что-то пытался подкрутить – безуспешно. Сказали, что это «норма» и у них во всех номерах так. Параллельно мы видели, как на кондиционер жаловалось еще несколько постояльцев. Если любите прохладу и не любите просыпаться мокрым в кровати от жары – уже на этом пункте можно смело отмести данный вариант размещения.
2. Шумоизоляция – тут все просто, ее просто нет. Разговоры и звуки из соседнего номера прекрасно слышно через стенку. Если любите тишину и комфорт – смотрите другие варианты.
3. У нас был 312 номер, выходящий во двор. Фасадная стена здания отеля сделана из стекла и металлического профиля, который при нагревании издает щёлкающие звуки. Мы попали на время, когда ночи были относительно прохладные, а днем температура воздуха поднималась выше и каждое утро мы просыпались под щёлканье фасада. Не могу утверждать, что это проблема всех номеров, но конкретно в нашем имела место быть каждый день на протяжении недели. Не то, чтобы критично, но в совокупности с 1 и 2 пунктами – существенно.
4. Завтраки скудные. Нормальный зерновой кофе в стоимость завтрака не входит, оплачивается дополнительно. С голоду не умрете, но это не европейский уровень «четверки».
Уже на этом этапе хотелось написать негативный отзыв про отель, но оказывается, что дно еще даже близко не нащупывалось…
5. У отеля есть услуга стирки белья. Мы часто пользуемся услугами стирки в отелях по всему миру, решили и в этот раз отдать наши вещи постирать. На следующий день белье постирали, вернули нам, ничего не сказали. Итого из 29 вещей 20 были неисправно испорчены: 3 футболки поменяли цвет (окрасились или выцвели); 17 пар нижнего белья было высушено на какой-то ржавой проволоке (со слов уборщицы), которая оставила следы на совершенно новых трусах и носках. Задали отелю вопрос о компенсации (сами ничего конкретного от них не требовали). Пришла менеджер отеля по размещению, посмотрела, сфотографировала, пожала плечами, ничего внятного не сказала, свалила все на другого менеджера, который отвечает за хаускипинг и который «завтра все решит». Нижнее белье с ржавыми следами забрали на перестирку. С футболками уже ничего сделать нереально было – они изменили цвет. На следующий день белье вернули только после двух наших звонков и… в еще худшем состоянии. Они не только не смогли отстирать то, что сделали в первый раз, но и еще сильнее обесцветили вещи. Второй менеджер по хаускипингу (на которую решение вопроса свалила менеджер по размещению днем ранее) пришла только после очень настойчивого звонка на ресепшен. И… начала на повышенных тонах всячески оправдываться и обещать наказать того, кто это сделал. На наше резонное замечание, что нам как бы все равно кто это сделал и как и что она с этим человеком будете делать, нас интересуют наши вещи и компенсация отеля за то, что их испортили, сказала, что это не в ее компетенции и что она ничем не сможет помочь и вообще «ну все же допускают ошибки» (вообще по разговору с персоналом сложилось стойкое ощущение, что главное для них свалить проблему на другого, а не признать ее и решить, типичный совковый подход – найти крайнего). На очередное резонное замечание, что она менеджер, лицо гостиницы, что это ее сотрудники накосячили и что это теперь ее головная боль решить этот вопрос, а не нам бегать по всему отелю выискивать сотрудников и что-то выпрашивать… сама ничем помочь не смогла, позвонила «директору» и «похихикавшись» по телефону на армянском (не знаю армянского, не знаю что они обсуждали, но улыбки и «хихиканье» интернациональны) как единственный вариант предложила не брать с нас деньги за услугу стирки и отдать вещи в третий раз, но уже в профессиональную стирку. Мы от этого «шикарнейшего» предложения отказались: 1) мы в этот день буквально через 30 минут уезжали далеко от Еревана и обратно заезжать даже в теории нам было не по пути (о чем мы тоже сказали) 2) большинство вещей уже просто нереально было исправить – перекрашенное белье обратно не покрасишь. Дальше продолжать бесполезное общение не стали, собрали свои вещи и уехали.
А теперь самое смешное, цена вопроса испорченной одежды навскидку не более 15 000 - 20 000 руб. (90 000 - 120 000 ADM) — это стоимость 1,5 - 2 ночей нашего проживания (мы оплачивали 9 ночей).
В итоге вместо того, чтобы сразу сделать скидку на эту сумму и подарить бутылку местного вина в качестве комплимента и закрыть вопрос (как это сделал бы любой другой нормальный отель, который хоть мало-мальски дорожит своей репутацией), они сделали все, чтобы оставить нам испорченные представления о поездке, стране и людях, а так же чтобы этот отзыв появился на свет и другие путешественники, прочитав его, не поехали к ним и не отдали им свои деньги.
Я не имею абсолютно никаких претензий к сотруднику, который испортил белье, я уверен, что это было сделано исключительно из-за того, что менеджмент отеля не научил ее это делать правильно. Но у меня огромные претензии к «директору» отеля и двум его «эффективным» менеджерам, которые абсолютно некомпетентны и не умеют решать даже простые проблемы, которые сами создали и абсолютны не знакомы с понятием, что такое гостевой сервис.
На месте владельцев отеля – уволил бы всех троих не раздумывая.
Чтобы сохранить объективность отзыва: к персоналу ресторана (официантам и поварам) единственным нет никаких вопросов, все очень понравилось – и обслуживание, и блюда.
20
Olga C
Дата отзыва: 15 января 2022
Посчастливилось побывать в Ереване в канун Нового года. Жили с семьей в гостинице Messier53. Очень удобное расположение, находится не далеко от центра, до всех достопримечательностей можно добраться пешком.
Сервис на высшем уровне, персонал очень дружелюбный, на все просьбы реагировали молниеносно. В отеле есть спа комплекс, бассейн, сауна, хамам, джакузи, тренажёрный зал.
Потрясающий лобби-бар.
Очень вкусные завтраки, особенно круассаны. Меню ресторана, тоже порадовало. Пицца - восторг!
Так же присутствую блюда традиционной армянской кухни. Советую попробовать кюфту.
Рядом с отелем расположен вернисаж, который бурлит жизнью по субботам и воскресеньям. Здесь можно приобрести сувениры, ювелирные украшения из серебра, и даже, антиквариат.
А ещё, в отеле расположен дом русской книги, куда можно прийти, почитать любимое произведение с чашечкой вкусного кофе, и приобрести книги)
Очень рекомендую этот замечательный отель!
20
Ольга Г
Дата отзыва: 08 января 2022
Приехали с друзьями в Армению отметить Новый Год. Очень понравилось у вас в отеле Messier 54. Хочется поблагодарить коллектив за отличное отношение к проживающим в отеле гостям, высокий профессионализм и качественное выполнение своих обязанностей. Все чисто, приятно, уборка в номере регулярная. Ресторан - кристальной чистоты, на завтраке большой выбор вкусной и полезной еды. Выражаем глубокую благодарность за приём и обслуживание! Большое спасибо администрации за создание прекрасных условий для проживания и отдыха🤍
Украина рекомендует этот отель всем отдыхающим в Ереване 🔥
20
Лилия Алексанян
Дата отзыва: 07 января 2022
Мы приехали с друзьями из Украины праздновать Новый год в Армении. Выбрали отель Messier 53 и остались очень довольны😍
Я считаю, это лучший отель в Ереване!👍Безумно стильно, современно и красиво!
В отеле создали новогоднюю и уютную атмосферу🎄💫
Персонал приветливый и очень внимательный. Еда очень вкусная!
Обязательно приедем ещё!😊
20
Андрей
Дата отзыва: 07 января 2022
Приехали с друзьями отметить Новый год в Ереване! Решили остановиться в этом отеле и не то что ни капли не пожалели, а просто обалдели от сервиса, удобства и современности отеля! Все было на высшем уровне! Спасибо Вам большое, если будем останавливаться в Ереване - то только у Вас!
20
Valentina
Дата отзыва: 06 января 2022
Отель хороший, номера в современном дизайне и уютные, хороший СПА. Есть проблема с номерами на двор. Там находится клуб-ресторан Клод Моне, который долбит музыку до 1 ночи. Мы так устали, что СПА и вино нам были в помощь и уснули без проблем.
Хороший ресторан, все блюда вкусные (сочетание европейской и армянской кухни, но не аутентично). Ценник для Москвы - норм, но не то чтобы совсем дёшево( есть блюда за 1500 и за 7000 драм). И прекрасный персонал, отзывчивый и добрый. Помогали со всеми капризами)
20
James
Дата отзыва: 29 декабря 2021
Я определенно рекомендую этот отель. Это элегантный современный отель в центре Еревана. Персонал невероятно услужливый и дружелюбный. Номера отличные, удобные, с превосходными матрасами на кроватях и прекрасными ванными комнатами. Wi-Fi полностью рабочий, без лишней суеты, как во многих других отелях. То, как они готовят завтрак, отличается, но лично мне это очень понравилось - вы просто садитесь, и вам быстро принесут блюдо с закусками и сладкими блюдами, а также напиток на ваш выбор. Это делает завтрак очень простым, так как вам не нужно ничего заказывать или сонно перебирать буфет каждые десять минут, как обычно. В отеле есть полностью функциональный спа-салон с джакузи, бассейном, сауной и приличным тренажерным залом с качественным оборудованием.
20
Tigran M
Дата отзыва: 23 декабря 2021
У меня и моего партнера была наша предсвадебная фотосессия в отеле Messier 53, и весь персонал и руководство были очень понимающими, дружелюбными и готовыми к сотрудничеству, что сделало наш опыт поистине уникальным.
Они помогли нам с обустройством комнат жениха и невесты, угостили нас напитками и помогали на протяжении всего периода нашего «пребывания».
10/10 рекомендую этот отель для вашей свадьбы или подобных фотосессий. П. с. мой зять прилетел из Штатов на нашу свадьбу и пробыл в Мессье около недели и был ошеломлен профессионализмом и качеством услуг отеля.
Отдельное спасибо Анаит, менеджеру по продажам в Messier 53!
Тигран и Анжела
20
Марина Ж
Дата отзыва: 18 декабря 2021
Добрый день. Были в отеле Messier,53 на протяжении недели в октябре 2021 года. В Ереване не в первый раз. Отель очень понравился. Просторное лобби, хорошие просторные номера, современные санузлы. Кровати, подушки, одеяла - не дают возможности утром встать рано, хочется спать и спать. Часть номеров выходит во внутренний дворик, другая часть номеров выходит на проспект (на самом деле немного шумно днем, но это не сильно напрягает).
Расположение отеля в целом удобное. Рядом находится Вернисаж. До Площади Республики неспешным шагом минут 15-20.
Ресторан. Завтраки - это нечто. Они представляют собой комплексный завтрак на выбор по нескольким направлениям: армянский, кавказский, французский, итальянский, вегетарианский и еще какие-то. Это просто невозможно съесть одному человеку. Огромные порции и невероятно вкусно. Несколько раз ужинали в ресторане отеля - цены адекватные, блюда вкусные, размер порций вполне хватает на двоих.
Отдельно хочется отметить менеджмент отеля - внимателен, безупречен. Огромное спасибо Анаит Арутюнян, девочкам из администрации - решают любые вопросы, всегда прекрасное настроение, хочется к вам приезжать снова и снова.
20
Houry Degirmenjian
Дата отзыва: 18 ноября 2021
Все было отлично, атмосфера была очень спокойной, номер был очень чистым и ухоженным. завтрак обильный, такой классный и вкусный.
Очень хорошо воспитанный персонал, особенно девушки на ресепшн и менеджер по продажам (Люсин), были очень дружелюбны, добры и полезны для нас. Спасибо всей команде. Это был отличный опыт.
20
tpasuashvili
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Прекрасная и уютная амосфера. Доброжелательный и внимательный персонал
Вкусный и очень оригинальный завтрак.
отлиное местоположение.
Тихо и спокойно,чисто и уютно в комнате.Менеджер отеля Высшего класса.
20
Nick S
Дата отзыва: 09 марта 2020
Еще одна замечательная находка в Ереване. Отличная чистая и современная комната. Лучшая вещь для меня, кроме цены, была сауна в подвале, парная, отличное место, чтобы расслабиться после работы. Хорошее место тоже. Завтрак был в порядке, не так хорошо, как республика. Тем не менее, я определенно остановился бы здесь снова.
20
Artem F
Дата отзыва: 24 февраля 2020
Регулярно останавливаюсь в этом отеле (три раза).
Плюсы: цена, завтраки, расположение, дизайн отеля и номеров.
Минусы: сантехника местами не идеальна. Зимой персонал немного уставшим выглядел.
В целом мне очень нравится учитывая цену.
20
emster2029
Дата отзыва: 26 ноября 2019
Мы выбрали этот отель из-за его близости к площади Республики; 900 м и останавливались на 4 ночи. Это современный отель с комфортабельными номерами и качественным обслуживающим персоналом. Регистрация прошла гладко. Распространение завтрака было широким, и столовая в подвале была достаточно большой, чтобы разместить гостей во время завтрака.
В отеле нет ресторана, но есть бар, где можно заказать пиццу, салат, бутерброды или суп.
20
AnastasGl
Дата отзыва: 13 ноября 2019
Мы были очень приятно удивлены обстановкой.Все современно,чисто, отличный интерьер, персонал идет на встречу без проблем, вкусные завтраки! Останавливались к сожалению только на одну ночь, потом уехали в горы. С удовольствием бы вернулись
20
pieter-BKK
Дата отзыва: 21 сентября 2019
После двухнедельного путешествия по региону это была наша последняя остановка.
Это очень хороший отель с современными номерами, отличным Wi-Fi и отличным завтраком.
Гостеприимство и обслуживание за завтраком от Вардана и Гриши непревзойденны. Это лучшая команда!
8
ABH
Дата отзыва: 08 сентября 2019
- Отель новый, но с очень дешевой сантехникой, которая уже протекает и ржавеет
- шампуни/зубная паста непонятного происхождения
- нет пакетов для белья
- дверь в санузел изнутри закрывается только при наличии ключа, котрого нет
- персонал абсолютно не готов к диалогу с гостями и хамоват (особенно надо отметить сотрудницу на ресепшен Эрику, котрая уверенно держит титул победителя), которая открыто демонстрирует свое безраличие к вашим проблемам и хамство.
Ночной менеджер 40 минут заселял
Отель уверенно тянет на три звезды по сервису
20
Stepan V
Дата отзыва: 26 августа 2019
Хороший отель, удобное месторасположение, но чуть отдален от центра. Если не любите ходить, то лучше поискать отель ближе к основным ресторанам и магазинам. Очень приятный и отзывчивый персонал, спасибо им. Вкусные завтраки, чистый номер, кондиционер спасает от жары, окна хорошие дорогу почти не слышно.
Можно было бесплатно 2 часа в день посещать spa центр, но мы так и не нашли время.
Немного воняло канализацией из душа ночью и утром, днем запаха не было. Чудно работал телевизор, но разобрались.
20
Svetlana
Дата отзыва: 21 мая 2019
Останавливались в этом отеле на неделю . Все очень понравилось : прекрасное расположение в центре города , отзывчивый персонал , уютный , чистый и комфортный номер , не большой , но очень приятный СПА центр . Вкусные завтраки ! Отдельно хочется отметить сотрудника ресторана Гришу , который каждое утро встречал нас приветливой улыбкой и старался сделать все , чтобы наш день начался замечательно . Рекомендуем этот отель и вернемся туда сами обязательно
16
Арм С
Дата отзыва: 01 мая 2019
Останавливался в этом отеле .
Отель не плохой находиться не далеко от центральных улиц города . Номера чистые , постели и подушки Удобные . Завтрак средний .
Из недостатков до нас жила группа китайцев и увезла все электронные ключи и приходилось просить горничную открывать номер !
20
Вилена
Дата отзыва: 16 марта 2019
Мы останавливались в М53 на три дня. Очень понравился этот современный стильный отель, его чистые номера, ежедневная уборка, качество постельных принадлежностей, вкусный и разнообразный завтрак, приятная spa-зона. Удобная локация заслуживает отдельного внимания: отличная возможность начать знакомство с городом с вернисажа, неспешно прогуливаясь по которому можно найти много всего интересного.
Из минусов отеля: огорчил только мягкий матрац. В остальном же, никаких недостатков. Рекомендуем
16
Artamonova L
Дата отзыва: 04 марта 2019
Отель современный, номера чистые и стильные, есть спа(тренажёрный зал, бассейн, джакузи,хамам, сауна),завтраки вкусные, но через два дня надоедает есть яичницу. В номерах есть чайник(чай и кофе).
Из минусов:пахнет сигаретами везде, хоть и написано, что нельзя курить в номерах.
16
Павел Г
Дата отзыва: 02 марта 2019
Добрый день, в-общем хорошая гостиница. Я бы сказал, не далеко от нового центра, буквально 5-10 минут пешком от Площади Республики. В номере было чисто, полотенца, халаты, тапочки - все как надо. Смущают только какие-то мелочи: телевизор сначала исправно показывал все каналы, но минут через пять зависал и на долго, стоило закрыться в ванной - выйти удалось минут через десять (и смех и грех) - ключ крутился впустую, мелкие поломки в душевой, в спа центре не работала парная. В то же время: очень приветливый персонал, завтрак на пятёрку, просторные коридоры, хороший в-общем спа-центр. Один общий для Армении минус - возможность курить в номерах и фойе, и соответствующая атмосфера в этих помещениях.
20
Ирина Б
Дата отзыва: 28 января 2019
После не самого удачного бронирования номера (см. предыдущий отзыв) мы с вещами отправились на пешую экскурсию с экскурсоводом Сергеем Бельмондо (таки да), после которой было принято решение о поиске ночлега в ближайшем кафе.
Опять-таки мы обратились к известному сайту бронирования и по всем параметрам нам понравился этот отель.
А теперь отзыв:
Невероятно, просто невероятно улыбчивая, приветливая, приятная, профессиональная и куча разных приятных слов Evrika Kachikova встретила нас на ресепшене. Спасибо ей огромное!
Номер: современный, с теплым полом, уютный, невероятно мягкое и нежное постельное. В номере нам понравилось все. И это правда.
Каждому гостю предоставляется по 2 часа в день посещения спа, что также огромный бонус, поскольку и бассейн, и джакузи, и хамам, и сауна нас только порадовали.
Завтрак - вкусный, разнообразный, а ещё за стеклом видно как пекут армянский лаваш.
Мы останавливались на 1 день, и нам понравилось, честно ставлю "отлично".
12
Mariya_Baikal
Дата отзыва: 13 января 2019
Плюсы: уютный отель и номер, удобная кровать с хорошим постельным бельем (не во всех 5 звездочных отелях такое белье), приветливый персонал, нормальный завтрак, расположение отеля, наличие SPA, чайника в номере.
В день приезда в номере были тапочки, халат, набор: зубная щетка с зубной пастой на два раза, одноразовая бритва с тюбиком, наверное, что-то для бритья, пилочка, шапочка для душа; во второй день дали салфетки; каждый день приносили бутылки с водой, чайные и кофейные пакетики, сахар.
Минусы: не приняли к оплате карты за оплату проживания (ничем не объяснили, просто не принимаем), поэтому пришлось менять наличные по невыгодному курсу в гостинице, т.к. по дороге из аэропорта деньги поменять не успели и не ожидали такого; плохо работали российские каналы: часто зависали картинки или просто переставали работать; в СПА холодный бассейн, два раза за 9 дней была холодная вода в джакузи, сауны были то холодные, то во влажную зайти нельзя было пар обжигал кожу.
16
MiniVar
Дата отзыва: 03 ноября 2018
Современное и новое здание отеля находится в самом центре Ереване, всего в 7 минутах от Площади Республики. Из номеров открывается панорамные виды на достопремечательности. Номера обставлены очень креативно. Но есть много мелких недочётов, которые отвлекают и разочаровывают. А именно:
- номера не убирают после 16:00, даже по просьбе и если весит на двери табличка для уборки,
- в ванной не работает свет над зеркалом,
- душ течет и брызгает во все стороны,
- после душа вода заливается по всему полу в ванной,
- не работает сейф. Даже после просьбы починить, ничего не изменилось,
- дверь шкафа, где находится мини бар не закрывается плотно, и от этого шум холодильника мешает.
Отдельно хочу выразить благодарность сотруднику рецепции - Виктории. Единственный человек, который пытался решить проблемы и помогала нам очень.
А отелю нужно более тщательно отнестись к управлению.
4
Оксана И
Дата отзыва: 03 ноября 2018
Не советую . Отвратительно скудный завтрак , вместо оплаченного нами семейного делюкса (где за стеной был громыхающий лифт) нам дали убогий двойной номер где мы были вынуждены тесниться втроём с ребёнком (ему принесли раскладушку ) . На второй день приходим днём отдохнуть после экскурсии , в номере 34 градуса жары , окна не откроешь прямо под ними шумит и газует городская дорога . Мужу на Ресепшен сказали что отключили кондиционирование «по просьбе гостей» и типа окна открывайте , а не нравится уезжайте нам все равно . Денег мы вам не вернём . Вот такое отношение и сервис . Испортили все впечатление от чудесного города .
12
Elena K
Дата отзыва: 01 ноября 2018
Отличный персонал. Удачное расположение. Брали номер бизнес-класса. Оформлен хорошо. Просторным для класса бизнес не назовешь, но размер вполне. Шкаф сломан, три вешалки на троих. Но по просьбе донесли сразу 10. Чисто. Запаха в номере нет. Санузел достойный. Но для отеля со СПА не хватает полотенцесушителя. Мокрые халаты и купальники негде сушить. Кровать комфортная. Халаты и полотенца хорошие. Завтрак ничего, но до европейского уровня далеко. "Горячая" еда еле теплая. Яичница странная, как правило, с добавками. Без вариантов. А не все могут любить добавку. Лучше бы просто омлет или scrambled eggs. Кофе из зерен из кофемашины нет. Только местный по-восточному. Опять же не все такой пьют. Странно, но вот местного йогурта (мацон) и местных сыров вообще нет.
Про СПА отдельно. Мы брали отель специально из-за СПА. Так вот. Задуман неплохо. Вроде вме есть. Но содержание оставляет желать лучшего. Хаммам работает на максимальном режиме. Так, что находиться в нем просто нереально. На второй день душ с холодной водой в нем сломался. Вторая сауна а-ля финская. На ней экономят электричество. Когда приходили - она была то еще не включена, то уже выключена. Смесители в душевых тоже не совсем исправны. Бассейн маленький. Джакузи ок.
Минибар содержит на двух взрослых 0.33 местного пива, весьма специфического, и 0.33 Heineken. Мало, на наш взгляд. И никаких снэков.
Но персонал отеля настолько любезный, что за их улыбки многое хочется простить. Желаем отелю доработать все минусы и занять достойное место среди отелей Еревана! У вас все для этого есть!
4
Levon D
Дата отзыва: 01 ноября 2018
Жили в сентябре 2018 г.
Худший сервис в моей жизни.
При выезде из этой гостиницы, я думал что плачу за фуршет, который мы заказывали для мероприятия. Но с меня списали второй раз деньги за весь период проживания, что намного больше цены фуршета. Сначала мне начали уверять, что разница придёт к концу дня, потом через 3 дня, потом через неделю, прошёл месяц... Потом меня уверяли, что у них бухгалтер в командировке, и каждый раз мне говорили, что деньги придут на следущий день.
Вообщем враньё на вранье, трата моего времени в переписки с этими мошенниками, и в итоге мне вернули половину суммы, сказав что они переведут деньги двумя траншами и должен заплатить за банковский перевод (?). Как вы понимаете деньги так и не поступили до сих пор , прошло практически 2 месяца. Так что будьте осторожны с этими жуликами. Никогда не думал , что стану кредитовать 4 звездочную гостиницу...
P.S. Вы мне вернёте мои деньги, или у вас опять что-то с бухгалтером случилось?
20
123garywitch
Дата отзыва: 19 октября 2018
Мое пребывание было четыре ночи.
Центральный. новый и чистый.
Шумное и пыльное обстоятельство
Хороший персонал
Хороший завтрак
Хороший курорт
Международные гости
Единственная проблема заключалась в том, чтобы получить хорошее такси до аэропорта. Не спрашивайте в отеле. Они организуют кого-то из своей семьи, который не знает пути и не может управлять спасением.
16
gavr
Дата отзыва: 20 сентября 2018
новый отель, неподалеку от центра. без излишеств, но стильный, чистый и комфортный. супер-завтраки, небольшой спа (сауна, микро-бассейн, хамам), спортзал. Если вы целый день носитесь по городу, а в отель прибегаете к ночи, то это отличное место.
20
Lolitakat1
Дата отзыва: 26 августа 2018
Великолепное расположение, в центре , в пяти минутах от вернисажа . Чистота, уют. Хороший завтрак. Очень приветливый персонал. В отеле отличный спа, кроме массажа все включено. Если ещё раз приеду в Ереван , то остановлюсь только в этом отеле!
20
Юлия М
Дата отзыва: 31 мая 2018
Очень понравилось , планирую отдых в июне бронировать буду этот отель!! Персонал очень дружелюбный !!!! Завтрак очень вкусный, тренажерный зал маленький комфортный очень удобен , удобно кто не может пропускать тренировки я довольно очень. Дизайн отеля тоже порадовал!!
20
Oksrads
Дата отзыва: 03 мая 2018
Попали прям в гущу событий. Во время митингов и протестов. Люди очень дружелюбные! Никакихпроблем не было. Отель замечательный. Стильный, модный, Новый. Отлично расположен. В Ереване понимающим людям можно рассматривать 2 отеля- Александр(дорого и стильно), и Messier 53- доступные цены и стильно. Не пожалеете.
20
Lena Y
Дата отзыва: 06 апреля 2018
Это один из лучших отелей, в котором я когда-либо останавливался. Все, от качества постельного белья к обслуживанию было прекрасно. Стильный просторный номер с большим количеством хороших деталей. Вкусный разнообразный завтрак, я очень понравилась их чай и мы нашли лучший тирамису там: )
20
blondintheworld
Дата отзыва: 30 марта 2018
Отель построен недавно.Очень светлая и просторная комната с гиганстской кроватью.Дизайн и оформление дерево и метал.Гигантский шкаф для вещей.Все чистинько,все новое.Завтрак шикарный.Внимательный персонал.Обсуживание на высоте.
16
astreika А
Дата отзыва: 12 марта 2018
Отель новый, даже местные гиды не все знают о его существовании.В целом отель хороший, но есть определенные проблемы! Зона СПА работает утром с 7.00-11.00 и вечером с 19.00-23.00 .. Дело в том, что в Ереване нет центрального отопления и повсюду используют российский газ, который стоит здесь очень дорого, поэтому все стараются экономить, отели не исключение👆вода в джакузи чуть тёплая, в бассейне вообще ледяная, сауну включают в 19.00 и она не успевает нагреваться:( к тому же полотенца тоже не выдаются в СПА зоне... тренажёрный зал маленький и система вентиляции там абсолютно никудышная...больше 15 минут невозможно там находиться, телевизоры есть, но включить их вы не сможете ... мы решили брать этот отель отчасти из-за наличия тренажерного зала, но в итоге пришлось бегать на улице..И!!!!! Самое главное!!!! НЕ БЕРИТЕ никаких напитков в баре с записью на номер👆расплачивайтесь сразу.... Мы выезжая получили просто счёт за бар, расшифровки никакой НЕ БЫЛО!!! Концов не найти!!! У них так оказывается работает система:( никогда не узнаете, сколько и чего вы выпили... по итогам: Отель не плохой, все есть, но функционирует не так как хотелось бы:)
20
Anton V
Дата отзыва: 21 ноября 2017
отличный новый отель с классным персоналом.
проводили обучение для наших бизнес партнёров, великолепные meeting room, персонал всегда на чеку и готов помочь с любым вопросом.
рекомендую.
пожалуй в следующий раз остановлюсь здесь :)
16
Элизабет А
Дата отзыва: 07 ноября 2017
Мне нужен был номер с балконом. По описанию я думала, что все номера заявленной категории с балконом, но оказалось. что не все. Мне поменяли номер на "такой же" категории с балконом, однако при первом взгляде стало понятно, что это полу-номер на 2 этаже. В нем проходит балка под углом, что намного сокращает полезную площадь номера. И балкон тоже обрезан пополам. Неужели непонятно, что за него надо брать меньшую сумму, чем за остальные полноценного размера. Завтраки посредственные весьма. Впрочем, на вопрос, а каши у вас не готовят ли - представитель отеля сказал, что они готовы приготовить. Уборка. За 7 ночей на балконе не убрали ни разу. В 1 день в номере тоже не убирали. Тренажерный зал - там есть только силовые тренажеры на верхнюю часть тела, дорожки, и велотренажеры. Нет ковриков даже, чтобы постелить и покачать пресс. СПА работает 7-11 и 19-23. Сотрудники в СПА не присутствовали, то есть полотенца не у кого было попросить. Если вы пришли первым, то хамам и сауна выключены ( надо заранее, минут за просить на ресепшн, чтобы включили. Вай фай работает отлично. Ещё из плюсов - на ресепшн хороший персонал. Один косячок был за ними, когда в аэропорт они вызвали мне такси и не убедились, что водитель понимает по русски. А мне надо было до вылета ещё в 1 место заехать. Проблемно с ним было. В плюсе - удобное расположение - через подземный переход от отеля начинается вернисаж, а за ним уже - самый центр - Площадь республики. Ещё из плюсов - рядом сетевое кафе KAPAS, где можно вкусно и недорого поужинать/пообедать. Ближайший супермаркет - САС, находится напротив собора Григория просветителя, идти от отеля надо по внешнему кольцу дороги, в южном направлении.
20
Graeme R
Дата отзыва: 29 октября 2017
Современный и чистый отель только на стыках центра города и всего в нескольких минутах от площади Республики. Персонал был очень любезен, и мы получили ранний заезд и поздний выезд также такси каждый раз, когда мы попросили их. Номер был удобным и синевато-серая ванная и хорошо оборудованная. Спа в подвале был в значительной степени новым с сауной и парной, глубокий бассейн, джакузи и небольшим бассейном.Единственный недостаток - кондиционер не работал, так как это было центрально расположен на теплом воздухе, что в комнате очень жарко ночью, если вы не спали с открытым окном. Я уверен, что это было бы хорошо, когда летом и зимой.В целом, отличное место для исследования Еревана и Армению!
20
Svetlana_1894
Дата отзыва: 27 октября 2017
Отличный отель! Оригинальный дизайн, чистота и порядок, в номере есть всё необходимое для проживания - минимальный косметический набор, полотенца, халаты, чайный набор, мини-бар и только. д. Вкусные разнообразные завтраки. Обслуживание очень деликатное, персонал вежливый и внимательный. В гостинице есть неплохая зона спа - хороший хамам, небольшой бассейн, джакузи - везде чисто. Хороший спортзал с современными тренажерами. В лобби-баре готовят хороший кофе. Безусловно рекомендую!!
20
vinnism
Дата отзыва: 12 октября 2017
Отличное месторасположение, комфортные, чистые, удобные номера, вежливое, предупредительное обслуживание персонала, отличная разнообразная кухня (у нас был включен завтрак). Ко всем просьбам и пожеланиям относятся с пониманием, нет навязчивости и чопорности. Рекомендую отель для желающих отдохнуть с комфортом и удовольствием. Есть отличный спортивный зал, бассейн, сауна и хамам, которыми приятно воспользоваться в любое удобное время. По возможности в следующий приезд постараюсь попасть в этот же отель.
20
Ксения Б
Дата отзыва: 26 сентября 2017
Мы приехали в Ереван первый раз и остались в восторге!
В отеле встречают очень тепло и по-доброму. Персонал помог нам решить абсолютно все вопросы, которые только возникли.
Я чувствовала себя настоящей леди). Вас всегда проводят до машины, девушке откроют дверь. Кстати, мужчины в Армении в большинстве джентельмены. А такое внимание всегда приятно!
Завтраки в отеле красивые и вкусные! Обязательно попробуйте омлет, который приготовят специально для вас, и свежесваренный кофе.
Номера просторные уютные со всем необходимым.
Сам отель находится в 5 мин пешком от центральной площади и совсем близко с местным рынком «Вернисаж», где продаются всевозможные поделки и сувениры.
Огромное спасибо за тёплый приём! В следующий раз только к Вам)!
20
Nazila G
Дата отзыва: 10 августа 2017
Новое и современное здание. персонал очень добрый и отзывчивый. завтрак, очень вкусная, разнообразная и полный. очень удобный номер. Только одна вещь!! Чтобы занести наш багаж в фойе, чтобы проверить расписание, никто не помог нам; ).
20
2017gogamot
Дата отзыва: 01 августа 2017
В Музее под открытым небом, то есть в Армении, открылся совершенно новый отель, который я для себя прозвала как "Новые грани невозможного" для уже возможного"". Кто бы мог подумать, что в розовом туфовом городе, где все уже стало привычно на глаз, появится что-то новое?
И так, прямо напротив ШУМНОГО Вернисажа, появилось здание, которое сразу бросается в глаза своим экстерьером. Решила подойти, и посмотреть, что же это, когда подходишь к этому зданию, кажется что ресторан, думала, зайду будет гул, шум и гам с улицы, но стоит вам зайти внутрь, и опаньки, ты как будто попал в другой мир) Мне даже на секунду показалось, что я попала в космос! совсем не слышно машин с улицы!!
Да блин! Место и правда космос! Тихий, красивый, интересный, КРЕАТИВНЫЙ ОТЕЛЬ!
Номера, это нечто. Аккуратные, уютные, есть все необходимые принадледности, то есть халат, фен и так далее. Если бы у меня были дети, даже с детьми тут не было бы скучно, потому что, специальная комната для детей, и она есть. А после интересного насыщенного турами дня можно спуститься в бассейн поплавать, а можно воспользоваться турецкой или Финской баней.
А если вы бизнесмен, то отель и вам отлично подойдет, в отеле два конференц–зала. А тем, кто хочет тренажерный зал, и он тут есть.
Это однозначно отель категории 4 с плюсом.
В центре города, до Площади республики, 10 минут пешочком, до ближайшей станции метро, кажется, Зоравар Андраник, тоже 5 минут. Завтраки оказались вкусными, а главное свежо пахли, кухонные принадлежности чистые, прям блестели) Если я приеду в Ереван, еще раз, я приеду сюда еще) Персонал отеля, приветливый, интеллигентный)
Как бы сильно этот отель не отличался от всех отелей, в нем было кое-что, что напомнило мне, что я в Солнечной Армении.
Это гостеприимная теплая улыбка, которая началась с администрации и закончилась менеджером, которая проводила)
Спасибо вам, за незабываемый отдых) Мне все понравилось)) Приеду еще))
20
HaDi A
Дата отзыва: 31 июля 2017
Прекрасное здание с вежливым и услужливым персоналом, наш номер был изысканным, удобным и хорошо оборудованный. В центре города в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей. Мы чувствовали себя очень желанными гостями, и нам хотелось бы иметь возможность выпить дольше отдых
20
Abraham A
Дата отзыва: 14 июля 2017
Я был очень удивлен, когда я впервые приехал в этот отель и слышал, что это новое! Я был один из их первых гостей, я считаю очень повезло, что ура! У меня был прекрасный опыт в Более грязных 53 Отелях. Я провел здесь 4 ночи с моими 3 друзьями и всем, что я могу сказать, что все было вкусно! Персонал был очень добр, приветлив и услужлив. Еда, которую подают на завтрак, была очень вкусной!! Все было прекрасно, и я не мог найти отрицательный момент там. Я обязательно вернусь в этот отель, когда я вернусь в Армению.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур