Aquatek Hotel & Resort 4*

Я думаю, тебе стоит поговорить о рыжеволосой девушке на стойке регистрации. С первого раза она не дала нам полную информацию о том, сколько стоят услуги. Сначала она сказала нам, что все услуги бассейна стоят 8000 драм, но потом оказывается, что все бассейны стоят 12000 драм, если бы она сказала нам, что заранее мы заплатили бы 12000 драм. Потом она сказала, что если мы хотим поменять браслет, то надо добавить в два раза больше, но это потому, что она нас не предупредила, мы взяли то, что она посоветовала. Затем она попросила меня не обвинять ее в ошибке и попросила охранника решить проблему со мной. Я не думаю, что это уважение к клиенту. Я попросила позвать менеджера, но ко мне никто не подошел, кроме охранника, мы, конечно, доплатили, так как у нас был праздник и не хотелось портить настроение моей семье. Но это был первый и последний раз, и я не только никогда никому не посоветую туда идти, но и скажу, что это одно из худших мест в Ереване, где не умеют нормально обслуживать и решать проблемы с клиентом.

Отзыв от аквапарке, а точнее об администраторе, которая работала утром 13.03.2023, обманула по телефону! Мы забыли вещи в раздевалке 12.03, вышли из аквапарка сразу под закрытие в 22.00, на следующее утро 14.03 позвонила на ресепшен аквапарка администратор мне рассказывала, что она всех предупредит о наших забытых вещах и их не выбросят, звонила ей всё утро через каждые минут 40, она говорила, что вещи так и не приносили...когда я позвонила наверное в пятый раз она мне сказала приезжайте сами посмотрите, мой муж приехал м нут через 15 и ему сразу же сказали, что вещи уже выбросили! Девушка утром мне говорила, что она предупредила 2 смены охранников (якобы охрана всё выбрасывает), что все в курсе..... Окей, у аквапарка допустим есть правило выбрасывать вещи, вопросов нет, но зачем тогда данный администратор всё утро говорила мне, что вещи ещё не принесли, что она разговаривала с охраной, потом предложила приехать и тут же нам охрана уже сказала, что всё выбросили?! Очень жаль! Мы были постоянными посетителями аквапарка, теперь не знаю что будем делать, на сегодняшний день ездить туда семьёй желания нет, да и советовать кому-то данное место тоже больше не хочется

Аквапарк входит в стоимость проживания большой плюс, завтрак с 9 утра немного позже чем обычно. До центра города такси стоит около 200 рублей, можно ездить на автобусе 5 или 97 большой автобус. Сверху есть приятный парк для прогулки

Хочу рассказать только о закрытом парке. В прошлом году сделали косметический ремонт. Но это не помогло стать хорошим. Персонал хороший, отзывчивый, всегда помогали. Но, были маленькие и большие проблемы. На выходных не хватало лежайок, люди ходили с полотенцами туда сюда. Для сауны нужно доплачивать. Горки включают 3-4 раза в день по пол часа. Горки старые и жёсткие. Пицерия хорошая, еда вкусная. Спа салон на высоком уровне, хотя нужно платить отдельно. Но в зимнем Ереване это хороший тёплый уголок, и не взирая не на что Рекомендую....

Отель расположен далеко от центра города, и нет доступа к общественному автобусу или станции метро. Поездка на такси - единственный способ добраться до центра города, но не беспокойтесь, потому что если вы запрашиваете такси в gg App или Yandex App, его реле стоит приличной цены. бассейны и горки внутри отеля приятны. Атмосфера в отеле была теплой и уютной. завтрак был умеренным, но достаточно. некоторые блюда на завтрак меняются каждый день. Качество завтрака приемлемое, и мы остались довольны. Я хотел бы поговорить о двух сотрудниках, которые работают в приемной с именами Марианна и Аида. они оба добры, ответственны и любезны, и они быстро отвечают на то, что вы хотите или просите. они оба могут свободно говорить по-английски, чтобы вы могли доверять им. Огромное спасибо за то и другое, и они сделали наш отдых великолепным, как Home away Home.

Аквапарк нормальный.Отдохнули с семьей ребёнок был в восторге от горок мне понравилось тоже парная хороша попарился от души да и пивко тут есть холодненькое есть лежаки полежать даже ещё понравился бассейн чистый и вода не холодная джакузи тоже зачёт

Это, безусловно, худший опыт, который я когда-либо имел в любой из гостиниц, в которых я когда-либо останавливался. Начиная с встречи в аэропорту, после того, как я дал им информацию о своем рейсе, водитель не появился и должен был позвонить в отель, и их ответ был. , , «Мы думали, что ты придешь завтра! » Добравшись до отеля, В комнате было грязно, мой ребенок ползал 3 минуты и, подняв ее, увидел ее черные ноги и руки! Только одна бутылка воды, нет детской кроватки (мы просили об этом много раз), нет чайника. На следующий день, оставаясь там, мы вышли из отеля и поставили табличку, чтобы убрать номер, через 6 часов они не убрали его. Мы попросили их почистить, они закончили уборку за 5 минут, вода не заправлена, туалет такой же, коробка не заменена Не говоря уже о том, что персонал не говорит по-английски, я чувствовал, что вернулся в каменный век! Карточка не работает большую часть времени, приходится ходить вверх и вниз по комнате пару раз Не меняйте простыни, мой ребенок пролил немного еды на простыни и сохранил их, не меняя их У нас была проблема, когда люди проводили вечеринки каждую ночь за пределами комнаты, я звонил им несколько раз, чтобы отпустить их, так как уже было 12:00, и они ответили: «Мы ничего не можем сделать» Мухи и жуки по всей комнате, и мне удалось убить одного возле кровати и попросил убрать комнату, и она оставалась там в течение 3 дней, пока я не удалил ее. Я могу продолжать и продолжать с тем, как плохо это было

Шампунь нет два дня не кто не убирался в номере волу не принесли по пить за 6 дней толка в первый день принесли воды и все и два раза убрались Чехол от матраса вся в жёлтых пятнах душевая грязная диван прожон сигаретами вай-фай отстой вообщем не стоит он этих денег

администратор был таким высокомерным! Сначала я позвонил ей, чтобы спросить обо всех условиях. Я поблагодарил ее за информацию, и мы пошли туда. Когда мы приехали, она сказала, что у всех женщин и девушек с длинными волосами должны быть шапочки для плавания. Когда я спросил ее, почему она не сказала это по телефону, она ответила: «Слишком долго объяснять по телефону». Я разозлился и отправился в Aquaworld, который находится рядом с Акватеком, и я нахожусь на открытом воздухе. с его ответами они не получат много клиентов.

Очень плохие гостиничные услуги Очень плохой опыт Недостаточно полотенец для изменения после бассейнов Плохое AC Нет горячей воды Мой туроператор О. посоветовал мне пойти туда, потому что это был отель в аквапарке. , , , это была худшая поездка. , , моя семья и семья моих друзей были очень удивлены. , ,

Очень хороший отель. Обслуживание номеров. Restauran. Спа-центр. Водный мир. Очень хороший персонал. Единственный отель в водном мире. Тихо, уютно. Центр города находится в 10 минутах от отеля. Рядом с отелем находится большой сад, похожий на лес.

Претензий нет только к обслуживающиму персоналу, они делали всё для нашего комфорта. Во всём остальном - просто ужас ! Очень грязный отель ! Очень грязные номера ! Столовка под названием Ресторан без Человеческой еды ! В номерах: полотенца все старые и протертые, постельное бельё всё старое и в пятнах, мебель, стены, полы, плинтуса всё в пятнах, всё прожженое, всё разваливается ! Допотопные квадратные телевизоры ! В номере были глухие окна и небыло возможности проветрить номер ! P.s.: На завтрак не ходили, в аквапарке не купались, намучались и убежали в нормальный проверенный отель.

Старый обшарпанный аквапарк. Ремонт делали когда строили(15 лет назад). Невозможно дышать. Воняет хлоркой а дети плакали и не купались так как вода щипала глаза. Цена за вход 6000др 1500 за сауну которая в ужасном состоянии.

Если вы выберете этот отель, у вас будут некоторые преимущества и недостатки. Но, как мой опыт, это один из лучших вариантов в Ереване. Его далеко от города, около 10 минут на такси 1000 ~ 1500 драм, чтобы добраться до города, в другой руке у вас будет бассейн и аквапарк и фитнес-центр, не ожидайте слишком многого - о бассейне и аквапарке, его среднем и приемлемом доне Не ожидайте особого.  - Только за первый день у вас будет свободная вода в номере.  - Я не мог найти здесь услуги прачечной.  - Нет лифта вообще.  - на территории нет банкомата  - только остаточная стоимость может быть оплачена Картой, а остальные части принимают только наличные  - его не бесплатный столяр  - завтрак прост и оценен как 2-звездочный отель  - приемы очень вежливы, полезны (насколько это возможно), но иногда вы их не можете найти. Абсолютно звездный рейтинг неверен, его рейтинг вряд ли оценивается как 3-звездочный или 2-звездочный отель.

Единственный человек, который говорит по-английски, так это на ресепшен, и больше никто не говорит по-английски в стране. Номера чистые и хорошо, бассейн - это самое лучшее в отеле и завтрак - это самое худшее на самом деле завтрака нет, и вы должны заказать и платить как кафе.

Хотя персонал отеля почти добрый и стенд с улыбкой, чтобы обслужить вас, но есть много бакалавра Пеопла там, что делает атмосферу не приятной для семейной поездки. Завтрак ужасный, и, по крайней мере, по вашему желанию. Также, если вы не принимали участие в баре в 9 утра час, вы не можете найти что-то есть. Чистота номера в современном. Но ванная комната не такая чистая, как вы хотите, и уборку персонал меньше. В отеле нет лифта и багажного части. Это далеко от площади Республики, поэтому вы должны взять такси каждый раз, когда вы хотите посетить город. Учитывая все вышеупомянутые вещи, мы должны изменить наш отель во второй день нашей поездки в Армению.

Встретили в аэропорту на машине и довезли до отеля. На ресепшене дружелюбный персонал. Разместили в номере на категорию выше оплаченной. Достойная аква зона с бассейном. Утром с открытием и ближе к завершению работы (после 20.00) можно свободно поплавать. Хороший хамам. Рядом с отелей красивая зеленая зона. Удаленность от центра особенно не заметна. Рядом в 5-7 минутах остановки общественного транспорта. Проезд по городу 100 драм и или 1000 драм до центра на такси. В трех остановках на маршрутке большой магазин City с обменником. В целом понравилось.

Я несколько раз приезжаю в Aquatek, в то время как в Армении. Атмосфера для семейного отдыха и имеет развлечения для всех возрастов. Дети (а некоторые взрослые) понравится водными горками. Тренажерный зал был хорошим местом, чтобы внести лифт, затем расслабиться в районе сауны, которая включает парилки, нагревается шезлонги и холодный бассейн.

Все было просто великолепно!!!! Гостиница на высочайшем уровне!!!! Огромное спасибо за теплый и уютный прием! Мы остались ооооочень давольны !!! Номера шикарные, у нас был номер дуплекс двухэтажный!!! Приветливый персонал, очень чисто везде! Замечательные массажисты! В общем все было здорово! Спасибо за теплый прием! Обязательно к Вам вернемся!!!!

Итак, отдых семейной пары с ребенком 11 лет, 5 дней. Первый бонус - отличная коммуникация, стоило позвонить, разобраться в ценах и предложении - мгновенное подтверждение на e-mail, дальнейшее сопровождение полученной брони. Далее - бесплатный трансфер из аэропорта в отель. Номер большой, 2 этажа, ребенок внизу, наверху - большая 2-спальная кровать. Немного бестолковая ванная комната, для такого огромного номера ванная могла бы быть и побольше, да и с джакузи - место позволяет. Интернет посредством wi-fi - не очень, в первый день вообще связи не дождались, говорят, было много постояльцев. Последующие дни было лучше, но чем дальше от ресепшн - тем хуже связь. Нужно поправить. ТВ каналов - не счесть, все российские, включая даже платные, все по-русски, смотри - не хочу. Теперь завтрак. Уважаемые хозяева, это - не завтрак. При всем моем уваажении. Если бы вы дома так кормили своих родственников в Армении - конец семье, развод, жену возвращаем родителям... Йогурты свежие, хлеб - хорошо, но ни каши ребенку, ни каких-то допов... В общем - закусить, не более. Это стоит поправить, поверьте, особенно, если учесть, что многие иностранцы завтракают плотно, и потом день не едят. Добавьте платные блюда - при уровне ваших цен никто не расстроится. Далее - аквапарк. Вход удобный, бесплатный. Горки работали каждый день, но по 30 минут дважды. На мой взгляд - достаточно, детям, разумеется, мало). В целом и организация безопасности (охрана комплекса) и бассейна (life-guards) на высоте, все в порядке. В парную почему-то детей не пускали... Персонал очень приветливый. Любая просьба исполнялась практически сразу, чтобы ни попросили. Сервис отменный. Уборка номеров - нормально. Стоит сделать кухню или доставку из ресторана, чтобы была возможность поужинать в номере. И еще раз: посмотрите внимательно на ваше предложение завтрака... Важно! Общее резюме таково - немного перестройте номера, поправьте завтрак, и сделайте небольшую кухню для room service - будет отличный семейный отель. Хорошая "4ка". И спасибо за гостеприимство!

Простой и хороший отель.С и мировой водой бассейна, ответственной и персонал доброты, это хороший отель для семьиВы можете добраться до центра города на такси около 8 - 10 минут (1000 около 1200 стоимости и)Я думаю, что единственное, что стоит улучшить, этот сервис у бассейна.

Отличный отель! Обслуживание прекрасное, есть Wi-Fi, спортивный зал и даже аквапарк! Шведский стол не очень порадовал своим выбором и обильностью. Еще один небольшой минус отеля - это расположение. Он далековато от города, но заплатить за такси 100 рублей вполне можно. Есть возможность оплаты проживания в номере безналичным расчетом.

Мы останавливались 19 дня и замечательно провели время. Персонал был удивительно добр и почтителен. Очень serviable и отзывчивый. Всегда готовы помочь с улыбкой. Особенно персонал на стойке регистрации имел хорошую помощь каждый раз, когда нам что-то было нужно. Менеджер всегда остерегался нужд, особенно, что у нас был 9-летний ребенок. Спасатели очень осторожны на тех, кто плавания и которые играют в бассейне. Вам понравится отдых.

Я пошел в yervan и остановились в этом отеле на 3 ночиЭто очень далеко от центра городаНо возьмите много бассейн и сын a и...И хорошие вещиЭто очень тихое и хорошее для семьиНо это не ресторан и магазинов поблизости или в отеле

Вестибюль отеля очень маленький, но приятный отель с прекрасным видом на бассейнНомера очень хорошие и красиво оформлены. Я рекомендую провести там ночь. У него есть очень хороший бассейн с различными глубинами и ползунками, там есть сауна и джакузи и очень хороший фитнес-центр.Администратор очень вежливый и хорошо говорит по-английски. И даже менеджер очень добрый.Один большой минус - это то, что отель находится очень далеко от центра города.

Пошли встречать новый год с семьей. Решили поместиться именно в этот отель из за аквапарка. Номера просторные, светлые. Аквапарк нормальный. Персонал дружелюбный. Только завтрак не очень. Очень мало всего. Я попросила заварить овсянку для малыша у них не было. Хорошо что у меня с собой были. Привезла хлопья, просила варить и 30 минут объяснила как приготовить... Но в целом все нормально

Были с семьей в январские каникулы. Отель небольшой. Жили в номере на 1 этаже. Персонал очень доброжелательный, всегда хочет помочь. Сам отель уже далеко не новый. В номере есть над чем поработать. Сантехнику однозначно надо менять или ремонтировать. Завтраки на 3-! Очень мало всего, быстро заканчивается. Кавказской кухни нет и это минус. Аквапарк небольшой, тоже нуждается в срочном обновлении. Горки включают 3-4 раза в день. Хамам не привлекательный. 1 раз сходила и больше не хочется. Расположение отеля не в центре, но на такси около 2-3 $.

Хорошее соотношение цены и качества. Есть все, что вам нужно расслабиться после напряженного дня осмотра достопримечательностей и путешествия по хороших мест в Армении: достаточно удобные номера, бассейн с водными горками, хороший СПА (где цены в 2-3 раза дешевле, чем в России). Завтрак выглядел простой, но есть все, что вы обычно, чтобы бы на завтрак дома: яйца, хлеб, сыр и сосиски, овощи и фрукты, молоко и сок. По вашей просьбе они могут приготовить для вас яичница, каша, бесплатно.Единственная проблема, с которой мы столкнулись, были вентиляцией нашего 2-уровневого номера: окно на втором этаже закрывается, так как она изучает бассейн, и когда вы открываете окно на первом этаже, это делает его очень холодно внизу, и все еще нет свежий воздух наверху.Этот отель находится не в самом центре Еревана, однако, хорошее кафе, супермаркет и банкомат в нескольких минутах ходьбы, а такси дешевые и быстро.Хорошее соотношение цены и качества. Бюджетный отель.

Это именно гостиница при аквапарке, а не аквапарк при гостинице. Наш двухэтажный трехместный номер плохим назвать не могу - светлый, просторный, из окна второго этажа виден весь аквапарк (удобно наблюдать за ребенком). Хороший вай-фай есть только не ресепшене. Попытка воспользоваться вай-фаем в номере - пустая трата времени и нервов. Питание - никакое! Утром на шведский стол нужно приходить к самому открытию, а лучше минут за 10 до начала, иначе рискуешь остаться ни с чем. Новые блюда подносят очень неохотно, да и то - только после многократного напоминания. Обед и ужин в ресторане - вообще не вариант! Все время норовят обмануть или всучить то, что ты не заказывал. А то, что заказывал, готовят по 40-50 минут и в итоге все равно подают чуть теплым. И, как водится, никогда нет сдачи. Примерно та же ситуация и с баром в аквапарке, который в 21.30 уже полностью закрывается. Аквапарк в гостинице (полностью входит в стоимость номера) - это, конечно, удобно. Из номера прямо в халате и тапочках проходишь 10-15 метров и ты уже в аквапарке. Правда, горки работают всего по полчаса в течение каждых двух часов, но по настолько странному графику, что его каждый раз нужно уточнять на ресепшене. Но поплавать в бассейне или попариться в сауне можно аж до 11 вечера, что очень приятно после длинного туристическо-экскурсионного дня. Итоги. Вполне неплохой и достаточно бюджетный вариант для семейного путешествия, когда в номере появляешься только под вечер.

В этот отель мы вернулись во второй раз, поскольку в прошлом году остались очень довольны. К сожалению, все хорошее имеет свойство портиться. Стоит сразу отметить плюсы: отель совмещен с аквапарком и посещение его для гостей отеля бесплатное, в отеле уютные, светлые номера номера. Но есть и минусы - сантехника вся приходит в упадок, унитазы плохо смывают, краны текут. Не во всех номерах открываются окна, что затрудняет проветривание. Была и еще одна проблема: мы селились в отель с договоренностью, что будет предоставлен зал для занятий йогой, однако были проблемы с занятиями, пока вопрос не дошел до руководства, нас ото всюду выгоняли. Ну и большой минус-неторопливость большинства персонала, кофе к завтраку можно ждать до 30 минут.

Останавливались в мае 2014 года, ребенок не хотел никуда выходить из отеля, так как крытый аквапарк прямо в отеле. Очень понравился наш двухэтажный номер,чисто, просторно, есть спутниковые каналы (2 на русском языке) и wi-fi, из минусов - отвратительно готовят в отеле, есть можно только завтрак, обедать и ужинать лучше не в отеле. На завтрак лучше приходить прямо к началу, так как запасы не пополняют (если блины закончились, то их не добавят, но если попросить, но для тебя испекут, только, чтобы просить, надо знать, что они кончились). также смущает стойкий запах хлорки, так как аквапарк внутри. Отель находится довольно далеко от аэропорта.

Отель очень небольшой (20 номеров), при этом номера средние по размеру. Мебель в хорошем состоянии, но не слишком дорогая. Комплектация номера достаточно приличная - есть и телевизор с плоским экраном, и холодильник (правда, очень небольшой), и сейф, и тапочки, и халаты и многие другие мелочи. Правда, на тапочках и части туалетных принадлежностей логотипы соседней гостиницы... Номера на 2 этаже оснащены балконами. В гостинице есть свой небольшой аквапарк - штук 6 бассейнов разной глубины, некоторое количество горок, шезлонгов и прочего. Для посетителей открыта также сауна - все это работает с 11 до 23 часов ежедневно. Температура постоянно поддерживается на комфортном уровне, а вот запах хлорки действительно присутствует. Для постояльцев отеля есть очень хороший тренажерный зал. Хороший спа-центр, прекрасные мастера массажа. Постояльцам отеля предоставляется бесплатный, довольно мощный Wi-Fi, как в общественных зонах, так и в номерах. Местонахождение гостиницы в 5 км. от центра является одновременно как плюсом (тишина и спокойствие рядом с отелем), так и минусом (необходимо тратить время, чтобы добраться на такси до центра города). Из минусов: кондиционер, которым оборудован номер, совершенно не справляется с нагрузкой в сильную жару, в результате чего ночью проще спать с открытым балконом. Отель в темное время суток освещается неоновыми лампами, которые расположены по ободу окна, в результате чего свет виден даже сквозь шторы. Слабая звукоизоляция номеров. Ассортимент завтраков изо дня в день не меняется - однообразная, но качественная еда. Меню бара-ресторана отеля состоит из абсолютно европейских блюд, что не позволяет себя почувствовать в Армении. Персонал отеля очень приветливый, хорошо разговаривает по-русски, однако на грамотные консультации по Еревану (достопримечательностям, развлекательным местам, ресторанам) не рассчитывайте. По мелочам на обязательность персонала отеля также не рассчитывайте. Еще одна особенность: курение в номерах отеля, на 1 этаже и в аквапарке запрещено, однако можно курить на улице при входе в отель, на балконах и во внутреннем садике на 2 этаже (он как раз недалеко от номеров). В целом отель оставил хорошее впечатление, если закрыть глаза на неприятные мелочи.

Из минусов - в номере на втором этаже было влажно и душно, бассейн работает только до 11 вечера, запах хлорки. Удален от центра, на автобусе добраться нереально, но цены на такси вполне приемлемые (меньше 100руб). Вход в аквапарк бесплатный, завтраки очень хорошие, номер просторный и современный, в целом, все понравилось

Отель был хорошим о Чистоте и Water World и spa.but, далеко от центра города, и вы платите 4$ за tirip в город center.room, обслуживание не готов каждый день, и Завтрак не good.this отель, хорошо для любителей у бассейна.

Останавливалась в гостинице на 2 дня. Хороший отель. У меня был двухуровневый просторный номер. В гостинице есть свой аквапарк - это, конечно, супер! Работает до 23.00. Отличный тренажерный зал. Завтраки очень скудные, наверное, не понравилось только это. Гостиницу очень советую, но от центра далеко (минут 15 на такси). Если планируете плавать в аквапарке - не забудьте плавательную шапочку, без нее не пускают.

Расположена не в самом центре зато рядом с открытым аквапарком, а учитывая местные цены на такси, это совершенно не проблема. завтраки такие что потом можно не ужинать, хотя и не очень разнообразные, цены адекватные (если не поднимут) Крытый аквапарк маленький и детский, но осенью, зимой и весной другой альтернативы у вас нет, так что минусом это не назвать. Осенью в номерах может быть слегка прохладно так как окна на всю стену. Мне гостиница понравилась, в следующий раз приеду сюда же, если не завысят ценник.

Отель с собственным крытым аквапарком, в который вы попадаете прямо из своего номера, детям очень хорошо. Чисто и душевно. Слабый (в смысле ассортимента) ресторан, далеко от центра города, но такси весьма недорогое.