Tezh Ler Resort 3*

Tej Ler Resort – это поистине фантастическое место! 🌸 Мы бывали здесь уже много раз, и больше всего нас впечатляет то, что качество остается стабильно высоким на протяжении многих лет. Все просто идеально — еда вкусная, обслуживание отличное, персонал супер дружелюбный, а окружающие пейзажи просто захватывают дух. 💕 Настоятельно рекомендую!

🇬🇧 English: Избегайте этого места любой ценой. Худший «курортный» опыт, который я получил в Армении. Мы останавливались на курорте Теж Лер в течение 3 ночей — каждый божий день был кошмаром. С раннего дня и до поздней ночи оглушительная музыка била без остановки из их так называемого “бара/ресторана”. Закрывать окна, использовать беруши - ничего не помогало. Сон был невозможен. Тишина и покой? Забудь об этом. Когда я подняла этот вопрос на стойке регистрации, вместо того, чтобы помочь, они засветили меня. Они сказали, что это бар/ресторан, а не курорт, и утверждали, что «115 гостей» наслаждались им. Я пошел посмотреть на это своими глазами — внутри был только ОДИН гость. Я даже записывал уровень звука из своей комнаты — с закрытыми окнами. Персонал был груб, пренебрежителен и явно ему было наплевать. Их позиция: если вам не нравится, уходите. Природа прекрасна, еда проходима, но все это не имеет значения, когда вы подвергаетесь безостановочному шумовому загрязнению и враждебному обслуживанию. Это не курорт. Это плохо управляемая тусовка с нулевым уважением к гостям. Больше никогда. 🇦🇲 Армянский: Բացարձակ խուսափեք այս տեղից։ Սա "ռեզորթ" չէ, սա աղմկոտ գիշերային ակումբ է՝ քողի տակ։ Մենք մնացինՄ Tezh Ler Resort - ոՂմ 3 գիշեր, ոՂ ամեն օկՀկնվոՂմ էր նույն սասարսաՁիական աղմոՂկ, բաՀձր եյոՂն ամբոՂթողջ օՀըըջ միգիշերՉ Պատոհաանեըը Ճեը Ճկը, ակաանոակլջակլլլլոլալոոոլաոլոոոլոոեոելոոելոոոեոելոելլլլլլլլշշոեոեոեոեեեեեեեեեեեխոոլլոոլոոոոոեեելելեելլելլլլլոլլլոլլլլլլլլլլլլ� /1996/��րբ բողոՄեՁի ընդոՄեՁաի ըեոմ, աշխատակիՁնHՀ�ը ոչ միայն չՅգնեՁին, այլեՂ մանիպոլլաՁՀիպոինաաալլով, թե սա "բաՀ/ռեստոան" է, ոչ թե ռեդոաՁՉ /1996/�սզՁՉ, 115 հյոաը վեելլլլը լլը եեիաժշտոոթյյոոոելոոլոլոլեելոելելլլիեեեեյն չ ՍՍտլլլլլլլլլլլլիաեյիեաեյիպ�ոլլլլլլլլլլլլլլլլլլլլլլլաիիիլլլլլլլլլ� Անձնակազմը՝ անտաշ, անտարբեր ու ագրեսիվ։ Նրանց վերաբերմունքը՝ "չես հավանում՝ գնա"։ SBSTA�նոՂթյոՂնը գեղատեսիլ է, ոտելիՄը՝ միջին, բայՁ աղմոՂկն ոՂ վեաբերմոՂնՄը ամեն ինչ փչաՁոՂմ եՉ Սա հանգստի վայր չէ։ Սա աղմկոտ գիշերային շուկա է՝ զբոսաշրջիկներին խաբելու համար։ Այլևս երբեք։ 🇷🇺 Русский: Категорически не рекомендую. Это не "курорт", это ночной клуб с шумом 24 / 7 . Мы провели в Tezh Ler Resort 3 ночи. Каждый день — одно и то же. С раннего дня до поздней ночи из “бара/ресторана” неслось оглушительное музло. Закрытые окна и беруши не спасали — заснуть было невозможно. О тишине и покое забудьте. Когда я обратился на ресепшен, меня начали просто газлайтить. Сказали, мол, это не курорт, а "бар", и что 115 гостей наслаждаются этим. Я сам пошёл посмотреть — в баре был один человек. Я записал уровень шума прямо из номера с закрытыми окнами — это был ад. Персонал — грубый, хамоватый, абсолютно безразличный. Их позиция: “не нравится — уезжайте”. Природа — красивая, еда — не имеет значения, когда ты не можешь спать и чувствуешь себя нежеланным гостем. Это не курорт, а убогое место с тотальным неуважением к постояльцам. Никогда больше.

Я выбрала Tezh Ler Resort для спокойного и приятного отдыха со своей собакой, основываясь на их рекламируемом питомце - дружественной политики. К сожалению, мой опыт был далеко не удовлетворительным из-за плохой связи и непрофессионального обслуживания. Прежде чем подтвердить свое пребывание, я звонил три раза, чтобы убедиться, что взять с собой собаку приемлемо. Мне только сообщили, что она будет "моей обязанностью", с чем я полностью согласен. Однако по прибытии я с удивлением узнал, что на самом деле это место не является дружелюбным к домашним животным и что моя собака была принята только в качестве исключения. Эта критическая деталь никогда не упоминалась во время наших звонков, несмотря на мои конкретные запросы. Если бы я знал это, я бы выбрал другое место. Решением проблемы в отеле было то, чтобы я питался в своем номере. Однако в моем номере не хватало стола, оставляя меня есть неудобно на кровати, что неприемлемо, учитывая, что я заплатил за комфорт. В качестве альтернативы они предложили мне поесть в баре, изолированном от других гостей. Хотя первоначально я согласился с этим, отсутствие последовательности в службе вызвало разочарование. В день рождения я столкнулся с еще большими трудностями: Бар был закрыт на завтрак, и мне пришлось самому объяснить свою ситуацию персоналу, поскольку никто не казался осведомленным или обеспокоенным. На ужин мне сказали, что нужно оставить собаку одну в комнате, пойти в ресторан за едой и поесть в баре. Это отсутствие внимания и отказ разместить меня в такой особенный день вызвали невероятное разочарование. Когда я высказала свои опасения менеджеру, их саркастический комментарий — «Это не ваш ребёнок, это просто собака» — был неуважительным и неуважительным. Ситуация усугубляется тем, что когда я решил уйти пораньше из-за плохого лечения, потребовалось множество сообщений, чтобы получить возврат за неиспользованную ночь, и я до сих пор не уверен, была ли сумма точной. В то время как номер был чистым и удобным, обслуживание было далеко от профессионального. Если вы размещаете рекламу как питомец - дружественный отель, то правильное общение и уважительное отношение к гостям, путешествующим с домашними животными, должны быть в приоритете. Надеюсь, руководство серьезно отнесется к этой обратной связи и будет работать над повышением их прозрачности и качества обслуживания.