- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Искелемевкии
- Отели Искелемевкии
- Cornelia Diamond Golf Resort & Spa
Cornelia Diamond Golf Resort & Spa 5*
Рейтинг отеля:
9,18
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
611
До аэропорта:
33 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
- Wi-Fi в общих зонах
Общие услуги
- Лифт
- Сад
- Магазины в отеле
- VIP-услуги
- Магазин сувениров
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Поле для гольфа
- Виндсерфинг
- Водные виды
- Волейбол
- Футбол
- Баскетбол
- Йога
- Групповые занятия
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
- Фитобар
Транспорт
- Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Бильярд
- Боулинг
- Аниматоры
- Дискотека
- Живая музыка
- Шоу
- Кинотеатр
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Каноэ
- Водные лыжи
- Водная горка
- Катамараны
Здоровье и красота
- Массаж
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Салон красоты
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Меню для детей
- Няня
- Стульчик для грудничков
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок крупный
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
6
Culture645456
Дата отзыва: 04 января 2024
Почему три звезды? На самом деле, этот отель был любимым у меня и моего мужа. В ноябре 2023 мы ездили туда в четвертый раз, а в саму сеть - в 8-ой. Сам отель очень приятный, хотя и не новый, с замечательным персоналом, который откликается на любые просьбы. Мы знали куда, и в какое время едем, поэтому нас не смущало отсутствие вечеринок, взрослый контингент, наша цель была - СПА, что было просто отлично, а также Аква и степ аэробика - и вот тут мы как раз обломались. По сравнению с другими отелями - в Корнелии Даймонд были потрясающие занятия и отличный тренер Денис. Я везде регулярно посещаю Аквааэробику, но у этого тренера мы с мужем всегда ловили нереальный драйв. Это были не занятия для бабушек, а веселые и весьма интенсивные тренировки, на которые ходили все и мужчины, и женщины. Он собирал у себя полный бассейн и зал. Когда мы решили поехать в Турцию в ноябре - занятия с Денисом были определяющими в выборе отеля. И за три дня до нашего приезда его уволили! Конечно же, отель в праве решать таким образом вопросы с персоналом, но по сути он лишился одной из основных своих фишек, и стал таким же как все. Конечно же с нами занималась девушка-тренер Ружин, и к ней у нас нет претензий, она старалась. Но подход был совершенно другим - раньше занятия были яркими, драйвовыми с танцами и разными приколами, а не час приседаний, выпадов и планок. На отдыхе хочется быть в тонусе и хорошем настроении, а не качать попу до посинения. Правда - Ружин всегда шла нам навстречу, давая больше аэробных и танцевальных нагрузок. Но осадочек уже остался, и отдых был, если не испорчен, то весьма не оправдал ожиданий. До этого, в феврале 2023 были в только что открывшемся Кулинане, и тоже вспоминали занятия с Денисом, нигде таких больше не видели. Теперь их нет и в Даймонде((( Из остального - все весьма не плохо, хотя ремонт бы не помешал, чтобы быть на уровне. Персонал - пять звезд, ребята молодцы, спасибо за неожиданный апгрейд номера. Еда - завтраки и обеды гораздо вкуснее, чем ужины. Несколько раз пришлось ходить в а ля карт, чтобы ужинать нормально. А три звезды - потому что без Дениса и его занятий все стало как у всех, вот и начали вылезать всякие косячки.
10
Leka070482
Дата отзыва: 06 ноября 2023
Отдыхали в отеле 14 раз. В этот раз приехали с маленьким ребенком (6 месяцев).При заселению в номер были удивлены , что номер не был подготовлен согласно стандартам отеля как для владельца платиновой карты , которые были устранены только после двукратного обращения на guests relation.
Правда уборка номеров в этот раз была идеальной.
Подбор официанток в лобби баре оставляет желать лучшего - заказ принимается несколько раз и не выполняется в течении 40 минут. Только внимательное отношения сотрудника Танера, компенсировало неприятный осадок.
Так же были удивлены недоброжелательным отношением бармена Onder в пляжном баре.
Как всегда на высоте работа аниматора Дениса. Именно от него почему то всегда узнаем о новинках отеля и изменении концепции отеля.
Приятно удивила как поставлена работа в мини клубе. Находясь в отеле с 6 месячным ребенком попали в полностью комфортные условия как для ребенка так и для родителей ( питание, организация дневного сна на территории клуба….). Наличием нянь . Большинством опций воспользоваться не смогли , так как еще очень маленькие, но для детей постарше там просто развлекательный рай.
2
julli
Дата отзыва: 06 ноября 2023
Отзыв для русских. К остальным национальностям - отношения другие. В Корнелию ездили 7 лет подряд на Новый год и Рождество. На 15-18 дней. Почему? Из-за компании. Собираемся семьями из 3-4 стран. Всех нас познакомил замечательный аниматор-Денис. Это единственная причина.
В этом году наша компания встречает Новый год в другом отеле. Причина- каждый год были одни и те же проблемы: с номерами (грязь или несоответствие размещения с путевкой); с детскими аниматорами ( с боем открыли в прошлом году детский центр и с упрашиванием показывали вечером мультики); питание (скудное и однотипное меню и кондитерка); обслуживание барменов ( замена алкоголя, не поверите - уже стали с собой привозить), слабая анимация (кроме Дениса), ремонт (в 9 утра начинают долбить и пилить плитку и если вы сидите за столиком у бассейна - пыль летит вам в кофе. И наплевать если у вас в коляске ребенок спит) и тд . Менеджеры в курсе всех проблем, но закрывают глаза. Почти хамское отношение к гостям со стороны Татьяны. Проблемы не решаются, замалчиваются перед ген менеджером. Но последней каплей стало -когда в 23 году на кануне православного Рождества демонстративно (с шушуканьем и хихиканием по указанию шефа анимации) убрали ёлку, все украшения.. мы промолчали и проглотили. Для справки: каждый год отель рассылал приглашения для русских православных в ресторан , приглашали певцов.
Короче, в этом году НГ и Рождество встретим в другом отеле. Минус 9 отдыхающих для Корнелии.
А им даже и лучше - нам неоднократно говорили - меньше клиентов- тем лучше, тк меньше работы! 🤣
Тч если вы собрались на НГ в Корнелию Даймонд - не обольщайтесь, Денис к сожалению сейчас работает только до 17:00 и поверьте вы со скуки там сдохните на 5 вечер… единственный нормальный аниматор.
4
Natalia
Дата отзыва: 22 октября 2023
Этот отель мы выбрали, поскольку был опыт отличного отдыха в отеле Delux сети Cornelia. Выбор был обусловлен и тем, что с нами был маленький ребенок – мы рассчитывали на детские программы.
И в первый же день получили весьма негативный опыт от него. Заехав в отель поздно вечером в семейный номер, обнаружили открытую дверь на балкон. В номере было очень жарко. Укладываясь спать, обнаружили, что постельное белье было грязным – со следами туши, помады и тонального крема. Причем в обоих номерах.
Дальше "веселее" – в ванной в коробке emergency kit дочь обнаружила использованный презерватив. Вызвали персонал, зафиксировали. Нам предложили переехать в другой номер, но не хотели будить только что уснувшего ребенка и сил уже не было.
Утром вышли на веранду – там лежаки такие грязные, что смотреть на них страшно.
Следующий день отдыха был потрачен на поиск, просмотр номеров на замену и переезд. Адекватно в этой ситуации повели себя сотрудники guest relations Карина и Анна. Отношение же к нам (гостям) менеджера этой службы Татьяны было крайне удивительным - разговаривала с нами высокомерно и даже не потрудилась извиниться за ситуацию, сказав – перед вами уже извинились. В качестве же компенсации нам был предложен визит в A’la Carte Restaurant. Мы отказались, поскольку в состоянии оплатить его. И верхом «клиентоориентированности» главы guest relations Татьяны была фраза – если вас не устраивает отель, обращайтесь к своему турагенту и переезжайте в другой отель. И почему-то мои слова о том, что я обязательно напишу отзывы, она назвала угрозами.
Сам отель старый. Нам приходилось не один раз в день обращаться за заменой ключей – то они не работали, то замок. С маленьким ребенком совсем неудобные ожидания биллбоя или походы в ресепшн. Были неисправны то сейф, то телефон, то унитаз. Починки всего этого требовали времени нашего отдыха и не прибавляли настроения.
Матрасы, подушки, постельное белье весьма среднего качества. Халаты пушистые, но синтетические - в них жарко. Туалетные наборы нормальные. Минибар стандартный, мы им не особо пользовались. Кофемашины в номере нет, только чайник. С середины отдыха вдруг стали приносить шоколад на ночь.
Питание в основном ресторане достаточно разнообразное. Всегда отличные кебаб и баранина, овощи свежие и печеные. Есть варианты для веганов. Не хватает свежих соков, в наличии только апельсиновый, который, к сожалению, могут разбавить водой и добавить сахар, не стесняясь гостей. Сладкое меню, как везде в Турции, очень разнообразное и вкусное. Очень вкусные дыня и арбуз. Лучший ужин по субботам, когда в изобилии рыба и морепродукты.
Ресторан у бассейна The Dome выручал в обед рыбой гриль и вкусными пиде.
Круглосуточный ресторан Bubble хорош балконом с видом на гольфполя и малолюдностью.
Очень странные рестораны A’la Carte. Почти во всех отелях, где нам приходилось отдыхать в Турции (и в Cornelia Delux), большинство этих ресторанов бесплатные, работают каждый день. В этом же отеле все отели платные – от 25 до 350$ за ужин. Работают не каждый день. Интерьер ресторанов очень странный, я бы сказала, никакой. Впрочем, как и меню. Мы сразу по приезду зарезервировали ресторан на день моего рождения. Выбрали, исходя из меню, ресторан Tai Pen. В назначенный день оказалось, что он не работает. И мы не записаны вообще ни в какой ресторан, поскольку была перепутана дата при бронировании. Работал в этот день только турецкий ресторан, куда нас – настроившихся на праздник, нарядно одетых, с большим трудом и отправили. Лучше бы и не отправляли. Интерьер мрачный, меню фактически повторяет основной ресторан. Попытались заказать вино по винной карте (цены от 50$ на турецкие) – фактически ничего из выбранного нами не нашлось. Надо отдать должное стараниям официантов, которые пытались для нас найти приемлемый вариант. Музыкальное сопровождение в ресторане тоже весьма специфическое. В итого, конечно, праздник был испорчен. Я бы не рекомендовала тратить ни время, ни деньги на такой ресторан. Желания посещать другие рестораны больше не было. Мы с ностальгией вспоминали отличные рестораны в Cornelia Delux, в том числе и турецкий.
"Вишенкой на торте" стал и сам торт от отеля в качестве поздравления, который мы обнаружили в номере очень "вовремя", в 10 часу вечера.
Что очень удивило в отеле – при ориентированности на детей курят везде - в ресторанах, на пляже, на балконах номеров.
Что еще удивило – позднее время для детских программ – минидиско начинается после 9 вечера, когда многие детки уже в кровати.
Пляж разделен на береговую часть и на пирсе. Лежаки на берегу достаточно далеко от моря. Деревяная дорожка к нему достаточно короткая, поэтому приходится скакать по горячему песку. Полотенца в достаточном количестве, комфортные. На пирсе изо дня в день была не очень приятная ситуация с гостями, постоянно слушающими громкую музыку через колонки. Не знаю, существует ли регламент поведения персонала (а мы обратились за помощью к ним) в таких ситуациях, но в нашем случае все время (2 недели) мы разделяли это «удовольствие», поскольку сотрудники отеля не стали решать этот вопрос.
Вечерние активити весьма вялые. Аниматоры худшие из нашего опыта. Детские же аниматоры, напротив, молодцы.
С удовольствием отмечу спа – от зоны ресепшн до специалистов. Отличная массажистка Berivan.
Подытоживая, хочу сказать, что мы в этом отеле не ожидали получить сервис уровня Maxx Royal, Lujo, Gloria etc, но никак не ожидали таких сюрпризов и отсутствия уважительного отношения к гостям у сотрудников как раз возглавляющих службу guest relations.
И в эту сеть мы больше не вернемся.
Почитала ответы отеля на негативные отзывы и по манере изложения смею предположить, что отвечает на них как раз менеджер службы гостей Татьяна. И, поскольку она мне сказала, что ее совершенно не волнуют отзывы гостей в пабликах, ответ от отеля тоже не жду.
10
Владимир Б
Дата отзыва: 01 октября 2023
Отель супер, все для людей, питание высший класс, детский клуб шикарный, единственное немного устаревшие лежаки и никакущая вечерняя программа, но плюсов больше чем минусов! Внимание персонала, все приветливые, обязательно еще вернемся!
6
Сергей Барнаулов
Дата отзыва: 01 октября 2023
Из разряда дорогих отелей, но много но. Экстерьер и интерьер на тройку, сравнивая подобные по цене отели. Старый номерной фонд, пляжные туалеты на уровне провинциальных городских. Сервис близкий к трехзвездочному отелю, т.е. стремится к нулю. Из плюсов, много бассейнов , большой ассортимент блюд.
10
Elena K
Дата отзыва: 01 октября 2023
Отель действительно очень хороший, сравнивая с Риксосом Текирова, Корнелия намного лучше. Отличный сервис. Питание прекрасное, всегда есть красная рыба, авокадо, множество сыров, несколько видов мяса и рыбы, в том числе на гриле. Алкоголь импортный, качественный. Официанты молодцы, приносят напитки быстро. Мы жили на вилле, с выходом в свой бассейн, очень понравилось, номера чистые, просторные. Вход в море плавный, песок. На пляже есть пирс с баром, вечером там живая музыка. Для всех есть развлечения на любой вкус: живая музыка, дискотека, шоу в амфитеатре, для детей программы в детском клубе. Есть 6 аквагорок. Очень понравилось кафе у бассейна, где в обед можно покушать по меню. Также есть круглосуточный ресторан по меню. Однозначно буду рекомендовать отель всем своим знакомым!
10
Наталия
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Переехали из другого отеля , там предлагали детям нагнись и фри. Мой ребенок ест кашу на завтрак и суп, картофельное пюре на обед, когда в отеле Беллиз лагун&вилл пару ужинов остался голодным. Мы заполевали чемоданы и сбежали в Корнелию из-за детского повара Оксаны. У кого есть дети, которых не накормить , то вам сюда!!! В прошлом году отдыхали всей семьей на вилле лапис. В этом году отдыхали в Блю сьют. Но отдых будет в отдых, когда ребенок сыт.
Ни одна вип концепция не будет нужна , если ребенок голодный, а из-за этого нервный и капризный.
Очень жалко, что на половине нашего пребывания убрали ужины из детского клуба, сын ел только там.
В основном ресторане на детском столе вечером, картошка пюре оказалась пересоленой и с добавлением куркумы для цвета. Есть отказался ((
Просили продлить детского повара на ужины. Нам отказали, готова была оплачивать эти услуги отдельно.
А вот, Guest relaciones , русскоязычный персонал очень внимательный, химчистка пожалуйста, все оперативно. Лекарства , нужна была мазь финистил, 30 минут и все привезли.
Детский день рождения. Шары , торт , поздравление , все помогают оформить.
Это реально отличная работа, люди на своем месте.
Хотелось бы общения в мессенджер типа чата в вотсап. А то приходилось звонить или из номера или лично идти с пляжа просить. Через мессенджер было бы удобнее.
Из минусов на вип пляже кабаны, 200 евро , рили? Они уже не первой свежести и дизайн конечно спорный, деревянная коробка.
Море и заход комфортный. Хотелось бы видеть на столе больше диетических десертов. А так если ремонт будет обновляться в номерах. Риелем к вам и не раз. Спасибо, за отпуск
6
Елена
Дата отзыва: 11 сентября 2023
Впервые за 20 лет отдыха в Турции заразились кишечной инфекцией. Отдых был испорчен. Сын заболел на пятый день отдыха, а я сразу по прилету домой. В ресторане, неоднократно видели плохо вымытую посуду. Думали, что в отелях такого уровня , зацепить инфекцию маловероятно. К сожалению-ошиблись…
10
Oleg H
Дата отзыва: 10 сентября 2023
После промежутка в 9 лет вновь посетили этот отель. Была опаска , что в связи с COVID и другими обстоятельствами уровень отеля изменится и не в лучшую сторону . Отдыхали вдвоем с супругой , 10 ночей , VIP концепт ! Наши опасения не подтвердились вовсе !! В прошлом году были тоже в Белеке в другом отеле , декларированном в той же категории и по номерам и по услугам, но Diamond , произвел кратно лучшее впечатление. У нас практически нет претензий ни к сервису тур-оператора , ни к службе встречи гостей , ни к качеству питания и напитков ! Все было так как нам и хотелось . Рекомендую этот отель , как соответствующий заявленному уровню! Отдельное спасибо сотрудникам рецепции и Службе по работе с гостями ! Спасибо за отдых, непременно приедем еще в бедующем году !
8
A. Б.
Дата отзыва: 10 сентября 2023
Неплохой отель. По европейским меркам на 5 звёзд, конечно, не тянет, но для Турции вполне неплохо.
Номера уютные, пляж чистый, кормят отлично. Плюс большая территория с аквапарком, бассейнами и полями для гольфа. В общем, есть где разгуляться.
10
Сергей Ю
Дата отзыва: 09 сентября 2023
Отель Cornelia, это лучшее сочетание цена-качество!!! В нем отсутствует слово Нет или Не Можем!!! Итак по порядку!!! Мы летаем сюда отдыхать 10 лет, отель стал как родной!!! В Августе прилетели в 23-30, в отеле были в 1-15, водитель от отеля ждал уже в аэропорту, сразу дали заселение , а утром поменяли номер на наш любимый!!! За это огромное спасибо Евгении ( отдел бронирования) и Кириллу ( рецепшин) 🙏🙏🙏!!! Любой вопрос решался мнгновенно, а нас прилетело в этот раз более 40 человек!!! Номер огромный и шикарный , сразу сделали абгрэйд и дали вид на море, в номере каждый день , шампанское, водка, виски, вино, фрукты и сладости!!! Всем на любой вкус!!! Уборка два раза в день и вечером шоколад для детей !!!👍🔥👍 завтрак это отдельная тема, сделали в японском ресторане по меню, это просто божественно!!! Верните его пожалуйста!!! Приятно сидеть в окружении зелени и бассейнов и наслаждаться трапезой!!! ( готовы ходить даже за плату)!!! Лобби бар великолепен, все напитки и коктейли выше всяких похвал, вечером перед ужином живая музыка 🔥👍🔥, обедать можно на улице возле бассейна по меню, много блюд на любой вкус, рыба и морепродукты постоянно!!! Очень замечательный пирс!!! Вечером живая музыка и диджей!!! Ужины так же превосходны!!! Особенно два ресторана итальянский и стейк Хаус!!! Еда в отеле выше всяких похвал!!! 💯🔥🔥🔥Детский клуб лучший на побережье , Maxx и Cornelia тихонько отдыхают, дети не хотят уходить от туда!!! Спасибо аниматорам!!! Отдельно хочу сказать спасибо за великолепную площадку для пляжного волейбола, песочек мука, отличная сетка и ограждения!!! Есть возможность поставить вторую площадку, что мы и делаем, спасибо за это руководству отеля!!! Большая так же просьба !!! Сделать две площадки и поставить их поперек моря , тк солнце постоянно мешает играть !!! Народу хочет поиграть очень много а уровень разный , поэтому будет здорово если будет 2 площадки , как в Sueno или Calista!!! Еще не помешал бы большой холодильник с водой возле площадки!!! В остальном вы лучшие!!! Очень любим ваш отель!!! Летаем к вам каждый месяц!!! Вот и в октябре снова к Вам!!! Огромное спасибо всей команде отеля за Рай , который вы создаете для нас!!! Вы лучшие!!! 💪👍🙏🔥💪👍🙏
10
Sergey090286
Дата отзыва: 05 сентября 2023
Отдыхали в отеле уже третий год подряд! Приехали в 10:00. Нас попросили подождать до 12:00 так как номер был еще не готов.
В этом году открыли новый круглосуточный ресторан, куда мы и отправились позавтракать.
Все по меню, вполне очень вкусно.
В 12:00 нас заселили в номер с видом на сад.
Конечно надеялись, что как постоянным гостям подарят номер с видом на море, но сказали нет свободных номеров.
Номер был на 8 этаже.
Отель продолжает держать высокий уровень по питанию и обслуживанию!!!
Здесь все просто супер!!!
Так же в этом году понравилась вечерняя анимация!
Каждый день было или новое шоу или дискотека!
Ну и конечно огромное спасибо Кристине за прекрасную организацию вечерней анимации, только благодаря ей у нас был лучший отдых!!! Просто супер!!!
Ждем следующей встречи с нетерпением!!!
Но и конечно отметили для себя и моменты которые хотелось бы улучшить: это разделить на Дом Баре столики по зонам на курящие и на тех кто не курит! Очень неприятно сидеть с детьми, а рядом сидят и курят!!!
8
Sheroziddin K
Дата отзыва: 29 августа 2023
Отель в полне нормальный но там рестораны есть платные это минус.Есть бильярды тоже платные.Внизу есть игровой центр там тоже платное.Мне в отеле понравилось особенное миниклуб хочу поблагодарить Катерине,Ольге и Есре они веселые и не оставят детей соскучить если бы не они отдых прошло бы так себе спасибо вам
10
Анжела Б
Дата отзыва: 29 августа 2023
Отель супер,номер отличный хочу обратить внимание на уборку два раза в день точно и очень чисто и быстро, кухня безупречноя, особенное благодарность хочу написать аниматором они очень много уделили мне внимание, днём это были игры,спорт, а каждый
наш был по особенно интересным будь это живая музыка, танцы, театр. Особенно хочу сказать Кристине,Денису и всем остальным ребятам огромное спасибо!!!!!!!
2
Liza A
Дата отзыва: 17 августа 2023
Я, Афанасьева Елизавета , получила травму (глубокое рассечение) на территории отеля Cornelia Diamond golf resort&spa 14 августа во время запланированной от отеля игры «пляжный волейбол». Человек, находящийся в алкогольном опьянении и допущенный к игре аниматором нанёс мне травму. На момент происшествия аниматора не было, потому что он просто ушёл, и ни одного спасателя. Мне самостоятельно вместе со своим молодым человеком пришлось искать спасателей, в то время как я была залита кровью. Спасатель подошёл только через 7, а может больше минут, только потому что его нашел и позвал мой молодой человек, и то изначально спасатель просто стоял на месте, так как совершенно не говорит на английском языке. После такого как он ко мне подошёл, посмотрел и только потом пошёл за аптечкой, что тоже занимало время. Пока я ждала помощи мне пришлось самостоятельно промывать рану водой.
После спасатель принёс аптечку, намазал чем-то ватку и приложил к ране, при этом даже не спросил есть ли аллергические реакции к препаратам. Потом мне самостоятельно нужно было идти в медпункт, а не врач ко мне пришёл.
После такого как врач тоже чем-то непонятным отработал, дал мне ватку и сказал идти мне вызывать скорую. Вызов скорой случился не сразу, так как делать должны были мы это самостоятельно, а телефоны мы с собой не взяли, так как было не до этого, ибо я была вся в крови. Потом мы ждали ещё скорую минут 20. Просидели 3,5 часа в больнице. Врач сказал, что у меня глубокое рассечение и даже задета кость.
Хочется сказать, что мне просто повезло, так как если бы была ситуация, где счёт на минуты, положительного исхода не было бы. Так как аниматоры, спасатели, врачи отеля никуда не спешат и не несут ни за что ответственность.
Позже разговаривая с отелем, мы задали вопросы, почему мне никто не оказывал помощь, почему не было аниматоров на месте, почему мне пришлось самой искать помощь и почему такая плохая выстроенная логистика с больницей.
На что получили ответ, что аниматоры следят только полчаса, а дальше вся ответственность на вас. Однако, нигде это не прописано, никто об этом не говорит, что очень забавляет, так как правила отеля у нас только на словах, и на вопрос, почему тогда аниматор хотя бы не обозначает уход, сказали: «а мы не обязаны вам об этом говорить». Плюс думаю все, кто играет в волейбол, понимают, что выделять полчаса на такое развлечение это даже смешно, когда одно поле и большое количество желающих поиграть.
Также езжу в отели не первый раз с таким видом развлечения, и все разы с нами сидели аниматоры от начала до конца, либо если им нужно было прям срочно уходить, они предупреждали об этом, а не молча уходили.
Также после ухода аниматора никто не следит за местом, где волейбольная площадка, а также рядом находится детская площадка соотвественно за ней тоже никто не следит. То есть за эти места также никто не несёт ответственность.
Однако как показала практика не только за эти зоны они не несут ответственность, а видимо за все. Так как я выше упомянула, что вся в крови я прошла через бассейн и дошла до ресторана на открытом воздухе, и в итоге никто меня так и не заметил из спасателей. На что отель сказал, ну значит слепая зона была)
Компенсации никакой отель не принёс, сказали, что они мне ничего не будут предлагать, а просто сказали «извините».
Также хочется отметить, что в отеле было скучно, нет особо развлечений, особенно вечером. А если есть, то это либо игра на баяне каком-то, либо ночная тусовка в прокуренном, обшарпанном закрытом клубе, где никого обычно нет и ставят очень странные ремиксы. Но думаю нет людей как раз потому что там даже некомфортно находится и из песен играет только пару строчек, а потом странные биты. (Фото «дикой тусы» из клуба прикреплю)
Вывод: никто в этом отеле не несёт за вас ответственность, если вы потоните или получите травму будьте готовы, что вы сами должны будете бегать искать помощь. После чего потратите кучу времени отдыха, нервов и денег, и никто вам никак ничего не компенсирует. Если вы хотите какого-то движа, то сюда ехать не надо. Ещё есть много что сказать, но уже итак много написала
Я предполагаю, что скорее всего мне ответят сейчас от организации, и начнут говорить, что я все напридумывали, но я увидела достаточное количество неприятных отзывов, так что думаю люди, желающие туда поехать задумаются, а стоит ли.
10
Ann K
Дата отзыва: 14 августа 2023
Приезжаем в этот отель много лет! Огромное спасибо руководителю анимации Мустафе за внимание и чуткость к решению вопросов. Наш любимый тренер Денис - лучший тренер по аквааэробике и стэпу! Твои тренировки нам в огромное удовольствие. Спасибо Татьяне ( guest relations) всегда внимательна к нам. Помогла с бронированием бунгало для празднования день рождения! Вы для нас уже родные! Спасибо!!!
8
OGL
Дата отзыва: 01 августа 2023
В очередной раз посетили отель, и что хочу сказать, может быть есть отели и лучше, но мы любим Корнелию. Многие в отзывах пишут, что отель старый, ну соглашусь, есть признаки старения, но они совершенно не критичны. он не выглядит обшарпанным. В отеле очень чисто, номера убирают хорошо, хороший набор туалетных принадлежностей. Еда хорошая, вкусная. Здесь хочу добавить ложку дёгтя: во время нашего пребывания проходил мусульманский праздник, было много турецких гостей - еда была очень хорошая, большой ассортимент, но праздники закончились, гости турецкие уехали и стол сильно оскудел, самое смешное, пропала папайя - резко в один день, думаю это не очень правильно. Отель очень подорожал в этом году, как и вся Турция и я думаю, что нужно держать уровень услуг независимо от праздников и состава гостей, тем более за такие деньги. И ещё, ни в одном баре отеля нет нормального кофе, кроме кофе по-турецки. Капучино - просто помои из убогой кофемашины, иначе не скажешь. Пить невозможно. Думаю, что для отеля такого уровня можно решить этот вопрос.
Кондиционеры работали очень хорошо во всех помещениях отеля и номерах.
8
Akunya A
Дата отзыва: 31 июля 2023
Отель очень большой, еда разнообразная, понравилась, все было вкусно! Сервис пойдет, либо мы привыкли что в других отелях все дружелюбные и улыбчивые, тут иногда могут делать вид что не видят, игнор) вначале было ощущение что все стажеры, и я говорю именно про турков. Так как персонал там разный. Иногда даже не хотелось лишний раз просить что то видя их недовольные лица. Иногда не ходили на обед и оставались кушать где бассейн, очень вкусно везде, особенно паста👍🏻👍🏻👍🏻Алкоголь пойдет. Корона платная😅хотя там все включено. Вино вкусное. Номер хороший, НО когда только заехали было не совсем чисто (пыль, следы на зеркалах и стеклах, сломанная сушилка на балконе). Попросили убраться еще раз хорошенько. После все исправили убрались и починили сушилку. В номере убираются каждый день, дополнительно к вечеру меняют полотенца если нужно👍🏻пляж чистый, территория большая, хороший спа. Программа не плохая. Живая музыка. Но в основном отель для детей и семейных. Не для молодежи) ну или в этом году так было. 2 раза сходили на представление в амфитеатре, не плохо. Анимационная группа хорошая, все приветливые, дружелюбные! Много активити игр (настольные теннис, войлебол, френч бол, йога, пилатес, танцы). Сама территория нам понравилась, зона пляжа и бассейна, так же там большая зона где зеленый газон, пальмы и вид красивый👍🏻👍🏻в общем отдых нам понравился! Для семейного отдыха отлично.
10
Anastasia N
Дата отзыва: 25 июля 2023
Отдыхали с мужем и малышом(6 мес) в отеле. Сначала были впечатления не однозначные, тк во всех отзывах пишут, что нереальное количество еды, кто не так, особенно кто до этого был в таких отелях, как Риксос, регнум и тп.
Но конечно голодными не оставались никогда)
Номер нам дали очень хороший, большой с видом на море. Не понимаю людей, кто пишет плохо про номер.
Кровать огромная, мини бар супер, кровать для малыша тоже очень комфортная, ему очень понравилось.
Весь день во всех барах наливают апельсиновый фреш, не во всех отелях есть такое.
Очень хороший пляж.
Сейчас загруженность отеля составляет примерно 30-40%, может поэтому такая ситуация с едой.
Вечерняя программа так себе, но я об этом заранее знала, на этот критерий при выборе отеля не опиралась.
Отдыхом остались довольны.
10
Alexandr O
Дата отзыва: 17 июля 2023
Отдыхали с семьей ( 2 взрослых, 3 детей) в отеле с 2 по 7 июля 2023 года.
При бронировании выбирали номер типа Sapphire/Amber Lake Villas и не прогадали. Нам дали номер типа Sapphire . По сути это отдельное от основного корпуса здание на 10 вилл( таунхаусов) , из каждой виллы есть выход в бассейн, который тянется вдоль всех вилл. Номер по площади очень большой, порядка 160 кв.м. На первом этаже большая гостиная и спальня, на втором этаже еще 2 спальни. Каждая спальня имеет собственный туалет, душ, шкафы для одежды, то есть как бы 3 отдельных блока, в каждом из которых может проживать отдельная семья из 2-х человек или родители и дети.
У каждой спальни есть свой балкон, а на 1 этаже есть есть выход из спальни и гостиной на свою веранду с прямым выходом в бассейн. Это очень удобно. Соседи совсем не беспокоят и не слышны, вы фактически находитесь в уединении. Из этих номеров моря особо не видно, но качество виллы дает возможность насладится отдыхом по полной.
Вечерняя анимация довольно громкая, но в районе 12 часов стихает и далее не беспокоит.
При поселении в виллу была такая особенность. Так как видимо до этого несколько дней в ней никто не проживал, то кондиционеры были выключены и воздух в ней сильно нагрелся , было очень душно. Понадобилось примерно 12 часов, прежде чем воздух охладился до комфортной температуры ( дети даже замерзли ночью). Но в начале мы даже думали сменить виллу, так как не ожидали, что воздух охлаждается так долго. Но когда температура внутри стала комфортная, смогли получать полное удовольствие от виллы.
В бассейне около виллы есть встроенный джакузи, кто любит такие вещи.
Основной ресторан находится в центральном корпусе на 4 этаже. Это нам показалось несколько необычным вначале, и мы предполагали что будут очереди на лифты, но ни разу с очередями не столкнулись.
Выбор в ресторане хороший. Каждый день есть большой выбор мяса, рыбы и рыбопродуктов на гриле ( не во всех отелях в Турции такое видели). Много вкусной и свежей выпечки.
Амфитеатра в отеле нет и вечерняя программа проходит около бассейна. Но обустроено все красиво.
Для проживающих в номерах типа виллы , есть свой отдельный сектор на пляже, он шикарный . Всегда свободные лежаки, зеленая травка и песок.
Но в принципе в отеле нет дефицита мест на лежаках около бассейнов или на пляже.
Территория отеля немного своеобразная, от центрального корпуса к морю можно пройти как по земле, так и по надземным переходам.
Вечером вы можете прогуляться не только по территории отеля Cornelia Diamond, но и выйти через центральный вход к гольф полю, около которого находится отдельная зона с большими уединенными корпусами Azure Villas by Cornelia . Там очень здорово прогуляться среди деревьев, красивых корпусов и пейзажа.
Решили приехать в этот отель еще раз в 2023 году, так как все очень понравилось.
4
Natysa-2012
Дата отзыва: 03 июля 2023
Отель нам не понравился от слова вообще!
Номер дали сразу по приезду, когда мы вошли в него и увидели раскладушку для 3 человека просто были в шоке!!!
Простите, но это отель класса люкс (((… просто непозволительно такое!
Спустились на ресепшен объяснили ситуацию, что это не номер за 500000₽ с видом на море, а ужас…Они пожали плечами, ну вот что есть… целый час мы решали вопрос, нам дали номер с лучшим видом на море, но с той же раскладушкой и затхлым запахом!
Из плюсов:
Море
Природа
Еда многообразна, но на 3 сутки уже понимаешь, что одно и тоже…
Сезон фруктов ( черешня, клубника, персики, абрикосы, нектарины…)
Детский центр
Минусы:
Номера все старые, очень неприятный запах, ковры потертые, грязные все в пятнах
Территория по факту не большая
Вечеринки нам не понравились
Активностей мало
Пропал из номера чехол от очков BALENCIAGA
Во многих отеляхна каждом шагу есть холодильники с минералкой и водой, здесь такого нет
Кофе только неплохое в лобби
Дизайн отеля и правда мрачноват, света мало и как то некомфортно
Одним словом нам понравились отели Кемера, Текирова и Мармариса
Там жизнь кипит, весело, интересно!
В Белеке тихо, спокойно, даже в центре народу почти нет (((
Единственное мы ездили в парк атракционов The Land Of Legends Theme Park от отеля на такси 15 минут 30$ туда и обратно
Вход: 100$/чел. …работает с 10:00 - 19:00
Парк классный, деткам рай … да и мы взрослые получили массу впечатлений и позитива!…уехали на весь день, там же можно и погулять вечером очень красиво и пошопиться) …всем рекомендую!
Подитог: однозначно больше мы в этот отель не приедем и рекомендовать его не будем!
10
8LavaLaguna8
Дата отзыва: 23 июня 2023
Пишу по свежим впечатлениям, так как только сегодня вернулись. Мы пара и у нас было поженание на отель высокого уровня при ограниченом бюджете.
Бронировали с 15 июня на 8 ночей (уложились в бюджет благодаря июньским ценам) и немного переживали, что море недостаточно прогреется и сезон еще будет полуспящим.
Только в первый день температура была 28 и пасмурно. о на протяжении остальных дней температура поднялась до 39С.
Море около 24 градусом, но плавать комфортно!!!
Сервис отеля великолепный! От рецепции до барменов!!!!! Все коктейли и международные напитки включены. Коктейли делают быстро и очень вкусно.
Еда не скучная. Каждый день новый тематический ужин. Рыба, суши, барбекю (особенн, конец недели с деликатессами)
Вечерняя программа ТОП! хорошие шоу (в конце недели круче. Среди недели поспокойнее)
Кофе на завтрак не очень. Поэтому мы шли к бассейну в бар и дозаказывали кофе по ирландски.
Завтраки достойные. Но не будет яиц бенедикт, суши или крабовых котлеток - за этим в более дорогие резорты)
6 саун и джакузи везиколепны! Зависали в 17 00 на час. Бесплатно. Я делала хаммам и балийский массаж (можно получить скидку 20% и ценник будет около 90 долл) Девушка балийка и слалала на уровне хороших балийских спа!
А ла кар стоит того!!! Не пожалейте долл. Мы ходили в азиацкий с тепаньяни. Это вообще один из лучших в моей жизни!
В номерах есть все! лезвия, пенка для бритья, прокладки, презервативы, мочалка, зубная... если забудете - не проблемаю
Мини бар ежедневно! Все есть. но только в первый день дают комплимент - 4 мини бутылочки разного крепкого алкоголя. Потом не будет.
В общем, восторг!!! Будем возвращаться
10
Алсу Я
Дата отзыва: 20 июня 2023
Добрый день. Читаю отзыва и не понимаю людей. Отель очень хороший ,большая территоря, чистый воздух и море. Питание разнообразное , анимация на любой вкус, номера всегда чистые. Я поеду в конце июня 2023 в 8 раз, мои дети каждые каникулы хотят именно сюда. Турцию проехали вдоль и поперек, от самых дорогих до средних.,но возвращаемся все равно сюда.
8
Юлия Д
Дата отзыва: 09 июня 2023
Были семьей я, муж и двое детей 6 и 8 лет. Выбрали этот отель так как были в нем 13 лет назад и захотели вернуться снова)) при заезде ностальгия зашкалила, не изменилось НИЧЕГО)) конечно необходимо обновить отель, все таки ценовая политика и заявленный уровень уже не очень соответствуют на наш взгляд. Особенно спа зона. В свое время она нас восхитила, в настоящее время находиться в сауне, спа в целом и раздевалках не очень приятно. Зато новый детский центр выше всяких похвал!!! Отдельное спасибо Екатерине! Всегда внимательно отнесется к любой даже маленькой просьбе и пожеланию! Повар Оксана- Наше спасение в обеденное время! Лучезарная фитнес тренер Ольга -спасибо за чудесные тренировки по утрам! Тренер Ружин очень внимательна корректна, тактична и просто необыкновенно приятна в общении. На ресепшен Кирилл замечательный администратор! Помогал решить любые вопросы. Спасибо огромное за номер, уже скучаем!!! Что не понравилось совсем: нашей дочери нужно молоко без лактозы, желательно растительное. Его нет! Совсем!!! Комментарии гест релейшн такое видение руководства отеля!!! Договорились что будет безлактозное молоко: 4 дня было. На 5-ый оно закончилось!!! Пожалуйста обратите внимание на этот момент! В настоящее время для многих это необходимость. Приезжая в отель достаточно высокого уровня впервые встретились с проблемой в питании для ребенка. В целом все понравилось, но в первую очередь благодаря персоналу! Спасибо всем кто был внимателен к нашему отдыху!
10
Анастасия Г
Дата отзыва: 06 июня 2023
Номера чистые,в анимации Кристина и Хасан самые лучшие!!!!!!,еда суперская, вкусная всем советую!!!!!!!!!!!!!
Вечером интересная программа,проходят различные шоу как для детей,так и для взрослых!!!!!!!!
Приеду еще !!!
10
Елена П
Дата отзыва: 03 июня 2023
прекрасный отель, шикарная кухня, очень чисто -отдельная благодарность персоналу , отличный пляж и море,алкоголь премиум класс,великолепные шоу по вечерам . отдельное спасибо нашим аниматорам Маше и Кристине. детский центр лучший из всех отелей,где мы бывали. спасибо за отдых!!!
2
Кристина Л
Дата отзыва: 02 ноября 2022
Отвратительный отель, однообразное меню, старые прокуренные номера. Плюс ко всему пока мы ходили на день Турции отведать торта у нас за это время в номере пропало 1000$ . Анимация днём отсутствует вообще, вечером тоже очень тухло. Не рекомендую данный отель.
6
HiIrina1234
Дата отзыва: 30 октября 2022
Отдыхали в конце октября с семьей. Воздух 26-27 градусов.
1. Море холодное для ребенка, и было пару моржей на пляже которые заходили в море на 5 минут. 90% бассейнов холодные. Водные горки тоже холодная вода. Нет смысла ехать если хотите купаться.
2. Номер большой это верно . Балкон бесталковый. Большой и 2 маленький стула. Можно было бы придумать что то посерьезней
3. Децкая анимация почти не сталкивались. Но когда попросили переключить мультик не по возрасту сказали что им мультики ставит босс. И девочка продолжила сидеть в телефоне
4. Еда не плохо. Пишут что есть децкая кухня. Видела ее работающей пару раз вечером. Днем не работала
5. Фреш не замечала в отеле. Может был но никто не пил и его надо былт наверное искать
6. Пишут что есть велосипеды в отеле. Сказали что нету. Спросила зачем писать что есть, не ответили. Территория большая если велосипедов нет далеко не уйдете.
7. Водные горки странно закрывают с 12 до 14.00 мало того что они холодные так еще когда потеплеее они не работали
8. Выпивка пишут что все включено. Муж спросил виски которое стояло у них в баре оно за деньги. Дешевый алкоголь бесплатный
9. Кто повернут на эко и все такое будут в шоке. Куча пластиковой посуды ставят рядом с нормальной. Зачем не понятно ( может чтобы люди с собой брали в номера). Такое ощущение что обычную тарелку кто то захочет утащить домой. Не понятно для меня лично было
В целом отдыхали и в других отелях 5 звезд и сказать что отель чем то удивил нет. Второй раз точно не приеду. Видела в коментариях некоторые по несколько раз в один отель , думаю зря так как не сможите сравнить с чем то может получше.
10
iurie c
Дата отзыва: 26 октября 2022
Отличный отель для отдыха с детьми! Просторные,чистые, оснащенные номера. Для детей здесь просто рай! Огромная территория, оснащённая игровыми устройствами, игрушками,сони девайсы, короче всё чтобы потерять на время своих деток. Питание очень хорошее, изобилие фруктов, зелени, мясных и морепродуктов. Высококачественные кондитерские изделия на любой вкус, единственное что не порадовало, отсутствие бариста и хорошего кофе. Везде подают с автоматической кофе машины
Пляж широкий,чистый песок,пологий вход. везде есть интернет соединение.
Советую всем посетить и отдохнуть в этом отеле. Тут вы забудете о заботах и проблемах.
Мира и добра желаю всем!
10
Alex G
Дата отзыва: 24 октября 2022
Это был самый лучший отель где я отдыхал и самый лучший клуб аниматоры вам большое спасибо вы самые крутые я правел очень классное время здесь особенно большое спасибо Бату Джанет Кате и всем мини клуб аниматорам
2
ЛюдмилаР
Дата отзыва: 17 октября 2022
Необходимо сказать, что отель хорош, питание и проживание мне понравилось. Отличный детский клуб. Мне не нравится отношение. Мы были 3-12 мая. Чтобы продлить номер пришлось уговаривать ресепшн. Я не понимаю, зачем заставлять гостей унижаться, если есть возможность продлить номер. Ведь это платно, а чувствуешь себя попрошайкой. Вот и сейчас муж муж отдыхает там с моей мамой и дочерью. Утром 19 октября Мама уедет домой. Я прилетаю утром 19 октября и просила отель, разрешить мне побыть вместо мамы там до обеда, все равно это уже оплачено. Дальше мы все вместе уедем в Сиде. НО! на моё удивление получила отказ. Я не могу понять причину, но каждый раз, когда Ваш отдых заканчивается, отель ведёт себя так, будто хочет скорее отделаться от Вас. Никакой заинтересованности в постоянных клиентах. Они совсем не умеют прощаться.
10
ISAAK V
Дата отзыва: 11 октября 2022
Отдыхали в этом отеле второй раз.На наш взгяд все лучше!Кирилл,Кадыр и Виктория на Reception профессионально и дружелюбно давали советы и решали наши проблемы.В кафе biscotti Seher Koluman делала из вкусных пирожных произведения искусства.Питание в главном ресторане стало более разнообразным и вкусным.Великолепная и ухоженная территория,чистый пляж.Интересные вечерние развлекательные программы.Особым знаком внимания для постоянных гостей могли бы стать подарочный набор косметики,пляжная сумка,поздний выезд из номера,трансфер в Land of Legend и другие комплименты.Большое спасибо команде отеля за отдых.
8
София
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Были в отеле в конце августа втроем - я, муж и ребенок - 15 лет. Отель в целом неплохой. На все просьбы/проблемы быстро реагируют. Номер брали стандарт, по просьбе поставили третью кровать, мини бар пополняется ежедневно, полотенца меняют. Хотелось бы отметить не совсем удобный душ/ванную, но это такая дизайнерская задумка. В номере старый телевизор (нет USB порта) - для нас было важно, поэтому хотела это отметить в отзыве. Вай-фай на территории всего отеля работал хорошо. Еда разнообразная, свежевыжатые соки в спа-зоне, мороженное в упаковках в баре у бассейна. Людей в отеле было много, но персонал справлялся, официанты быстро приносили напитки, можно самим подойти сделать заказ. Одно но... в отеле нет абсолютно дневной анимации (даже музыку фоном не включают) - сравниваю с Корнелией де Люкс в прошлом году - там ребята работами на 10 баллов.
10
Ромка Ф
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Отличный отель. Хороший отзывчивый персонал. Спасибо аниматорам Кристине, Виктории, Алисе, Анжеле за хорошо организованные развлекательные мероприятия, и за приятные беседы.
Еда вкусная, достаточно разнообразная.
Номера убирали хорошо.
Места хватало всем, на пляже проблем с лежаками не было
8
Анна
Дата отзыва: 02 сентября 2022
Отдыхаем в этом отеле уже на протяжении 10 лет.
Но в этом году как то все совсем по-другому.
Качество уборки значительно ухудшилось:
- то 2, то 3, то 4 полотенца положат,
- то полотенца не доложат,
- мыльные наборы ни разу не пополняли за весь период проживания,
- банку с шампунем просто не меняли, когда она закончилась просто забрали, а новую не положили.
- спасатели сидят в наушниками в телефонах, это уже слишком
- персонал в отличие от прошлых лет совсем не здоровается, не желает хорошего дня
Единственное что не изменилось это еда, все так же стабильно превосходно.
Только хочется отметить, что в тех же ресторанах аля карт, неприятно когда ты сидишь, наслаждаешься едой и тебе в лицо летит табачный дым.
10
Дарья П
Дата отзыва: 22 августа 2022
Второй раз в этом отеле - были три года назад ещё в доковидные времена. Честно - боялись, что ожидание / реальность не совпадёт. Более чем совпало! Отель только стал лучше. Еда вкусная. Официанты внимательны. Детский клуб новый просто выше всех похвал! Видно, что девочки реально любят свою работу.
Единственный минус - в августе все же очень много народу. Не всегда получалось найти сразу место для 5 человек на завтрак / ужин.
Номера свежие. Уборка очень хорошая. Развлечений - хоть отбавляй. В отеле готовы решить любую проблему - только попроси. Тот же Мардан заметно проигрывает в плане семейного отдыха Корнелии.
6
шолпан
Дата отзыва: 19 августа 2022
Один мой отзыв менеджмент гостиницы оспорил.
Ну ок, мы будем биться за правду до конца.
По делу:
Номера старые, обшарпанные обои, старая сантехника, тусклый свет, ковролан далеко не первой свежести, телевизор и телефон времен царя гороха. После долгих жалоб турагенту, нам заменили номер, уже с видом на море, но номер все равно был подуставший, хотя и получше того, в котором мы жили до этого.
Ресторан: хорошая еда, разнообразно, морепродукты, мясо, рыба, птица всегда присутствовали, каша овсяная- отлично проварена, салаты, фрукты, десерты - все есть и хорошего качества.
Бассейны: грязные.
Аквапарк детский: хороший для малышей, удобные горки, оптимальной высоты.
Мини-клуб: самый классный из всех, что мы видели этим летом. Куча мастер-классов, дети в восторге, а какие красивущие аква-гримы делают там девочки - красотень. Руководство и сотрудники мини-клуба просто потрясные, доброжелательные, дети до сих пор с удовольствием вспоминают корни клаб.
Ресторан при мини-клубе прелесть, борщ, окрошка, десерты, салаты, горячие блюда - объедение, ходили туда на обеды, под предлогом забрать детей.
Территория огромная, зеленая, очень хорошо ухаживают за ней.
Дискотеки: странноватые, что оформление, что гоу-гоу девицы в клетках. По вечерам ставят музыку на бассейне, в амфитеатрах проходят представления.
По итогу: спорное впечатление. Детский клуб классный, питание хорошее.
Но вот номера- обнять и плакать.
Пока не обновят номера - я бы не вернулась в этот отель. С маленькими детьми невозможно находиться весь день вне номера, поэтому для меня это критично.
10
lanas565
Дата отзыва: 18 августа 2022
Мы отдыхали семьей c 9.08 по 16.08 22, двое взрослых и подросток 15 лет. Номер взяли Golf Suite Type 2. Хочу отметить . что данный номер нам очень понравился, он выходил на тихую сторону от анимации, 2 комнаты с двумя сан узлами, вид из номера на сосны и горы. Тишина и комфорт! В номере пополнялся минибар каждый день, пиво вода, орешки, чипсы, так же в номер приносили вино и фрукты. Уборка номера и смена полотенец , так как мы просыпались в 12 , мы просыпали, но по звонку в рецепшн у нас моментально убирались! В отеле отличное питание, всегда несколько видов гарнира, рыба в 15 вариациях, мясо тоже, курица в разном исполнении, вот только я любитель супов- их там 2 вида каждый день, но ни разу мне не понравился суп! супы ужас! Но это единственный для меня минус в отеле!!! Анимация не навязчивая, но нам все понравилось! Для детей двухэтажный детский центр! Детский рай! Так же в отеле есть отдельные места только для взрослых, отдельный пляж и место в ресторане для жителей вилл. Места всем хватает, всегда есть свободные столы за завтраком,обедом у ужином, всегда есть места на пляже и у бассейна! Территория отеля очень продумана, есть туалеты и кабинки для переодевания на пляже, 5 бассейнов, много баров и кафе, Территория очень зеленая, по солнцу не приходится ходить, всегда есть тенистые аллеи. Пляжные полотенца выдаются на каждом углу и сдавать и нести их не обязательно, можно оставить на лежаке , Но больше всего я хочу отметить и поблагодарить персонал отеля! Импортные напитки дают только в лоби баре, который 24 часа работает, в остальных барах наливают местного производства. Я очень часто и много бываю в отелях Турции , но более вышколенного и профессионального обслуживания я давно не встречала!!!!! Спасибо руководству и всему персоналу за их работу и труд, все сотрудники очень внимательные и они сделали наш отдых незабываемым! Обязательно вернемся и будем всем рекомендовать этот отель!!!!
8
Вера Никитина
Дата отзыва: 12 августа 2022
И так начнём с того , что это был семейный отдых . Всем очень понравилось. Достаточно хороший отель,замечательный персонал ,отличный спа центр и для детей большой ,хороший детский клуб.Так же из больших плюсов , что у тех кто проживает на виллах ,отельный зал для завтраков и тд и отельная зона на пляже .Ещё на территории отеля очень хороший спорт.зал
Из минусов-это не хватка анимации днём и вечером ,тк диджей играл каждый вечер практически одну и ту же музыку и было немного скучно .Вечером хотелось какого-то разнообразия. А так в основном неплохой отель
10
Ольга
Дата отзыва: 10 августа 2022
Были в июле вдвоём. Понравилось невероятно. Я впервые в Белеке и в этом отеле, но уже хочется вернуться снова. Более того, выяснилось, что сюда и приезжают многие по несколько раз, поскольку в Корнелии очень комфортно.
Ранее мы ездили в Кемер несколько раз, но песчаные пляжи нравятся, пожалуй, не меньше.
Из плюсов хочу отметить: великолепный персонал, даже гид, которая нас везла в отель отметила это, очень красивая территория, пляж близко, полотенца пляжные - сколько угодно и выдаются на пляже, шезлонги всегда есть, питание отличное: рыба, мясо, овощи , зелень, сладости и много разнообразных фруктов. Пирожные в кафетерии Бискотти вкуснейшие и персонал замечательный!
В номерах отлично, а если нужна удобнее подушка или больше питьевой воды- все решаемо. Развлечения умеренные, но на уровне - вечерние концерты амфитеатре очень понравились
В отеле много иностранцев - для меня тоже плюс
Для детей отметила, что есть много водных горок, двухэтажный детский клуб.
Вообще пространство отеля и территории организовано таким образом, что гости равномерно распределены, нет больших скоплений, всем комфортно и на пляже и у бассейнов.
Особенно хочу отметить пилатес на пляже с тренером Викторией - это настоящие профессиональные тренировки (скучаю без них) ! )
Из минусов: можно придраться, что в номерах слабый фен, длинные волосы приходилось очень долго сушить, в спа фен вообще выключается через две минуты сушки, поэтому если не получится продлить номер в день отъезда, нужно на сборы заложить время), иногда персонал ресторана в обед и на ужин (причём определённые смены) игнорировал и не скоро подходил.
В целом, это мелочи по сравнению с общим впечатлением.
Итак, для меня это был долгожданный отдых, впечатления остались самые замечательные, знакомства приятные, придраться не к чему) все было чудесно! Хочу ещё!
10
Nataliya S
Дата отзыва: 10 августа 2022
Прекрасный отдых !!! Отдыхаю в одиночку , спокойный отель прекрасная инфраструктура !!! Персонал супер… реагирует мгновенно!! Я с Украины… мне на секундочку вздохнула радостью и спокойствием . Сижу на обеде и захотелось , поблагодарить ребят всех ! Если дам чаевые они рады не дам тоже приветствуют !!! Бар на пляже на пирсе …. Огромное спасибо за обслуживание ! Я вернусь вновь ♥️♥️♥️Спасибо Cornelia….
10
Рустем М
Дата отзыва: 06 августа 2022
Мне очень понравился отель, шикарный номер, прекрасная развлекательная программа и отдельная благодарность аниматорам: Виктории и Кристине - супер общительные и активные девушки ) обязательно вернусь в следующем году) Единственный минус - плоховато вайфай работал в номере
10
Константин Н
Дата отзыва: 31 июля 2022
Отель приятно удивляет своей клиентоориентированностью,весь персонал на всех участках максимально готов помогать по любому вопросу, и в нём много уютных уголков для спокойного времяпровождения. Безусловно, не зря он регулярно находится в Топ-10, и конечно , в него хочется вернуться. Есть , конечно, и небольшие негативные нюансы , но без них не бывает реальной жизни. Все подразделения на такой большой сложной территории от въезда до пляжа , работают слаженно, внимательно ухаживая за каждым уголком.
Благоприятнейшее впечатление оставил ресторан Diamond, там всегда доброжелательное отношение , всегда высокое качество обслуживания , и всегда вкуснейшие блюда для человека любого возраста , любой страны, и любого ценителя кухни.
Отдельное и абсолютно восторженное спасибо , всегда хотелось сказать самым приветливым и деликатным представителям отеля Cornelia Diamond , работающим в СПА- центре, Rüstem и Seza, они оба сделали наш семейный отпуск необычайно приятным и запоминающимся, и открыли для нас заново Турцию, и помогли разобраться на территории , и спасли от жары в чудесных уголках спа-центра и на приятнейших процедурах.
10
Mikhail G
Дата отзыва: 26 июля 2022
Поехали в Турцию по причине отсутствия других вариантов летом 2022. Были в 2003 под Кемером, так себе по воспоминаниям. От этого отеля под Белеком в восторге, не ожидали. Ничто не раздражает и все нравится, за 4 дня впечатлений как за неделю, впереди ещё 4 полных дня. Питание, пляж, напитки, чистота, персонал, вечерние развлекаловка… всё радует.
8
Yspring75
Дата отзыва: 25 июля 2022
Три года назад до пандемии был мой первый визит в этот отель с дочерью. Отель поразил чистотой и сервисом. Шикарным пляжем и пирсом. Множество бассейнов. Вкусная еда и прекрасное обслуживание. В этом году заранее забронировала отель и в июне вернулась снова. Любимый отель. Все очень чисто и ухожено. Новейшие лежаки в большом количестве. Чистейший огромный пляж. Море! Ничего не изменилось. Огромные номера. Вкуснейшая еда. Про десерты - можно проглотить язык. Это было божественно. Похвала кулинарам отеля. СПА отдельная похвала. Восторг. На высшем уровне. В общем только приятные ощущения и желание вернуться в третий раз. Но одно «но» было и я хочу обратить на это внимание отеля. Уборка номера. Пыль на светильниках оставалась на своем месте весь мой отпуск. И за неделю, проведенную здесь, у меня не меняли постельное белье. Ни разу. Ее заправляли конечно, убирали номер, меняли полотенца, но не меняли постельное белье. Было небольшое пятно на подушке и по ней я определяла, что наволочка оставалась на месте.. но так как я жила одна в огромном номере с огромной кроватью на двоих это не была большой проблемой. Но я бы хотела услышать мнение работников отеля, это норма? И как часто мое постельное белье должно было меняться за 7 дней. Спасибо заранее за ответ.
10
Елена 74
Дата отзыва: 21 июля 2022
Поехали в Турцию после 6тилетнего перерыва. В Корнелии Турция открылась по-новому, хотя до этого и в Глории и в Риксос отдыхали.
Понравилось всё! Море -чудесное. Номер-чисто, вид отличный , еда-бомбическая. Каждый день тематическая кухня. И креветки на гриле, и мидии, и кальмары и Мясо чумовое. Рыбы небольшой выбор, но был. Анимация-закачаешься. Детский центр-хороший, горки водяные клёвые. Если прикормить бармена небольшими чаевыми- алкогольные напитки будут вкуснее) по вечерам джаз. По субботам вечеринка на открытом воздухе.
Вайфай отличный! Придраться не к чему. Приедем ещё.
До спа не дошли, уж больно море хорошее было.
Дискотек нет, Отель для респектабельных семейных пар.
2
Александр Л
Дата отзыва: 21 июля 2022
это не семейный отель, не 5*, и уж точно не премиум сервис, как заявляет туроператор!
за 2 дня, бегая по ресторанам, гестрелейшн, детским клубам не смогли получить кефир для ребенка! никак, даже купить нельзя!! это взяв 12 ночей за 600 тыс (только отель). кто хочет получить нормальный сервис и лояльное отношение персонала, точно НЕ СЮДА!
10
НИКИТА К
Дата отзыва: 19 июля 2022
Мини клуб очень красный, аниматоры позитивные, оставлял своего ребёнка, он доволен, множество настольных игр, отдельное спасибо аниматорам Кате, Бора, Боту, они настоящие профессионалы. Спасибо за приятное время провождение
6
Татьяна П
Дата отзыва: 16 июля 2022
Отдыхали в отеле Cornelia Diamond Golf Resort & Spa с 25.06.2022 по 01.07.2022, хотела бы рассказать о плюсах и минусах, которые мы отметили для себя.
Плюсы:
отличный песчаный пляж с пологим входом в море, большая береговая линия
хороший сервис со стороны сотрудников отеля (у нас был ранний утренний рейс, я заранее по совету из отзывов написала на почту отеля и в 09:00 нас уже заселили в хороший номер)
хороший вид из номера
питание 24/7, голодными вы точно не останетесь
большая площадь бассейнов
отличный Spa-центр
Минусы:
- на пляже мне было не понятно зачем так далеко от моря располагать лежаки, между лежаками и морем большое расстояние (порядка 30 метров) при этом не удобно оставлять на лежаках какие-то личные вещи, босиком до моря не дойдешь, так как песок очень горячий, нужно идти в обуви и снимать ее у моря
- на пирсе места, наверное, передаются по наследству, потому что свободные лежаки там появляются только после заката, занять их даже в 9 часов утра нереально
- маленькая территория отеля, когда мы смотрели отзывы об отеле, нам рассказывали, что территория "много тысяч" квадратных метров, да, наверное это так, если считать с гольф-полями, которые нам, как простым туристам не увлекающимся гольфом, по сути не интересны и не доступны, сами гольф-поля расположены в стороне от отеля и по факту даже не видны. Собственно территория отеля очень не большая если сравнивать с отелями где мы были (Utopia World, Nirvana Dolce Vita, Rixos Premium Belek) для того чтобы обойти всю территорию отеля вам потребуется не больше часа. Есть небольшой "висячий сад" через который вы будете проходить каждый раз когда идете на пляж, вот и все достопримечательности.
- "уставшие номера", не смотря на то, что номер нам достался просторный номер с великолепным видом, само оснащение номера уже "устало", ковролин на полу с пятнами, телевизор был неисправен, мы не могли его выключить, в связи с этим дважды прибегали к услугам сервиса, покрытие стен также требует реновации
- кондиционер невозможно регулировать "под себя", то есть вы можете выставить на нем определенный диапазон температуры, из того диапазона что был запрограммирован отелем, нам было жарко, просили сделать прохладнее, но это было недоступно
- морепродуктов в основном ресторане мало, был сибас, дорадо, креветки и однажды морской коктейль
- дневной анимации в отеле нет от слова "совсем", один раз в день получасовая аэробика в центральном бассейне и на этом все
- днем хотелось бы слышать музыку у бассейнов, и на пирсе, музыка есть тихая только в центральном бассейне и слышно ее только у сцены, на остальной территории отеля тишина (может для кого-то это будет плюсом)
- вечерняя анимация в амфитеатре не плохая, но в баре и на пирсе "живая музыка" - это песни для тех кому слегка за 60, вокал далек от совершенства, да и его толком не слышно из-за басов музыкального сопровождения, "диджей-перфоманс" по факту это просто переключение треков, и никакого перфоманса :-) вечерняя анимация одна и та же каждый день и каждый день одни и те же лица, единственный плюс это саксофон на пирсе, можно сидеть слушать музыку и наслаждаться шумом моря
- сотрудники баров не приветливые, ощущение, что ты просишь в долг, когда подходишь за напитком, девушка-турчанка работающая барменом на пирсе как-будто каждый раз была готова плюнуть в напиток, при мне один малоопытный бармен уронил лед на стол и хотел руками без перчаток вернуть его в мой стакан
- средний возраст отдыхающих во время нашего визита был 50 , в основном европейские пенсионеры, которые вечерами сидели за столиками "Dom bar" и играли в карты
- Wi-Fi на территории отеля и пляжа просто отвратительного качества, точнее будет сказать, что он отсутствует
- у нас на лоджию капал наш же кондиционер, поэтому у выхода на лоджии всегда была лужа, на которой мы постоянно подскальзывались и только чудом не упали и обошлось без травм
Итог: нам показалась оценка отеля слегка завышенной, рекомендовать его я никому бы не стала и второй раз мы точно не вернемся. За ту же стоимость можно найти отели гораздо интереснее, поэтому цена-качество, это однозначно не про Cornelia Diamond Golf Resort & Spa.
10
andy.ff
Дата отзыва: 12 июля 2022
За неимением ничего другого, снова поехали отдыхать в Турцию.
Один из важных критериев поиска - две спальни в номере (именно спальни с тремя кроватями, так как двое разнополых и довольно взрослых детей) и прямой выход к бассейну с собственными лежаками. Ну и чтобы отель был, что называется "на уровне".
Среди отелей отвечающих данным критериям выбрали Cornelia Diamond.
Да, отель не новый и местами уже немного уставший, но видно, что владельцы поддерживают его постоянно на необходимом уровне.
Что понравилось:
Сервис. Нигде никогда ни разу за 12 дней не было такого, чтобы мы ждали официанта, бармена или еще кого-то. Количество обслуживающего персонала впечатляет. Все вежливые, услужливые и дружелюбные. Практически все, включая турок, говорят на русском (как минимум понимают). Много казахов среди обслуги.
Номер. Номер большой, уютный с большими шкафами и всем необходимым. Кондиционер работает немного странно, но работает постоянно, довольно тихий на минимальной скорости и работает круглосуточно по вашему желанию (настраивается в номере самостоятельно). Собственное патио с двумя лежаками и зонтиком с которого можно прыгнуть прямо в бассейн, который физически доступен только для тех, кто живет в таких номерах и виллах. Уборка и пополнение минибара - каждый день. Без напоминаний и прочего.
Рестораны. В основном ресторане огромный выбор всего, в том числе для приверед, как мне кажется. В том числе диетическое меню. Никогда не наблюдалось недостатка чего-то. Хорошие европейские сыры и огромный выбор и разнообразие турецких сладостей, как вишенка на торте. А ля карт рестораны очень хорошие. Предлагают другое меню, нежели в основном ресторане. Особенно понравился Японский, где повар устраивает вам представление по приготовлению блюд. В ресторане у бассейнов отдельная концепция питания - по меню, что очень понравилось. Можно заказать что-то чего нет в основном ресторане типа пасты или пиццы.
Бары. В барах вам смешают большое разнообразие коктейлей, причем сделают их нормально. Делают отличный кофе. Обслуживаются официантами. В меню присутствуют также некоторые виды односолодового виски. Но если вы хотите его получить, то нужно прямо ткнуть пальцем в меню или самому обратиться к бармену.
Бесплатная часть СПА с хамамом, саунами, бассейнами и купелями. Приятно и немноголюдно. Платная часть (массажи и прочее) - нормально но башню не срывает.
Бассейны. Если вы любите бассейны - то это то что нужно. Они практически везде. Складывается впечатление, что чуть не пол территории - бассейны.
Беговая дорожка вдоль гольф полей. Можно бегать по утрам в приятной тени сосен с видами на гольф поля.
Что не понравилось:
Вечерняя шоу программа слабовата, а амфитеатр не очень уютный (территория отеля невелика и амфитеатр, видимо, пал жертвой ее экономии). Плюс под ним располагается рыбный а-ля карт ресторан и запахи его кухни омрачают впечатления тем, что смотрит шоу на верхних рядах.
Сами шоу не очень интересные, постановки слабые и однообразные. Хотя была парочка, которая нам реально понравились.
Вообще все вечерние мероприятия кажутся немного не дотягивающими до уровня отеля. Субботняя вечеринка интересная, но не зажигательная. Тут, видимо, сказывается отсутствие команды аниматоров, люди собираются, диджей играет, но на этом и все. В нашу смену, что называется, драйва не случилось. Дискотека тоже не зацепила. Но она есть. Тут, видимо те же причины, что и у субботней вечеринки. Анимации, как таковой нет, но каких-то мероприятий хотелось бы побольше. А так весь день в основном состоит из легких спортивных развлечений.
Территория маловата по сути она состоит из самого отеля, зоны у бассейнов с аквапарком, где также располагается большой Бар - ресторан (днем в нем также подают обед), пляжа и детского клуба.
Детский клуб. С обной стороны он прикольный и, видимо, новый. С другой - наш ребенок (11 лет) как-то собрался туда пойти. Зашел походит 10 минут. Никто к нему не подошел, ни во что не вовлек и он ушел. Больше желания туда идти у него не было. Понятно, что тут все индивидуально, и многое зависит от самого ребенка. Но персонал ему внимания не уделил. А жаль. Сам клуб, как я уже написал, прикольный.
Спортзал уне хватает турника, брусьев и прочих вещей для работы с собственным весом. А еще было бы хорошо если бы жто было на улице. Но это уже придирки.
Самый главный недостаток - подушки. Они очень высокие, плотные и упругие. Требуется серьезная адаптация, чтобы на них спать. В шкафах удалось найти дополнительные подушки потоньше, но не на много.
Общие впечатления у нас очень положительные. Персонал старается сделать ваш отдых hassle free, что называется. С момента въезда и до самого конца мы пребывали в полном "расслабоне". И уезжать было грустно.
Недостатки (даже подушки) ни в коей мере не омрачили наш отдых.
10
Алина З
Дата отзыва: 09 июля 2022
Только вчера вернулись из Cornelia Diamond, до этого были 2 раза в Cornelia De luxe десять лет назад. В отеле отличный сервис, бармены на пирсе и в баре dome помнят ваши напитки:) сам пирс клевый, с модными шезлонгами и кафе дель мар)) в номерах хорошая уборка…все было идеально. Развлекательная программа мне понравилась, мама смотрела все вечерние шоу - воздушные гимнасты каждый день на любой вкус из разных стран. Очень понравилась круглая дискотека, где можно прилечь на круглом диване:) русских мало, это тоже вносит позитивные нотки в отдых - никто не говорит нюхать пяточки, потому что ты занял лежак:) ведь полотенца не надо менять на карточку:) это очень удобно. В отеле чисто, это заметно, чистые скатерти,стаканы и посуда, мы выбирались на экскурсию на яхте- вот там из стаканов было страшно пить, но соотечественникам очень понравилось:)))) потому что там к ним хорошо обращались видимо…
Пляж отличный, лично мы находили место всегда в разгар дня. Бассейны все мы, по-моему, не успели посетить.. шикарный бассейн с водопадом relax zone без детей! Обалденные горки:) я с удовольствием каталась))) работники горок молодцы, внимательные. Катаются даже 6 летние дети. напитки надо брать чистые, не в коктейлях. Обедали мы в баре dome - чтобы не переодеваться, там были фрукты, десерты, по меню разнообразные блюда:) которые тебе приносят плюсом отдельно от того, что ты наберешь:) в основном ресторане мы застали: вареный язык, нереальная баранина на гриле, роллы какие скажешь, вырезка на гриле, индейка на гриле, кебабы, ребрышки на гриле - турки умеют готовить мясо:) Огромный стол пирожных- тирамису, чизкейки, брауни- я даже не успела все их попробовать….огромный стол пахлавы, очень вкусно. Огромный стол фруктов, всегда есть голубика, черешня, часто была клубника, ананасы, ну естественно, арбузы:) и - были даниши, хорошие:) номер у нас был с видом на лес, чудесный воздух, вид:) горы и солнце). Как бы, когда все хорошо, все складывается в одну картинку. Работники молодцы, не к чему придраться. А пить вообще вредно))))
2
Володя П
Дата отзыва: 03 июля 2022
Ставлю 1, потому разочаровались полностью и прилетели недовольные отдыхом. Были с женой в июне 2022 года. Бывали ещё в нем лет 6-7 назад. Разница большая, раньше был реально Делюкс, сейчас просто стало тухло. Ремонт не делали видимо с тех пор, потолки жёлтые, обои потрепанные, номер прокуренный. Вообщем за 10 дней заплатили 309 тыс за обычный номер, и такое чувство что обокрали. Отель опустился до обычной Белекской пятерки, а деньги берут по старой привычки. Цена ему сейчас дешевле раза в 2 должна быть. Ну вот за 10 дней ни разу не слышал музыки нигде, кроме как отголоски «Малиновая Лада» или Зиверт с катеров Парасалинг.
Каждый вечер живая музыка конечно есть, и та никакая. Все усядутся в ожидания чуда, столика не найдешь, и через 30 мин никого уже нет почти. Турчата-официанты обслуживают только европейцев в первую очередь. Пока 100 рублей не дашь, так и ходят мимо. Такое ощущение что мы им должны.
Аниматоров всего три человека и видели их раза 3-4 за весь период. Скукотища!!!!!!!!! Вечерняя анимация так себе, на троечку. Если вы летите валятся на лежаке, спать и отъедаться, то вам сюда.
Кормят так себе, но голодные не останетесь, как и в любом отеле Турции. Арбузы с дынями и все фрукты не сладкие, приходится ковыряться в них в поиске. Алкоголь весь, кроме лобби-бара пахнет ацетоном, отказались сразу. Но говорят что оригинал))). Пиво как везде Эфес.
Массаж в СПА от 120 евро. Даже пенный массаж в хамам и 30 мин массажа, всегда делаем по приезду, и тот стоит 120 евро! Везде 30-45 евро.
Вообщем, не тратьте зря деньги, это обычная Белекская пятерка. Правда то, что красивая территория.
10
RozKz🇰🇿
Дата отзыва: 29 июня 2022
Отдыхаем в Корнелии несколько лет, возвращаемся сюда снова и снова). Сейчас также проводим замечательный отдых в виллах Azure. Внимательный персонал, свежая еда, чистая и ухоженная территория. Сервис значительно вырос за последние годы. Девочки с ресепшн Светлана, Наталья и Татьяна , очень отзывчивы и готовы решить любой вопрос. Официанты в ресторане Фатма, Мурат, Гокхан, Дастан, Нур -все большие молодцы! Огромное спасибо повару Славе за его внимание к отдыхающим, он учитывает все пожелания и прекрасно готовит любые блюда. Нам нравится абсолютно все! Надеемся в наших любимых виллах скоро уже сделают ремонт и обновят дизайн. И расширить пляж не помешало бы, а то иногда не хватает мест, хотя раньше хватало… И ещё одно пожелание от детей -верните лобстеров))) хотим пожелать Корнелии развиваться, радовать клиентов приятными новшествами, а мы будем приезжать к вам снова!
10
eureke
Дата отзыва: 21 июня 2022
Несмотря на внешние грустные события, решили выбраться в Турцию. Совсем не пожалели :) море, солнце и гостеприимные хозяева. В Корнелии были два номера, один family с garden view, сменили на двухкомнатный с выходом к бассейну. Номера большие, с выходом к бассейну лучше, тише и бассейн приятный с маленькими джакузи :) уборка нормальная, ну конечно, пыль не всю вытирают, но непринципиально, мне, по крайней мере, минибар пополняют водичкой и пивом, правда, один раз у нас была табличка не беспокоить, так в этот день его не обновили. Очень мне понравилась еда, много в Турции была, и как-то не везде вкусно, здесь прям все блюда понравились :) без изысков, но просто вкусно :) особенно в детском клубе, поклон повару:) хорошие бассейны и развлекательная программа, ну минус, конечно, за алкоголь. Хотя я в Турции ни в одном отеле нормальный алкоголь не пила, честно говоря. Как-то может ни мой вкус у вин и шампанского (ничего больше не пробовала). Ребёнок наслаждался тёплыми бассейнами, морем и детским клубом. Так ещё из небольших недочетов может, конечно, не на раз официанты тарелки убирают и про напитки спрашивают, ну тоже от загруженности ресторана, конечно, зависит, видимо, но нас особо не раздражало. По поводу опасений возможных конфликтов в связи с геополитика, ни с какой враждебностью со стороны отдыхающих не сталкивались, их здесь много разных, и немцы, и британцы, поляки, в общем спокойно. Всегда в конце задаю себе вопрос, вернулась бы, ответ - да :)
10
Александра А
Дата отзыва: 17 июня 2022
Отличный отель, крутая территория, приветливый и дружелюбный персонал. Анимация Бомба! Каждый день спорт, спасибо за это профессионалам Виктории и Кристине. Решают любые вопросы. Расположение номеров с прекрасным видом в любом направление. Контингент тут на высшем уровне .
10
Ирина
Дата отзыва: 16 июня 2022
Отдыхали семьей в конце мая. Очень красивая и ухоженная зеленая территория, Разнообразие блюд поражало.Миниклуб огромный ,очень интересные вечерние шоу- программы.Также понравилась работа анимации-девочкам огромное спасибо.Тренировки с Викторией и Кристиной выше всех похвал.Им отдельное спасибо! Всегда заряжали бодростью и позитивом! Короче отдых в этом отеле оправдал ожидания на 100%
10
Darina Koshevaya
Дата отзыва: 16 июня 2022
Наш отдых с семьей прошёл прекрасно, благодарим весь персонал отеля! Еда вкусная, комнаты уютные, шикарные бассейны и СПА! Также хочу отдельно отметить аниматора КРИСТИНУ! Очень приятная, вежливая и внимательная девушка! Ну и просто красавица!
10
Айзирек А
Дата отзыва: 16 июня 2022
Хочу оставить отзыв фитнес-инструктору Виктории Байковой , за проведенные занятия по 7-12июня
Участвовала на все занятия в течении 5дней
Мне очень понравилось её занятия, мне понравилось и стэп-аэробика и аква-аэробика, с ней интересно заниматься , хотела бы еще и в дальнейшем позаниматься с ней ♥️
10
Angelina Z
Дата отзыва: 09 июня 2022
Прекрасный большой и ухоженный отель. Везде очень чисто, даже дорожки на пляже все время подметают от песка. Безумно красивые сады с цветами. Очень заметно, что за отелем следят,как следует, это последнее время редко стало в Турции. Еда вся качественная, нет прям такого разнообразия, но оно и не нужно на самом деле. Дизайн отеля просто чума!! Единственное в ресторане немного безучастный персонал, часто забывают заказ напитков, либо путают. Но это от большой загрузки и видимо девочек набрали новых, парятся ещё. Короче говоря отель советую однозначно! Ах, ещё детский клуб! Огромный! Сын пока не хочет идти, купаемся в море целыми днями, но судя по другим детям, все очень довольны. Единственное с едой для ребёнка до года напряг. Нет супов пюре и адаптированных для малыша. Стоит блендер, но какой то он грязный. Но есть зато пюрешки разные, плюс мы привезли свои. Но хотелось бы свежеприготовленой еды для малышей, хотя бы пару позиций
10
Виктория Н
Дата отзыва: 06 июня 2022
Спонтанная поездка в Турцию обернулась успехом! Отель мы выбирали буквально один час, нас подкупили яркие фотографии и отзыв нашего туроператора.
Отель нас приятно удивил. Большой комфортный номер с отличным видом на море (но тут есть свой минус, лечь спать пораньше с приоткрытым балконом не сможете, так как все развлечения со стороны моря не позволят вам уснуть). Ресторан с красивым видом на море, еда достаточно разнообразная, но к концу отпуска уже поднадоело. Отдельный упор у них на десерты, столько сладостей мы еще не пробовали))) Большим открытием для нас стал СПА: сауны с разными температурными режимами, большой хамам, бассейны и джакузи (на сайте было мало информации).
Пляж песочный, вода из-за этого была прозрачной не всегда. На пляже также есть пирс, на котором днем можно позагорать, а вечером насладиться живой музыкой.
Немного о минусах: врач оказывает помощь только с 13 до 17 часов. Ну как оказывает, делает осмотр и отправляет в госпиталь, без него сделать это невозможно. Мы столкнулись с отравлением, пришлось ждать врача и ехать в госпиталь на лечение. Таким образом, у нас пропал один день. В отеле сказали, что это не пищевое отравление, а "личная непереносимость".
Мы рады, что продели наш отпуск в данном отеле, даже с учетом "личной непереносимости".
Пара из Санкт-Петербурга
10
Марина
Дата отзыва: 14 мая 2022
Спонтанно решили лететь в Турцию на майские 2022 г , за день выбрали отель и честно говоря были скептически настроены и на погоду и на турецкий сервис, так как последние лет 15 посещали другие страны, на наш взгляд более подходящие для хорошего отдыха!
И каково же было наше удивление когда мы приехали в Корнелию!
Сервис на уровне, номер шикарный, все чисто, еда разнообразная, карту МИР принимают :))
СПА отличный , фитнес-центр оборудован очень хорошо, все очень комфортно, особая благодарность профессионалу массажа Медину, прекрасный курс массажа понравился и мне и мужу.
Погода тоже порадовала , море конечно бодрящее, но мы плавали каждый день !
Рекомендую этот отличный отель для комфортного отдыха !
Огромное спасибо всем сотрудникам отеля за незабываемую атмосферу комфортного отдыха !
Марина и Кирилл
Россия, Санкт-Петербург
4
Димитрий В
Дата отзыва: 27 апреля 2022
уровень кухни в основном ресторане 1 из 5. В ресторанах А ля карт 3- из 5. В столовой пту лучше кормят. Алкоголь откровенно разбавляют и особо не скрывают это. Схема простая. Вам наличат вино из уде открытой бутылки. Оттуда откровенно шибает винным спиртом. Вы просите открыть вино при вас. Кривая ухмылка официанта и при вас открывают новую бутылку. И о чудо, но вкус оказывается совершенно другим. Несколько раз в разных ресторанах а ля карт. Менеджер отеля делает вид, что все в порядке и они не причём. Хотя судя по его мимике он в курсе данной ситуации.
Кондиционер не работал во всем отеле. На улице плюс 25 днём. Ветра нет. Но у них «зимний период». включили когда уже народ бунтовать начал и грозить подать на возмещение.
Поскольку людей много, то на сервис откровенно наплевали.
Резюме. Отель испортился. Уровень менеджмента и сервиса упал в самый низ. Отель потерял свою привлекательность, как очень домашнего и уютного места
10
Шаинова И
Дата отзыва: 21 февраля 2022
Хочу рассказать о нашем особенном путешествии. В конце прошлой зимы мы решили поменять время года за окном и 20 февраля, когда в Москве была холодная зима прилетели в лето на целых 3 месяца!
Летели составом: я и три моих дочери. Одна из которых уже взрослая и две младшие школьницы.
Для проживания мы выбрали Корнелию Даймонд и этот выбор, а также вообще идея этой поездки, была наверное лучшим решением, которое я принимала за последние годы. Эта поездка оказалась подарком для всех нас! Я вернулась домой помолодевшей лет на 10) Дети довольные с кучей новых друзей и впечатлений! Учились заочно в школе и с репетиторами и ни чуть не пожалели об этом!
Отель смог предоставить нам все не обходимое и даже больше для нашего длительного проживания.
Номера большие и очень комфортные! Кровати, матрасы подушки - рай! Шикарный вид на море и красивый дизайн отеля. Замечательная здоровая и экологичная кухня. Все по разряду де люкс! Огромная территория с гольф полями, озером и сосново-эвкалиптовым лесом для длительных пеших прогулок.
Собственный пляж, где мы гуляли вдоль отелей и собирали ракушки. Купаться к стати мы начали в феврале, хотя вода была холодной)
Шикарнейший, наверное лучший в Турции новый миникоуб!
Хочу написать отдельные слова благодарности персоналу отеля, который принял нас как родных и помогал во всех ситуациях.
Большое спасибо фитнес тренеру Денису! Его участие в нашем досуге и спортивной жизни не заменимы! По мимо спортивных занятий Денис научил моих девчонок плести из ниток браслетики, и не простые, а по схемам, такие как делали в старину на Руси! Дети плели как заворожённые и не бросают это занятие по сей день! Большое спасибо девочкам в миниклубе всем без исключения и особенного нашей не заменимой Нургуль!
Огромное спасибо шефу аниматоров Мустафе за досуг и уроки турецкого языка! Спасибо девочкам гест-релейшен Светлане и Карине и Кемал бею за помощь в любых ситуациях! Спасибо поварам, отдельно Славе за специальные блюда для наших детей!
Спасибо огромное администрации отеля, сделавшей для нас улучшение номера и специальные условия за длительное проживание! Все это было так необходимо нам и сделало наше проживание в этом чудесном отеле незабываемым! В этом году планируем снова сбежать от пыльцы берёз и приехать в Корнелию, толко уже на 2 месяца весны. Надеюсь нам все понравится также, так как сейчас ощущение что едем в наше место силы! Очень ждём встречи!
10
Jeniya
Дата отзыва: 16 января 2022
Были зимой:
Отличная анимация детская
Семейный номер хороший, хоть слегка потрёпанный
Рестораны алякард отличные
Большая ухоженная территория
Из минусов:
скудный выбор напитков
Не встречают при заезде
Нет бара на открытом воздухе или у моря
4
julli
Дата отзыва: 14 января 2022
Отель в целом отличный, каждый Новый год встречаем в нем со своими друзьями (5 стран). Работу портит сервис с Клиентами и ресепшн ( кроме Светланы).
Проблемы каждый год - и одни и те же.
Задаёшь вопрос - только улыбаются и перекидывают проблему на остальных.
За неделю !!!! Предупредили о приоритетном расположении стола ( с ребёнком) в новогоднюю ночь и с желаемыми соседями. Ходили каждый день и напоминали!
И что? 31 декабря пришлось два часа ругаться.
Прочувствовали национализм в родной мере по отношении к русским.
В этом году положение ( настроение) немного исправил шеф анимации Мустафа и аниматор Денис.
Оксана - повар в основном ресторане шикарно приготовила Рождественские русские блюда.
Отличная работа официантов, уборщиц в номерах, прачечной.
Но в амфитеатрах, спортзалах не убираются неделями.
Хромает Администрация работы ресепшн и сервис по гостям очень сильно. Без € ни чего не решишь.
Еще из минусов - отель решил сэкономить и в этом году продинамил с рождественским ужином в ресторане Аля-кард. Раньше были приглашения и было крайне приятно за комплимент.
Месячный отдых за миллион встал для нашей семьи в какую то вечную борьбу …
Сервис упал заметно. Ни кто ни за что не Отвечает, перекладывают ответственность на остальных.
Если бы не друзья, с которыми мы встречаемся раз в год - делать здесь нечего. Особенно с детьми.
10
Алекйсей Л
Дата отзыва: 08 января 2022
Спасибо Вам за прекрасную организацию нового года.
Отдельная благодарность аниматору Денису за создание хорошей атмосферы на тренировках(как всегда прекрасны, ради них стоит приезжать, т.к. опыт показывает, что не во всех отелях есть люди, понимающее своё дело).
Поездка в девятый раз как в первый раз.
8
Елена И
Дата отзыва: 19 ноября 2021
Отдыхали в этом отели с 30 мая по 9июня 2017 года. Летели двцмя семьями с детьми 1 год и 3 года, номера были экзектив рум с видом на море. В отеле были в 8 утра, нас отправили на завтрак.в 9 получили ключи от номеров, пошли смотреть-номера дали сбоку, а не по центру. После получасового ожидания дали два номера на 7 этажа четко посередине.Друзья были в даймонде второй раз, ни каких поблажек и улучшений за повторное посещение не было. Номера чистые;просторные,нам принесли кроватку в номер как положено, застелили дополнитнльно диванчик для второго ребенка. Питание тоже на 5, нареканий нет, сезон только начинался,поэтому конечно не по полной они работали,но голодными не оставались,все было вкусно и разнообразно. Есть для деток отдельно зона с питанием и с баночками hipp.на пляже и у бассейна лежаков было много, но и народу было немного. Детки с удовольствием купались и ныряли.что очень понравилост-везде чисто; на пляже и на территории мусор с урн убирают чуть ли не каждые полчаса. Анимация в отеле на любителя, днем стандартные водное поло,дартс; вечером представления в амфитеатре и потом диджей Перфоманс, причем вечно один и тот же. Днем не хватало музыки какой-нибудь веселой на пляже и у бассейна. Вечеринок на траве при нас не проводили,тк людей опять же мало. В целом все понравилось, детки наши довольны,а это самое главное. Теперь в конце июля летим в корнелию делюкс, надеюсь на тот же уровень
4
Svetlana730909
Дата отзыва: 29 октября 2021
Нашей семье отель очень понравился!!! Шикарная большая территория, везде чисто и красиво. Номера большие, уборка хорошая. Питание хорошее, без изысков. На ресепшене Кирилл просто молодец - заселяет и помогает чем может.
Но огромная ложка дегтя есть... Это поддельный алкоголь... Виски Johnnie Walker Блэк Лейбл 12-летний, Ред Лейбл, Chivas Regal 12л - все на один вкус и из одного контейнера. В начале отдыха хотя бы через раз приносили подделку местную, а потом вообще обнаглели... Запах отвратительный - как тройной одеколон все пахнет, ну и вкус соответственно. Может кому-то это неважно, но я платила за отель премиум класса, где заявлен данный импортный алкоголь и травить себя не дам.
И вторая ложка дегтя - это РОТОВИРУС, который гуляет по отелю. 12 номеров были заражены и написали жалобу на имя владельца отеля - но вряд ли она дойдет до него. Впервые я столкнулась с этим вирусом в Турции, сын 12 лет лежал 3 дня с рвотой и температурой. Служба по работе с гостями не призналась что есть такая проблема в отеле, начали нас обманывать, но правда открылась очень быстро, поэтому оценка "3", выполняют только легкую работу.
В заключение хочу написать - отель и море шикарное, но обслуживание в барах требует пересмотра, это касается всех отелей в Турции! Пора ростуризму поставить вопрос об алкоголе в отелях.
10
Татьяна В
Дата отзыва: 21 октября 2021
Я прекрасно отдохнула в отеле Cornelia Diamond с 24 сентября 2021 по 14 октября 2021. Больше всего восхитила забота и искренняя доброжелательность персонала. Хочется специально поблагодарить Викторию на reception, которая очень старательно подобрала мне именно такой номер, который я хотела. Все сотрудники отеля замечательные, но особенно хочется выделить Съездгуль за чуткость, доброту, умение помочь очень быстро, внимательность. Есть несколько моментов, которые отличают этот отель очень выгодно от других такого же класса:
1. Идеальная чистота абсолютно везде
2. Старательность и доброжелательность любого персонала (ты ещё ничего не попросил, а тебе уже стараются угодить)
3. Удобство пляжных полотенец не по карточкам
4. Возможность гулять по территории Cornelia Azure Villas, где роскошные эвкалипты, цитрусовые деревья, тишина
К сожалению, хочется добавить несколько моментов, которые на мой субъективный взгляд не соответствуют уровню де люкса:
1. Старая поцарапанная местами и неудобная мебель в номерах
2. Отсутствие душевой кабины в ванной, вода льется просто на весь пол, и уходит в отверстие только часа через 2.
3. Даже в более дешёвых «пятёрках» всегда присутствует до 7-10 диетических блюд разных.А здесь всего 3, и каждый день одно и то же.
4. Оформление ресторанов а-ля карт: сидишь в полной темноте (свет только издалека от кухни). В других отелях всегда приятная музыка, свечи и цветы на столах. Очень неуютно и некрасиво.
5. На территории много бассейнов, хотелось бы, чтобы хотя бы один был с морской водой.
6. Скудный выбор спортивных занятий с тренером.
6
Лейсян
Дата отзыва: 18 октября 2021
Отдыхали в отели 8 ночей
Начну с
Большое спасибо менеджеру Кирилу на ресепшене,выслушивает каждое ваше пожелание и приносят в номер ,что нужно вам для вашего пользования .
так же большой плюс это детская зона (она классная которые видела в других отелях , девушки кто в них работают всегда приветливые большой в ресторане который именно в детской зоне ,повар Оксана готовит очень вкусно ,ее супы это отдельное искусство ,скажу так в основном ресторане еда не такая !)
В номерах убираются каждый день ,чисто,аккуратно (уборщицы молодцы)
Теперь минусы ,их очень много
На второй день прибытия в снек баре когда обедали (который находится у бассейна )
Взяла пироженное чёрное (не знаю как правильно оно называется ) в нём был волос .Показала его официанту ,он взял и ушёл (никаких извинения со стороны работников не было ) . Ведь я могла этот волос съесть .
По кухне - 1 каша на завтрак (в молоке плавает овсянка ,не густая ,научитесь готовить больше каш ,много детей в отеле ) .
Соленая Рыба на завтрак (они ее так спрятали ,что только внимательные увидят 😁) , самая дешевая рыба ,которую можно купить в обычном магазине по 5 шкале на 2 !
Еда каждый день однообразная . Не ждите вау ! Ничего нового .
За 8 дней был 2 раз суп из языка говяжьего (первый раз был густой ,вкусный )второй раз никому из нашей семьи не понравился .
Так же работники (кроме рессепшена и уборщиков ) в ресторане - какие они недовольные ,когда говоришь 3,ложат 1 ,говоришь 5 -2 и т д ,Просишь добавить ,такие недовольные лица (из -за этого в данный отель ещё раз ехать уже желание нет (были в других отелях не раз ,какой же радостный там персонал )
Очень громкая музыка вечером когда начинаются дискотеки слышно в номере даже с закрытым балконом (номер был 5366 на 3 этаже )
Поедем ли ещё раз в этот отель ? Очень сомневаюсь ответить .
10
NATALKAsh
Дата отзыва: 16 октября 2021
Собираясь в Корнелию Даймонд почитали отзывы и даже подрасстроились - было много негативных отзывов. Но приехав в отель, мы поняли, что переживали зря. Отель прекрасен во всех отношениях. Трансфер был на 2 семьи и о-очень комфортабельный. По приезду в отель нас заселили сразу в боковой номер с видом на сад. Этот номер я не променяла бы ни на какой другой даже с видом на море. Номер большой, поскольку угловой и одна из стен полностью стеклянная. Балконная панель тоже прозрачная, поэтому находясь в номере, можно видеть всё, что находится с двух сторон отеля. А виды просто шикарные - с балкона вид на поля для гольфа, леса и горы, а справа на отели стоящие на побережье и кусочек моря) Ночью море огней, а в жару витрижные окна можно закрыть плотными шторами. Кондиционер, к слову, работает прекрасно. Фен тоже работает "на ура". Обычно эти две позиции вызывают вопросы) Многие жалуются на круглое окно, выходящее из ванной комнаты в спальню. Нам его закрыли при первом же обращении на ресепшн. Причем вид номера от этого не пострадал. Ковры в номере чистые, пылесосят каждый день. Балкон у нас был очень большой, мы любили там посидеть с чашечкой кофе. Косметика в номере хорошая, бар пополняется, чайник, чашки, всё, как обычно. Территория отеля очень большая, зеленая и ухоженная. Сверху мосты, под ними рестораны и бассейны. Пляж просто шикарный - с большим пирсом в середине которого прекрасный ресторанчик. Напитки все оригинальные, кофе ароматный, орешки, чипсы... Сам пляж песчанный, большой, чистый с пологим заходом в море. Отель очень красив внутри. Много разных ресторанчиков, шикарнейшая кондитерская, такой я не видела нигде. Там мы проводили о-очень много времени) Великолепный СПА. Сауна, хамам, джакузи.. По вечерам в лобби и на пирсе живая музыка. Вечерние шоу неплохие. Всего не опишешь, но отдельно хочу сказать об обслуживании - оно на высшем уровне. Официанты работают, как пчелки. Да, бывает, что нужно немного подождать, но ничего страшного в этом нет, про вас никто не забудет) Работают быстро и слаженно. Хочу отметить Ахмеда - высокий темноволосый парень. Администрация, обратите на него внимание, его давно пора повысить) На территории отеля есть фотоателье - вот тут я никому его не посоветую - потеренное время и некомпетентные фотографы, впрочем, об этом писали и другие..
Короче говоря, 15 дней отдыха пролетели мгновенно. Безумно хотим вернуться и скучаем по этому прекрасному отелю. Будем ждать следующий отпуск)
8
ISAAK V
Дата отзыва: 07 октября 2021
Очень большая красивая и ухоженная территория.Великолепная кондитерская с большим выбором тортов и пироженных с художественным оформлением каждой тарелки.Кирил на ресепшин работает профессионально и доброжелательно решал все наши вопросы.Питание хорошее но не премиум отеля.Уборка не очень.Плохо пылесосили покрытие.Анимация хорошая.Пляж постоянно убирается но при заполнении отеля лежаков не хватает.Отель хороший но не соответствует соотношению цена-качество
10
AlbinаL
Дата отзыва: 06 октября 2021
Подбирали отель для спокойного отдыха без навязчивой анимации и грохочущей музыки на пляже. Хороший отель: уборка в номерах ежедневно, смена полотенец тоже. Номера большие, чистые. Особенность не приватная ванна в большом номере-коннекта, достаточна прозрачна и раковина в коридорчике. По приезду приветственная тарелка со сладостями и фруктами, вино, фужеры. Тарелка с фруктами обновлялась ежедневно. Номера 5178–79 коннект с собственным выходом к бассейну. Минус - бассейн ледяной! Наверное в разгар летнего сезона прогревается быстрее. Территория отеля большая с витиеватыми дорожками. Много разной зелени: апельсиновые, оливковые деревья и прочая зелень зелёная. 🙂Недалеко от моря. Еда разнообразная. Для детей здесь просто рай:есть детская комната, в которой можно оставить ребёнка, если вам нужно отлучиться , большая детская площадка с массой "техники", велобегами, картами т.д. Вечерами для детей проводится дискотека. Шоу красочные, разнообразные. На пляже лежаки, выдаются полотенца (отдельный респект за их бесконечность : бери, меняй сколько хочешь, полотенца новые, всегда чистые) Небольшой бар на пляже, около бассейна бар The Dome, по моему, закуски круглосуточно😋, напитки, мороженое, закуски, пекут картофель типа крошки-картошки-выбираю любые наполнители. В основном ресторане Diamond все чисто, приборы в индивидуальной упаковке, для нас минусом, что он на 4 этаже, нет открытой веранды, но это скорее особенность отеля. Обедать можно и на открытом воздухе около бассейнов. Персонал отзывчивый, говорит на всех языках, обслуживали быстро и были улыбчивы.
В общем, замечательный отель. Спасибо персоналу за хороший отдых.
10
Goldy One
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Самое крутое в этом отеле это кухня в детском центре, шеф-повар Оксана готовит от души. Рекомендую там обедать. Делают пюре из всего, по вашему желанию.
И вообще в детском центре классно, есть пеленальная комната и множество игрушек, напитки и молоко. Молодцы!
8
Olga
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Отдыхала с мамой в этом отеле 2 недели. Неплохо, но это далеко не люкс. Сначала опишу, что понравилось: удобная пляжная зона и полотенца без карточек, хорошие сплошные тенты, симпатичный пирс с баром; ухоженная зелёная территория; качественная уборка в номере и вообще в целом вежливый и доброжелательный персонал. Что понравилось по питанию: хороший выбор сыров, хорошо готовят баранину; красивая подача десертов в кондитерской.
Теперь про недостатки: почти вся рыба, супы, и некоторые другие блюда ужасно пересолены;
притом филе рыбное - редко, в основном с костями; бросается в глаза, что отель экономит на фруктах - только в первые два дня был инжир, ананасов же и нектаринов не было вообще. С сухофруктами тоже с перебоями - чернослив был далеко не всегда. В барах бывает мухлюют: на просьбу сделать кофе с Бейлисом плеснули что-то местное, и в баре у бассейна иногда вообще не видно, что тебе там льют. Кофе из кофемашины невкусное, а вот турецкий кофе отличный. Шампанское плохое.
Очень не понравилось, что отель не контролирует масочный режим для гостей. Не приятно ходить в толпе кашлюющих и чихающих людей без масок с тарелкой еды. Отдыхала в августе в другом отеле этой же ценовой категории, так там на входе в ресторан каждому гостю выдавали маски и по ресторану 90% гостей перемещались с масками на носу. В наборе приборов нет влажных антисептических салфеток, и всего пару раз официант их приносил отдельно. Поужинать на открытом воздухе вы можете только платно, в аля карт, т.к. в основном ресторане нет открытой террасы.
Ещё неприятный момент - это непрекращающиеся конференции с огромным наплывом народа, за наше прибывание их было три. Мы ожидали спокойный отдых, а в итоге в некоторые дни на пирсе и пляже стоял шум и гам. До полуночи иногда мешала спать громкая музыка(спали с открытым балконом); к вопросу о шумоизоляции: однажды кто-то ночью громко включил телевизор, и тем самым нас разбудил.
В целом, отель неплохой, но некоторые моменты подпортили впечатление.
8
Александр М
Дата отзыва: 25 сентября 2021
Ездили с семьей в сентябре 2021, бронировали семейный двухкомнатный номер на 0 этаже.
В целом всё хорошо. Отель хоть и не новый, но в хорошем состоянии, как в общих местах, так и в номере.
В номере работало всё, чисто, без каких-либо запахов. Обычно возраст номера выдает санузел, тут с этим полный порядок - плесени нет, затирка везде норм, сливы норм, сантехника норм. Хороший матрас, одеяла, покрывала. Шумоизоляция выше всяких похвал, в том числе за счет двойной входной двери и вероятно толстых стен. В номере стандартно минибар, сейф, чайник/чай/кофе, халаты, тапочки, все душевые принадлежности большая детская кровать, детская ванна, детская химия для ухода.
Из минусов - очень странно работал кондиционер, если выставить температуру и авто режим, он будет временами включаться и выключаться, поддерживая заданную температуру, только будет делать это на максимальном режиме вентилятора, что очень шумно. В первый же день таким образом был разбужен ребенок. Если выставить температуру и поставить первую скорость вентилятора, что тихо, то заданная температура не выдерживается, за 2 часа комната охлаждается до 19 градусов, при выставленных 23-24. Без кондишна было 26. В общем приходилось "играться" с данной системой.
Территория зеленая, довольно замысловатая. Бассейны чистые и чуть солоноватые, есть тихий бассейн без детей. Лежаков полно. Полотенец не ограничено. Пляж чистый и широкий, лежаков много, но было пару дней, что их не хватало. Стандартный пирс с баром, столиками и лежаками, делают коктейли, чай/кофе, орешки, алкоголь импортный, кстати везде, кроме пива и вина. Всё без каких-либо нареканий.
Хорошо развита детская инфраструктура, начиная от своего бассейна с горками, заканчивая большим детским клубом, огороженным, с кучей игр, игрушек, развлечений, с разными занятиями, куда можно сдать ребенка с утра и до вечера. Вечером шоу-программа для всех. Все говорят по-русски. Для детей от 4-5 лет - по-моему классно.
Еда - самое печальное. Как всегда в любой Турции - хорошо со сладким, овощами/фруктами и хлебобулочными изделиями. Мясо - вездесущая курица, во всех видах, чаще всего пересушенная или пересоленная, пару раз за 10 дней была говядина и баранина. Завтраки откровенно бедные. Вообще сложилось ощущение, что на еде в отеле сильно экономили, скудно и не очень вкусно.
6
Vadim V
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Здравствуйте. Отдыхали с семьёй 6 и 8 лет детям. Отель ЧРЕЗМЕРНО скучный. Анимации нет днем. Питание однообразно. Плюсы это амфитеатр, представления с детьми смотреть супер. Отдельное упоминание стоит кидс клаб. Он супер. Сколько не путешествовали только в этом отеле дети с утра просились туда. Два этажа, своя кухня, мини амфитеатр, кинотеатр, отзывчивый персонвл который смотрит за каждым ребенком. Так же пляж песок отлично. Бар на пирсе отдельное слово, с вечерней музыкой. Так в целом тем у кого желание просто спокойно и на уровне отдохнуть как раз пойдет.
8
Violetta G
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Номер отличный ( единственное смущает не приватность ванной комнаты);
Еда отличная
Детские развлечения отличные
Взрослой анимации днём как таковой нет, но мы не ехали за ней
Есть пилатес, йога и тд
НО! Очень расстроил просто ледяной бассейн . Нет ни одного человека в бассейне, даже детский бассейн очень холодный. Очень жал , так как ехали именно с ребёнком, чтобы наплавался перед зимой. На ресепшене никого не смутил этот факт, на просьбу включить подогрев, было сказано, что только в октябре . Сегодня пошли в спа, хоть там ребёнок порезвился в воде... очень жаль
10
Марина
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Находимся в отеле в данный момент. Наше третье посещение, хочу сказать, что все прекрасно!
Размещение в течение 10 минут, были небольшие проблемы в номере, не работал холодильник, устранили мгновенно.
Все вежливые, приветливые. Очень быстрое обслуживание во всех локациях.
Питание хорошее, вкусно приготовленные блюда.
Хоть обслуживание и через стекло, все видно, надписи крупным шрифтом на нескольких языках.
Да, нет шумных аниматоров, не тянут, не зазывают, для нас это плюс. Желающие играют в волейбол, настольный теннис.
В лобби по вечерам живая музыка, много ценителей, аплодисменты звучат.
Пляж большой, к обеду почти все занято, сегодня поставили дополнительные лежаки.
На бассейнах места много.
Мы выходим рано, всегда останавливаемся в одном и том-же месте. Пляж чистый, работников много, постоянно метут дорожки.
Сам пляж без камней, в отличие от соседних отелей. Песочек тоже выравнивают.
Отель для спокойного размеренного отдыха, для людей, ценящих свои деньги.
6
Irina
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Мы устали от работы, долго не были в отпуске. Слишком спокойный отель. Удалось выспаться. Вкусно готовят. Алкогольные коктейли пить не захотелось (испортили всё, что можно). Экономия на развлечениях, подсветке. Мелочи, вернуться в отель не хотим. Скучаем по Сусесси😂.
10
Лена П
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Приехали мы в отель в 8 утра и нас сразу же заселили, нам не понравился номер, заменили буквально через минут 20 без всяких нареканий.
Номера прекрасные, большие просторные. Ремонт не свежий, но все прилично и аккуратно.
Отличная ванная комната со всеми моющими и гигиеническими принадлежностями, халаты.
Питание было очень хорошим, много мяса, рыбы, морепродуктов ( и маринованных и жареных), очень понравились осьминоги гриль, в общем объедались по полной. Большой выбор действительно вкусных турецких сладостей.
Замечательные орешки на баре (фисташки, миндаль, фундук, арахис). В одном из отзывов прочитала, что уровень отеля можно судить по орешкам))). Это действительно правда)))
Хороший выбор импортных алкогольных напитков.
Прекрасный пляж, понравился бар на пирсе!!!
Вечером ходили в амфитеатр классные представления были и для взрослых и детей, также здорово проводили время в лобби, очень красиво играла девушка на рояле.
Отель шикарный, очень красивый интерьер.
ИТОГ: Отель действительно впечатлил, очень понравился, в Турции далеко не первый раз, но этот самый лучший. Всем рекомендую!!!!
10
Yaro81
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Побывали в Корнелии Даймонд в конце августа-начале сентября 2021 г. Что хочется сказать об отеле:
1. Отличное питание, с красной рыбой на завтрак, возможностью днем пообедать у бассейна и вкусным ужином. Никаких вопросов к качеству еды у нас не возникло. Для малышей есть разнообразные пюрешки Хипп, ну и главный хит - прекрасный ресторан в детском клубе Корни, в нем мы часто ели всей семьей, как и другие отдыхающие. По запросу малышу в блендере сделают микс из любых понравившихся вам овощей.
На 0 этаже работает кафе Бискотти, где под лучами света в стекле кружатся всевозможные пирожные. Если честно, то десертная линия в Корнелии в целом проигрывает (на наш взгляд) всем остальным видам питания. Вроде всего много и раскрашено во все цвета радуги, но удачных десертов раз-два и обчелся. Естественно, при этом пахлава на ужине бесподобна, но это пахлава - она не в счет)
2. Территория - красивая, с множеством кустов и деревьев - в саду, на мостах, в зоне между бассейном и море. Но главная жемчужина - это территория Азур Виллас, куда мы с пупсом ходили гулять в сон, с лимонными и мандариновыми деревьями, пронумерованными соснами и видами на гольф-поля. А за Азур Виллами начинались и сами гольф-поля, по краю которых шла отличная тропа для прогулок. По-моему, кроме меня с пупсом там никто не ходил, а зря - очень красивые виды открываются.
3. Персонал - точно не скажу, что кто-то что-то не делал без чаевых. Я не заметил большой разницы в обслуживании в зависимости от того, оставил ты пару долларов или нет. Другое дело, что всегда есть человеческий фактор, и одни официанты, бармены или уборщики номеров могут быть макисмально дружелюбными, но может попасться кто-то не в настроении. У меня такой была невысокая турецкая девушка в ресторане, все ожидал, что сейчас она либо прикринет, либо еще чего вытворит. Кто-то мог просто порой сделать вид, что не видит тебя, но таких ситуаций было процентов 5, не больше. Guest Relations - отлично работали, помогали и старались решить возникающие вопросы. И особенно я выделю команду поваров и официантов все того же Корни клуб - им мы вообще никаких чаевых передать не могли, так как они в перчатках, стерильность и все прочее, но они всегда были максимально приветливы и радушны. Особенно нам запомнилась повар Оксана, а также Марина.
4. Корни клуб - прекрасное место для детей, где они окружены заботой. Отдельная комната для крох от 0 до 3-х лет, набитая игрушками, с теми, кто постарше, занимаются аниматоры, причем дети не могут выйти с территории клуба самостоятельно - все под присмотром! Клуб новый, большая зона для катания на машинках и самокатах - пупсовый рай в общем. Про ресторан сказал выше - максимально все вкусно, как для малышей, так и для взрослых.
5. Море - оно, пожалуй, у всех отелей одинаковое, отметим хороший вход в море, симпатичный пирс с баром, стильное оформление зоны с лежаками - не индивидуальными зонтиками, а более цельным навесом. Мы больше гнездились у бассейна, но проходя к морю, видели, что лежаки заняты достаточно плотно, хоть их там и 4 ряда. Видимо, мы приехали в заезд любителей моря)
6. Бассейны - для общего доступа есть две длиннющие зоны с бассейнами. Порой оказывалось, что на расстоянии в 200 м. плавало 2-3 человека, а если брать второй ряд бассейнов, ближе к основному корпусу, так там вообще все спокойно. Есть зона 18 , за 2 недели лишь пару раз видел, чтобы какой-нибудь дерзкий малыш пробрался в эту часть, так что концепция этой части в общем соблюдалась
7. Напитки - мы с женой не самые лучшие пользователи UAI, больше проходились по Мартини-тонику ил Аперолю, но эти напитки точно были родные. Какие-то позиции алкоголя точно были за плату. Бейлис-кофе хорош, а вот грог, который я решил с перепугу заказать, вышел премерзким. Но видимо рецепт такой
8. Аля-карты. Рыбный чудесен, с большим выбором блюд, любезным официантом Уфуком, прекрасным видом и обслуживанием. Цитируя г-на Птушкина - однозначный рекомендасьон. Стоит 15 евро на человека. Также отправил жену с мамой в китайский, но им не зашло - сказали, что невкусно, например утка - не удалась. Многие блюда перефритюрены. Хотели сходить в стейковый ресторан в последнюю ночь пребывания, но запись отменили из-за недобора желающих ( и такое бывает).
9. Номер - у нас был семейный номер с видом на сад - довольно редкий тип номеров основного корпуса, т..к в основном все выходят во внутренний двор / на море, а наша часть выходила на соседский СуСеСи, и они нам, конечно, задали жару своей вечерне-ночной музыкальной бомбежкой. Если в Корнелии все довольно тихо, то этот сосед долбит от всей души. Сам номер был большой (это по факту два номера с общим предбанником), с пополняемым минибаром, удобными кроватями, террасой в сад, двумя ванными комнатами. Многие туристы жаловались (во всех номерах) на неоднозначную концепцию полупрозрачного окна из ванной в номер. Нас не смущало, но, как я понял, Guest Relation это решает на раз-два.
10. Анимация - лично я, как человек, привыкший за множественные посещения Турции, что меня активно созывают на волейбол - водное поло- футбол и т.п., был очень удивлен полным отсутствием этого в Корнелии. Есть пара занятий на открытом воздухе и аэробика в бассейне. Если говорить размашисто - то анимация отсутствует как класс. Возможно - это концепция - не лезть в душу туриста, дать побыть в умиротворении.
В волейбол отдыхающие порой сами собираются, я радостно пошел к одной группе, мне сказали - мы тут на деньги играем. Вот такой волейбол!
11. Минусы. а) Для нас главной ложкой дегтя, конечно, стал проведенный с пупсом один день в больнице после поднявшейся температуры. Нам сделали анализы, сказали, что инфекция, и отправили обратно в отель. Но через день малыш начал хрипеть, и пришлось снова ехать в больницу, теперь уже чтобы провести там две ночи и день в палате с капельницей, ингаляциями и периодическими осмотрами. Отмечу, что был приятно удивлен действиями страховой - написал через вотсап, что у малыша поднялась температура и т.п., прислал скан полиса и паспорта, и нас почти сразу отправили в больницу. Платить пришлось только за обратное такси.
Не буду говорить, что в Корнелии что-то не так в плане инфекций, но именно нашему малышу явно не повезло.
б) кондиционирование. Оно в корридорах, фитнесе и подобных зонах было просто мощнейшим. Возможно, на более высоких этажах в корридоре светило солнце, и надо было так остужать, но у нас на нулевом корридоры закрытые, длинные, и пока со всем этим морозящим кондиционированием куда-нибудь дойдешь, можно реально замерзнуть, а можно и горло простудить. Я - простудил
Наверное, пора заканчивать, а то уже больше 6 000 знаков.
В целом - я порекомендую этот отель, он качественный, стильный, с вкусным питанием и напиткамиухоженный и с классной территорией - при условии, что вы зайдете в часть, где находятся виллы, т.к. там территория раскрывается во всей красе.
8
Андрей Ч
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Отдыхали в отеле семьей в течение 10 ночей в августе 2021.Номер Lake Family Rooms .Номер шикарный .Общая входная дверь ,коридор ,две входные двери в каждый номер. Два отдельных номера со своими сан.узлами.Номера обьеденены большим балконом со спуском к бассейну. Все необходимое имеется.Если чего то не хватало доставляли в номер очень быстро.На нижнем уровне (возле бассейна) два шезлонга,зонтик и душевая кабина.Номер очень хороший и очень удобный для семей с детьми.Если не жалко средств ))) очень советую.Русскоязычных каналов хватает.Кино с внешнего носителя на телевизоре не посмотришь(.Нет разъема usb.Сам отель большой,красивый.Есть где прогуляться вечером.Контингент в отеле очень приличный(не без исключений).Цены в магазинах на территории завышены раза в 3.На любую мелочь.Анимация не навязчивая .Вечерние шоу в амфитеатре каждый день разные.Привозные.Очень достойные.Есть на что посмотреть.На пирсе каждый вечер живая музыка.В лобби, так же, каждый вечер играет фортепиано. Дискотека тоже имеется.В баре на улице в 22:00.Алкоголь в барах хорошего качества.На пляже мест много но всем не хватает.В 10:00 утра мест не найдете.Все занимают заранее(кто хочет провести утро возле моря).Питание в отеле хорошее но без излишеств.Чего то вау вы не увидите ,но и голодными вы не останетесь.Хотелось бы больше морепродуктов (кроме рыбы).Хромает обслуживающий персонал в ресторане(мягко сказано).Если бы не официанты в ресторане и малое количество морепродуктов ,поставил бы отелю твердую пятерку 5. Официантам приходится повторять заказ по 2-4 раза.Время ожидания заказа доходит до 10-15 минут.Путают столики ) Но и здесь есть исключения. Mehmet Getgen(специально спросил его имя чтобы упомянуть в отзыве) официант от бога! Когда он обслуживал столик даже поднималось настроение.В отеле очень хороший СПА центр.(цены есть на сайте).Сам ходил в бани.Жена ходила на маски для лица.Нам очень понравилось.Подытожу отзыв.Отель большой,красивый,хороший.Со своими маленькими недостатками.Всем совету! Будут вопросы задавайте.
2
Анна Д
Дата отзыва: 10 сентября 2021
Были в конце августа, отель забит. Антиковидные меры не соблюдаются, все туристы ходят без масок даже в ресторане. В отеле было огромное количество больных людей, всю ночь слушали как люди из соседних номеров чихали и кашляли. На 5й день отдыха заболели и мы. Отдых испорчен. По приезду сдали тест - коронавирус. Никому не рекомендую этот отель.
10
екатерина
Дата отзыва: 06 сентября 2021
Прекрасный отель для спокойного семейного отдыха. Искренне не понимаю негативных отзывов. Сейчас отдыхаем в этом отеле.
Еда - выбор огромен, мясо, птица, рыба, овощи, тонна сладостей и фруктов, все блюда приготовлены очень вкусно. Пицца - отдельная любовь у моего сына.
Территория - очень удобная, зелёная, приятно утром идти к морю, вечером красивые водопады с подсветкой.
Море и пляж - в любое время можно найти свободные лежаки, полотенца всегда в свободном доступе, заход в море песок, очень удобно с детьми.
Номер - у нас стандарт с видом на горы и деревья, огроменная кровать просто плюс сделали доп кровать из раскладного дивана, постелив на него удобный матрас. В номере чисто. Всё необходимое есть.
Я не фанат анимации, приехала за морем, но видела как проводят акваэробику, вроде бы бодро.
Детские развлечения - мини клуб новёхонький, огромная площадка на свежем воздухе плюс свой амфитеатр для представлений и дискотек, очень комфортно и удобно. Классный детский аквапарк. Отношением к детям очень доброжелательное.
Про ковид - весь персонал в масках как положено с носом, на раздачах в перчатках и в масках, видела как протирают все и обрабатывают.
Чудесный отель, хотела бы вернуться сюда ещё раз :)
10
сергей
Дата отзыва: 04 сентября 2021
Отличный отель по соотношению Цена-качество, заселили сразу, повысили класс номера, вино и фрукты уже ждали нас в номере, ужинали только в Аля Карт ресторанах стоят всего 15€, зато отменная кухня и качество еды, большая просьба сделать 2 волейбольные площадки и развернуть их поперёк, очень много народу и солнышко мешает!!! Были тут уже 7 раз и обязательно вернёмся к вам осенью!!! Спасибо за шикарный отдых!!!
10
olgachumerina
Дата отзыва: 01 сентября 2021
Отдыхаем в Cornelia практически ежегодно. Не буду писать повторения с моих предыдущих отзывов. Постараюсь отметить изменения. В отеле функционирует новый потрясающий детский клуб. Он просто огромный, с большой столовой для деток, в которой вы найдёте питание для ребёнка любого возраста (вареные овощи, мясо, пюре, кефир, молоко, супы, пельмени и т.д). В детском клубе отдельные комнаты-группы, разделенные по возрастам до 17 лет. Также есть игровая закрытая и открытая площадка. Большой плюс, что теперь детский клуб работает ещё и вечером до 22.00. Это очень удобно и дает возможность родителям, например, посетить ресторан A la carte. В общем, отдых с детьми стал ещё интереснее и комфортнее.
По меню основного ресторана изменений с прошлого лета нами замечено не было. Всегда представлены блюда из баранины, говядины, гриль работает в прежнем режиме (из рыбы сибас, дорада, лосось, рыба-меч представлены всегда).
В августе большое количество посетителей, но официанты всегда помогают быстро найти столик. После 25-но августа многие съезжают. У кого нет школьников, отдыхайте в сентябре - это лучшее время 😁
Очень приятно было встретиться с персоналом, с постоянными туристами, которые из года в год выбирают этот отель.
Отель все так же чист, красив и великолепен. Большое внимание уделяется безопасности. Кто-то писал про грязный лобби. Это не правда. Везде очень чисто, спокойная музыка. Лобби лучший из всех отелей, которые мы посещали.
В целом, хочется отдельно отметить, что Cornelia - это про уединение, спокойный отдых, некоторую оторванность от внешнего мира. Здесь нет шумных вечеринок, громкой музыки, навязчивой анимации. Отель очень атмосферный ✨
Для нас Cornelia Diamond остаётся лучшим примером реализации концепции AI. Спасибо за отдых ❤️
10
Ann K
Дата отзыва: 30 августа 2021
Приезжаем в любимую Корнелию уже много лет. Спасибо за чудесный отдых! Дети в восторге от нового Миниклуба! Всегда все на высоте! Номера отлично убирают! Рестораны Аля-карт - супер, для разнообразия. Анимация тоже отлично! Аквааэробика у Дениса - это то, что вспоминаешь весь год!
2
AAG
Дата отзыва: 29 августа 2021
Корнелия даймонд.
Позиционирует себя как отель люксового класса. Выбирали из огромного множества отелей, но остановились на Корнелии. Что зацепило: огромная территория, приличный ценник (минимальное количество «русских»), большие бассейны (заявлено 8 бассейнов на территории, но оказалось что 4 из них декоративные и плавать там нельзя).
Еда: первые дни кажется что в отеле изобилие всякой еды, но после 3-4 дня понимаешь что все одно и тоже, мы тут были 2 недели. Ресторанов аля карт заявлено 7, но работают 3-4, в некоторые запись за неделю полторы. Стейк хаус полные провал, настолько отвратно я никогда не ела. Понравился китайский, где официант во время обслуживание столика опрокинул полный поднос с напитками на друга за нашим столом и сразу сбежал. Неплохой выбор в dome bar у бассейна, вкусная пиде с сыром.
Номера: несмотря на то, что пишут что реновация была в 2020 году, номера довольно убитые. У нас подтекала ванна. Стены были треснутые. Очень старые телевизоры. Вайфай кстати работает на всей территории отеля, с этим нет проблем, единственное не смогли с его помощью зарегестрироваться на обратный рейс. Из номера кстати хотели выселить в 12, еле договорились на 14.00, а выезжать в аэропорт в 16.30. Сидим как в лучших традициях трехзвездочного отеля в лобби. Отношение персонала просто … Минибар пополняют раз в день, но если хочется например побольше пива или колы то надо платить)) доставка еды в номер платная, 10$. Экстра пиво 4$ за бутылку…
Анимация: вечерние шоу полный трэш, в отеле очень скучно. Вся анимация до 12.00, каждый день одно и тоже. Просто играет музыка, иногда приезжают местные группы. Мы приехали с друзьями явно не спокойно проводить время, приехали отдыхать и веселиться, после 12 ночи сидели в dome bar с колонкой, к нам постоянно подходили работники и просили сделать потише, хотя будучи адекватными людьми музыка была в пределам разумного. После чего Охрана отеля нас преследовала не зависимо от того куда мы направлялись. Бармены под вечеры максимально нехотя разливают алкоголь, всем видом показывая что он не хочет этого.
Вообщем отель максимально унылый, как оказалось.
10
Vika
Дата отзыва: 29 августа 2021
Здравствуйте,мне очень понравился отель,в особенности аниматоры в детском клубе.Они очень классные и позитивные.Сам мини клуб очень большой,есть комнаты как для детей так и для подростков, так же для совсем маленьких. Отель подходит для семейного отдыха, пляж прекрасный, песок, большой выбор на барах и в ресторанах, мне очень понравился отдых с моей семьей, каждый вечер есть шоу для взрослых и для детей в мини клубе .Обязательно побывайте в Корнелии.
2
Nastya L
Дата отзыва: 28 августа 2021
Мы сняли виллу почти за 1 млн и были очень огорчены увиденным. Вилла красивая, но куча недочетов. Алкоголь дешёвый, импортный заменяют на подделку, еда адекватная только на завтрак, в другое время поесть нельзя, особенно нам как ночным жителям, ночью съесть ничего нельзя, после 9 вечера все закрыто, можно только пить дешёвый алкоголь. Персонал отвратительный, нигде не дождёшься официанта, через одного грубо отвечают, в номере выпрашивают доллары за бесплатные фрукты. В номер доставка еды стоит 10 евро; хотя в других отелях в белеке обслуживание вилл 24/7 бесплатно! Вип зона пляжа не оборудована дорожкой до моря, что тоже удивительно. Аквапарки для детей работают два раза в день по два часа. Про анимацию и концерты вообще молчу. Отель очень старый уже и требует ремонта
10
Tati_M
Дата отзыва: 27 августа 2021
Вернулись из Корнелии только сегодня и уже скучаем.
Мы уже не в первый раз отдыхаем в этом отеле и совершенно все устраивает! Да есть небольшие минусы, которые наложила пандемия, но обо всем по порядку.
Приехали в отель в 7.30, номер еще был не готов и нам предложили сходить на завтрак и снова подойти на reception. Мы так и сделали. В 8 вернулись и номер нам уже дали. Приятно.
В номере все как обычно, чисто и аккуратно, не обшарпано. Приветственные фрукты и вино (мы его правда так и не выпили). Уборка каждый день, без нареканий.
Главные ресторан. Да народу в отеле сейчас Очень много, но столик мы находили всегда в любое время. Официанты стараются, но не всегда моментально приносят напитки. Это и понятно - народу Очень много. Еды конечно поменьше, чем в допандемийные времена, но все так же вкусно. Нам всего всегда хватало. Вообще мы сюда не объедаться приехали. Блюда за стеклом. Подходишь и просишь что тебе надо, если повар не совсем понял, можно и пальцем показать. Всегда дадут что хочешь. Очень нам с ребенком понравилось обедать в мини-клубе. Там прохладно и еда для детей хорошая и вкусная. Так и обедали там весь отпуск.
К слову о мини-клубе. Он новый, очень просторный и красивый. Много детских аниматоров.
Каждый день шоу в амфитеатре. Мы несколько раз были в этом отеле и некоторые шоу уже знаем и несколько из них даже любим. Но появились и новые, тоже красивые и интересные.
Вечером на пирсе и в баре у бассейна живая музыка или диджей.
Пляж и пирс. На пляже навесы, что лично мне очень нравится. Не люблю я эти танцы вокруг зонтов в поисках тени. С навесами такой проблемы нет. Из-за большого количества гостей лучше приходить не в 12. Если пришел в 9, то всегда будут свободные лежаки.
Пирс - это моя любовь. Там спокойно, народу не много. Но да, если хочешь быть на пирсе, надо приходить совсем рано. Для меня это не проблема, я встаю рано. Зато потом весь день наслаждаешься.
Есть небольшие претензии к работе gest relation. Как-то они нехотя работают. Свою карту постоянного гостя добывала 3 дня. Хотя еще до отъезда писала о том, что мы приезжаем. Могли бы подготовиться.
Анимация для взрослых. Сейчас в отеле только три аниматора. Новые девочки Виктория и Кристина, которые ведут йогу и пилатес. Я на эти активности не хожу, но девочки хорошие, приятные в общении. Нам понравились, было здорово с ними вечером пообщаться.
Ну и главный аниматор всея Корнелии - Денис! Твоя аквааэробика и степ это нечто! Ходим который год к тебе и не устаем радоваться занятиям. Это всегда и весело и полезно. Дениса мы вообще обожаем! Наверное только из-за него сюда и ездим который год. Всегда на позитиве! Отелю надо дорожить такими сотрудниками! Будет Денис работать и постоянные гости будут продолжать приезжать. Всех помнит, со всеми с удовольствием общается. Любим тебя, Денис!
Только уехали, а уже хочется вернуться!
2
Svetlana
Дата отзыва: 19 августа 2021
Отель не соответствует ни стоимости ни своим звёздам. Выбор еды скудный и однообразный, в час пик очереди за едой человек по 20, официанты в ресторане обслуживают отвратительно. Если пришёл не к открытию, то придётся побродить в поисках столика. Отдельный ужас это пляж!!!! Лежаки стоят так близко один к одному, что пройти невозможно. Про какую-то дистанцию в связи с пандемией они и вовсе не слышали. За всё время я ни разу не видела чтоб что-то в отеле дезинфицировали, в том числе и лежаки со столиками на пляже. Места в тени не хватает всем гостям, поэтому часам к 10 утра пространство в тени превращается в месиво из лежаков и людей. В 9 утра свободных лежаков в тени нет, их занимают в 6-7 утра, а то и раньше. Туалеты возле пляжа грязные, раздевалки вонючие. Что касается номера и уборки в нём: номера изрядно уставшие, так как и все в этом отеле. Уборка лишь бы считалось. Вообщем ехать в этот отель не стоит, особенно учитывая достаточно дорогую его стоимость.
2
Дарья Х
Дата отзыва: 19 августа 2021
Такого кошмара я даже представить не могла. Тем более уже бывали в этой сети. Ресторан грязный, официанты плевать на всех хотели. Еду реально не видно толком. Тут писала ответ администрация, так вот, в связи с пандемией действительно во всех отелях еда за стеклом, но её видно!!!!! И повора слышат что ты просишь, в отличии от ваших! На пляже целый день уборщики забирают полотенца с пляжа! Отойти от лежака нельзя!!! Сегодня вообще оболдели, я только принесла свежие напитки, они были со льдом, видно что только принесли, и ушла плавать в море. Тут же прибежали шакалы всё повыливали ещё и выбросили пачку сигарет вместе с ключём от номера!!!!! Я такого не слышала нигде!!!! Жаловаться тоже бесполезно, они не слышат ничего и никого!!!!. Да, и это первый отель в моей жизни на море где полностью закрытый ресторан! Поесть на воздухе невозможно, только в обед возле бассейна, но там одно и то же меню. Вообщем это только малая часть этого дурдома. Находиться здесь ещё неделю, а уже хочется домой!!!! И всё это за немалые деньги.
2
Elenainvicible
Дата отзыва: 17 августа 2021
Худшее место в Турции. За время пандемии я не видела такого ни в одном отеле Турции, питание скудное (за такие деньги!!!) тур на четверых 420 тыс рублей на 5 дней! В ресторане обслуживание ужасное, еда вся за стёклами на расстоянии «нифига не видно», надписи мелко и естественно тоже ничего не видно, то есть ты даже не понимаешь, что можно выбрать. Обслуживающий персонал не понимает что ты хочешь ни на английском ни на русском, либо просто ничего не слышат от этих закрытых стёкол!
Номера конкретно уставшие.
Моя оценка, НЕ рекомендую даже бесплатно!
10
Акмаль
Дата отзыва: 14 августа 2021
Сегодня я был в мини клубе . Посетил 4-7 но там было скучно и я пошёл в комнату 13-7 там были самые весёлые аниматоры .Мне было с ним было очень интересно а именно Люда,Катя,Алина Мелек ,Бату и Бора.Мы проводили активити и играли в настольные игры и также в плейстейшн.И очень жаль что когда моя мама пригласила их в спа они отказались и сказали что им нельзя. Я думал что аниматорам дозволено больше . И просил бы администрацию отеля это исправить
10
Lana
Дата отзыва: 10 августа 2021
Смело могу Рекомендовать отдых в этом отеле, так как, на мой взгляд, он безупречен. Да, отель не новый , но очень уютный и с тёплой атмосферой. Отдельно хочется отметить отзывчивость персонала и менеджера ресторана, который быстро помог найти нам утерянные очки😂. Плюсы везде, со дня прилета). Прилетели мы рано, нас сразу заселили, а , в день отъезда, продлили номер. Сотрудники отеля стараются максимально идти навстречу пожеланиям отдыхающих. У отеля чудесная территория, с одной стороны у моря, а с другой в зелени, где расположены вилы. Пляж замечательный, лежаки всегда в доступе. Вкусное питание, свежий морской воздух! Что ещё нужно для счастья?)) Спасибо, прекрасная Турция, за тёплый приём!❤️
10
Nattys_mos
Дата отзыва: 31 июля 2021
Отель просто замечательный!
Очень чистый, очень ухоженный, очень красивый.
В ресторанах очень много еды. Персонала, раздающего ее, достаточно. Очереди не больше, чем в доковидное время. Мне так даже больше нравится. Раньше люди возьмут что-то руками, положат, чихнут или ещё что. Сейчас все гораздо гигиеничнее.
Для отдыхающих без детей есть специальная зона (если смотреть на детскую зону, то зал справа) . Некоторые официанты за чаевые распечатывают номер комнаты и бронируют стол, но это запрещено. Такчто смело можно садиться за любой свободный, даже если есть табличка.
Официанты в ресторанах практически не знают английский, некоторые , кроме турецкого , ничего не знают - это минус.
Очень хорошие a la cart Рестораны. Однозначно стоят своих денег.
Из алкоголя есть все. За доп.плату совсем уже элитный.
Просторные номера. Неясное окно между санузлом и спальней. Не думаю, что удобно, когда отдых с детьми. Все необходимое в номерах есть. Уборка средняя.
Потрясающе чистые бассейны; есть тёплый , есть холодный.
Про детский клуб не знаю, видела только, что он очень большой.
Взрослой анимации ноль. Есть несколько занятий - Йога, степ. Вечером шоу , которые проводит, видимо, одна и та же группа .
Такси в Белек можно заказать через guest relations , стоимость 6 долларов.
Рекомендую этот отель, сама бы ещё раз поехала туда с удовольствием !
10/10
8
Светлана Гороховская
Дата отзыва: 30 июля 2021
Были в этом отеле каждый год с 2019 года. Очень любим Корнелию. Отдыхаем с детьми 6 и 7 лет. Новый кидс клаб,безусловно радует. Единственное не очень было удобно, что кидс клаб радотает по времени, не целый день. Территория супер, много бассейнов, очень чисто! Всегда найдете пустой лежак. Номера супер! Состояние отличное. Мы живем в номере lake family. Каждый раз возвращаемся в отель к нашему любимому другу Денису, который ведет спорт активити. Спасибо огромное Денису за отличную компанию, душевные разговоры, за отличные тренировки. Денис вкладывает душу в свои занятия! Самый, самый! Аква аэробика и степ это что то!!! Спасибо тебе дорогой друг, за то, что ты душа этого отеля! Возвращаемся каждый раз и ждем встречи!!! В отеле появилась новая девушка тренер Вика! Такая молодец!!! Ребята, вы реально супер!!! Кто приедет и сходит на трени, тот поймет! Ставлю оценку 4 за питания. Реально любим корнелию, но питание стало очень хромать. Даже самые не избалованные гости жаловались на еду. До пандемии с питанием было все отлично. Но вот уже 2 года как ситуация сильно поменялась. Пожалуйста, примите меры по разнообразию питания в основном ресторане. И еда, если честно, не вкусная. Ее и мало и не вкусно. Вернемся с удовольствие, поправите питание, будем счастливы. И еще момент, при большой загрузке отеля невозможно найти свободный стол в ресторане. Что тоже очень напрягает.
6
Юлия С
Дата отзыва: 27 июля 2021
Обычно стараюсь выбирать отели по рекомендациям и отзывам в том числе, и сама всегда стараюсь оставить отзыв, чтобы будущие туристы могли на него ориентироваться. Итак, мы заехали компанией из 6 человек в 2 стандартных номера. Со мной был также ребёнок 4,5 лет. Заселение прошло быстро, но мы и заехали ко времени заселения. На ресепшен есть русскоговорящие, сразу скажу, что не самые любезные и ориентированные на клиента, по крайней мере из России. Номера самые обычные, без изысков, но, в целом, претензий к ним нет: чисто, все необходимое есть, кондиционер работает и регулируется с помощью пульта. Уборка ежедневная, не могу сказать, что идеальная, но вполне сносно. При заселении в номер положили 1 яблоко и апельсин, больше этот набор не пополнялся. В мини-баре: вода, кола, сок.
Далее переходим к питанию: ничего плохого, как и хорошего, сказать о питании не могу. Завтрак был на «4»- отвратительные каши и омлет; Обед был на «5»- прекрасные супы, ужин я бы оценила на «3»
Что самое ужасное: обслуживающий персонал в отеле не говорит ни на каком языке, кроме турецкого. Они просто не понимают, надо все показывать пальцем, делают все медленно, продать ускорение им может только бакшиш в виде 1$/€. Только тогда они принесут напитки и ещё подойдут к тебе, чтобы забрать грязные тарелки. И с обслугой так везде: на всех барах, во всех ресторанах. Gast Relation спасибо, что не посылал на 3 буквы, потому что общались они всегда с таким негативом, как будто ты им денег должен.
Заполни отель просто до отказа! От детей в голове просто пестрило, искрило и тд. Казалось, что турки более ответственные, и в момент пандемии не будут заполнять отель более, чем на 50%, но я ошиблась. И, конечно, только 0.1% наших туристов носили маски в закрытых помещениях.
Детский клуб- новый, классный! Таких, честно, ещё нигде не встречала. Но были там всего 1 раз и то, только ознакомительно- дабы избежать лишних вирусов для ребёнка. Приятно, что полотенца выдают с 08:00 утра и в любом количестве!
Анимация… Наверное, она была, но слабая. С бОльшим наслаждением слушала с балкона анимацию других отелей и смотрела салюты, которые пускали другие отели. В нашем, к слову, не было ни разу, что тоже удивило.
Одним словом, я бы не вернулась в этот отель. Говорят, что после пандемии нормальные сотрудники ушли, и они набирали персонал из других стран. Но за такую стоимость отеля могли бы и более качественный подобрать.
2
Катя С
Дата отзыва: 27 июля 2021
Старый не ухоженный отель. Лобби старый, неухоженный. А он должен быть лицом отеля. Лифты грязнущие. Бар в лобби с запахом плесени, отель неуютный, эти их тупые мостики, как Сковорода на огне, пака дойдёшь до пляжа можно сжариться, не туда свернёшь не дойдёшь на место в которое направлялся… ресторан отдельная тема, грязный, с ужасным обслуживанием. Мест всегда нет, если стол освобождается его не убирают, пака сам не начинаешь этого делать, что бы сесть и поесть. Официанты грубые. Мест на пляже и на бассейне не найти. Да ещё и лежаки от моря настолько далеко, что пака добежишь до воды, обожжешь себе все ноги. Скучный, анимации нет совсем, музыки также нету. Отдых испорчен. Никому не советую… Единственный плюс это новый потрясный миниклуб! Все!!! Совет отелю, сделайте ремонт, и поменяйте персонал!!!
8
Nast83_
Дата отзыва: 26 июля 2021
Отель чист, красив, хорошее питание на мой вкус. Но с персоналом проблемы. Официанты не справляются от слова совсем, очень медленно работают. Столы убирают в последнюю очередь. При том, что мест в основном ресторане и возле бассейна не хватает. Можно спокойно просидеть полчаса и никто к тебе не подойдёт. Причём, если турецкие ребята работают за двоих и зарабатывают хорошие чаевые , то те, кто из Казахстана работают очень плохо, просто очень.
На пляже тоже не совсем понятна ситуация. Бичбои ежесекундно метут деревянные настилы, не успеешь пройти, уже бегут за тобой с метлой , каждые 20 минут убирают из глиняных чаш мусор . При этом волейбольную площадку поливают сами посетители отеля, даже утром перед началом игры . Туалеты на пляже убирают два раза в день. Специально посмотрела вчера на график уборки с подписями. Уборка была в 9.30 утра 25.07.21 , до 15.00 все посетители обходились без туалетной бумаги, а в 15.00 пришла уборщица, расписалась за весь день сразу. Никто не просит надраивать туалеты каждый час, но бумагу-то можно раз в три часа приносить в туалет.
8
Andrey
Дата отзыва: 25 июля 2021
У нас был номер family lake, ближе к ресепшн. Было тихо, шум от вечерних Шоу не мешал.
* Номер просторный и удобный, находился на втором этаже, С террасы спуск вниз на первый этаж, где душ, терраса с двумя лежаками, зонтом и столиком и прямой спуск к бассейну.
* Недостаточное освещение в номере
* Несколько раз меняли ключи - размагничивались
* Водные горки дети не оценили, было больно кататься, сын поцарапал спину
* Подушки были нам неудобные, очень туго набитые. Но мы нашли в шкафу получше.
* Хороший набор косметических средств и принадлежностей. Пополняли.
* В основном ресторане еда была достаточно разнообразной, вина неплохого качества. Можно поесть даже ночью.
* Рестораны Аля карт понравились. Все очень вкусно. Больше порекомендую китайский. Интересно шоу в японском ресторане теппаньяки.
* Большой выбор разных коктейлей, сделают как попросишь.
* В любом баре микс из орешков и чипсы приносят как комплимент.
* У отеля красивая зеленая территория.
10
Rika
Дата отзыва: 20 июля 2021
Отдыхали в отеле второй раз с 27 марта по 02 апреля 2021г перед закрытием границ.
Ресепшен выполняет свою работу на все 100%.
Сотрудники Департамента по работе с гостями – быстро реагируют на все просьбы и пожелания.
Гости отеля в основном европейцы, которые с утра уезжают на гольф-поля. Иногда казалось, что в отели мы одни.
У нас был стандарт с видом на море - номер комфортный, с приглушенным светом. Была отдельная кровать для ребенка. При заезде в номере – вино, фрукты, косметичка с антисептиком, спиртовыми салфетками и масками, набор детской косметики.
В главном ресторане выбор для всех - и мясоедов и вегетарианцев и для тех, кто на диете. В марте был сезон спелой клубники.
В лобби-баре подают травяные чаи. Состав чая вы выбираете самостоятельно. Восхитительный ароматный чай расслабит вас после прогулки по гольф-полям.
Официанты – одно из достоинств отеля, потому что их отношение, внимательность – многого стоят. Они всегда приветливы, быстро обслуживают и всегда следят за порядком.
Территория красивая, ухоженная, везде чистота. На территории отеля находятся бесконтактные центры с антисептиками, в барах и ресторанах спиртовые салфетки. Все антиковидные меры выполняются строго инструкциям.
В СПА есть бесплатная зона: бассейн с теплой водой, бассейн для малышей, различные сауны, хамам, паровая комната и релакс зона. Все эти зоны каждые 30 минут закрывается на санитарную обработку. Все лежаки обрабатывают антисептическим раствором после гостей.
На улице работал большой подогреваемый бассейн. Вода была очень теплая и чистая.
01 апреля открылся новый миниклуб. Ребенок с удовольствием туда ходил. Перед отъездом получил подарок от мини клуба.
Отель однозначно стоит своих денег! Уровень сервиса и питания – отличный!
6
Anastasy K
Дата отзыва: 13 июля 2021
Всем добрый день. Отдыхали семьей ( 2 взрослых и 2 ребёнка - 7 и 9 лет) Ехать в данный отель не планировали, но Гюрал Премьер не открылся, туроператор предложил поехать сюда.
Сразу скажу, отель не стоит тех денег, которые мы заплатили. Больше сюда не поедем. Видно, что экономили на всем.
Постараюсь написать кратко и тезисно, без эмоций.
1. Заселение и номер. Жили в двухкомнатном номере с выходом к бассейну. Тут могу поставить 5 . Отличные номера. Правда немного темноватые. Но это придирки. Уборка отлично. Всегда полный набор косметики и минибар. Кондиционер работал отлично. Удобные кровати и подушки.
Мы приехали в 9 утра. Уже в 10 заселились. 5 из 5.
2. Территория и отель. Территория компактная. Очень намудрили с мостиками и переходами. Для панорамных фото может и красиво, но неудобно. 3 из 5.
В коридорах главного здания не работал кондиционер.
3. Пляж - отличный. Из-за того, что было мало людей, всегда были места. Пирс шикарный, большой с баром и лежаками. 5 из 5.
Бассейнов много. Лежаки найти не проблема. Химия не агрессивная, но волосы у детей потом пахли даже после мытья с шампунем и кондиционером.
4. Анимация. Тут полный провал. Может из-за ковида ( хотя в последних отелях анимация была весь день), может экономили. Но анимации не было вообще.
По вечерам «мертвая» Музыка в баре у бассейна, ужасно медленная и грустная, чтобы все пошли побыстрее спасть.
Муж 2 раза в день играл в волейбол с другими активными туристами. НО ВСЕ ОРГАНИЗОВЫВАЛИ САМИ. Брали мячик, созывали людей. Даже песок перед игрой поливали сами!!! После того, как пару раз пожаловались на guest relations, приходили поливальщики от отеле. Но поливали «на отстань» приходилось самим переделывать.
Детский клуб огромный. Но 2/3 закрыто и работает с перерывами: то есть детей можно привести только 10-12, 14-17 и 20-22. Детям было скучно.
Для будущих туристов: детям дарят набор для пляжа ( ведерко, лопатки и формочки), НО только если попросишь и перед отъездом ещё и куклы ( качество ужасное), но как комплимент - приятно.
После 1 июля появилась живая музыка на пирсе и детское вечернее шоу после мини-диско. 1 раз было магическое шоу для взрослых. Но амфитеатр не смог вместить всех желающий. Стояли даже на мостике-переходе. После этого в амфитеатре шоу не проводились ( мы улетели 4.07)
Пока мы были в отеле, проходил ЧМ по футболу. Трансляция шла в зале без кондиционера и в лобби-баре. Но один раз нас попытались выгнать аж 3 раза, по причине того, что шумно ( хотя никто не шумел и за день до этого и потом претензий не было).
5. Питание. Вот тут 3 с минусом и не больше.
Покушать можно в главном здании: завтрак, обед, ужин; около бассейна: обед ( фаст-фуд) и с 17 перекус ( печёная картошка, вафли, фрукты); и Аля-карт рестораны ( 15 евро с человека и дети до 7 не допускаются).
Питание скудное и однообразное. Каждый день одно и то же. Экономят на всем. В обед вообще заполнена половина подачи еды ( причина - многие едят около бассейна).
Частенько половина зала была закрыта. И приходилось долго искать место.
На террасе не работал кондиционер.
Все, что готовят на гриле ( Рыба 2 вида, курица и говядина, котлетки) - ужасно пересушено и много специй. Морепродукты ( креветки, кальмары и мидии) только в виде холодных закусок и майонезных салатов. Зато были Оливье и Аля селедка под шубой ( зачем - не знаю)
На ужин дают суши-роллы ( не вкусно) и блюда от шеф-повара ( иногда бывало вкусно, но выдают минимальные порции - мне не критично, но многие жаловались).
На гарнир всегда картошка фри, холодные макароны 2 вида.
Фрукты разные, была вкусная черешня. Клубника была 2 дня ( пока был дип.форум).
Да, кстати, пока был форум питание были получше.
Мы почти каждый вечер ходили в аля-карт. Самый вкусный - стейк-хаус. И понравилась Тепаньяки, где готовят при тебе на раскалённой плите. Китайский и итальянский - нормально, но не восторг. Рыбный вообще не понравился.
Иногда обедали около бассейна - каждый раз официант что-то путал, приносил не то, забывал принести, что заказали.
Алкоголь не пью, но в баре были хорошие напитки.
Коктейли делают ужасно ( мнение мужа).
На самом деле, мы не привередливые и вкусно поесть. Но за те деньги, что мы заплатили, ждали другого. Может просто есть с чем сравнивать.
6. guest relations. Вот тут вопросов нет. Отлично работают. Спасибо им за помощь в решении наших вопросов.
7. У нас был поздний выезд. Просили продлить номер. Но несмотря на то, что в нашем секторе пустых номеров было больше половины. Нам номер не продлили, хотя и в Гюрале и Вояже с продлением проблем на было. За 100 евро дали номер, чтобы перекантоваться.
Но самое главное, было море, солнце и прекрасные люди, с которыми мы познакомились. Поэтому отдых прошёл на ура!
Вывод: в этот отель больше не поедем НИКОГДА. Вроде бы все было хорошо, но не за те деньги, которые мы заплатили.
10
Ольга
Дата отзыва: 08 июля 2021
Прекрасный отель. С красивой и ухоженной территорией, замечательным персоналом, огромным выбором вкусной еды и разнообразнейшим выбором импортных напитков. Приехали в отель, на ресепшене попросили номер с видом на море и отель без доплат предоставил нам такой номер. Номер большой, с раздельным сан узлом и хорошей террасой. В номере большой выбор косметических принадлежностей, халаты, тапки.
Хорошая уборка номеров.
Выбор еды огромный. На все приемы пищи в основном ресторане слабосолёный лосось. На обед и ужин всегда есть несколько видов морепродуктов, вида 3-4 рыбы, много мяса, гарниров, овощей, фруктов, сладостей. Огромный выбор импортных алкогольных напитков которые повторяются во всех барах, а не только в лобби. Много разного вида мороженного, которое подаётся целый день.
На пляже лежаков хватало всегда, хороший заход в море.
Классный бар на пирсе. Неплохие горки. Анимация в отеле не очень активная, наверное это связано с COVID-19.
В день отъезда у нас был поздний выезд и отель без проблем и доплат продлил нам номер.
Отель рекомендую, с радостью вернёмся ещё.
Если есть вопросы по отелю, с радостью отвечу.
8
tarolka
Дата отзыва: 02 июля 2021
О плюсах.
- Мгновенное заселение (приехали в отель в 3 ночи и сразу получили карты на заселение)
- Везде идеальная чистота
- Внимательный и отзывчивый персонал
- Качественная вкусная еда, большой выбор
- Импортный качественный алкоголь, большой выбор
- Красивая большая территория, много бассейнов
- Хороший широкий пляж с достаточным количеством лежаков
- Хороший СПА
Минусы:
- Спальное место для ребенка не полноценная кровать, а раскладушка, которую еще пришлось просить, потому что пытались уложить его на нераскладывающийся диванчик. Ребенку 9 лет и он туда просто не помещался по росту. Для отеля такой категории это нонсенс.
- Дебильная организация ванной комнаты в стандартном номере main building. Из ванной большое круглое окно в спальню (при ребенке в номере душ не принять) и сам душ не над ванной, а над полом, с медленным сливом. Бедненький набор косметики (шампуни и пр.) О зубных щетках и речи не идет.
- Минибар стандартный, для хороших отелей, набор, но простой воды ставят 4шт 0,5 бут. Нам на 2 1 этого не хватало, а по территории нигде, кроме баров ее взять негде. В барах она есть либо в 100граммовых закупоренных стаканчиках, либо 0,2 бутылочки. Попросили у guests relation, чтобы нам приносили большие 1,5л бутылки, приносили 2 дня, потом забыли.
- дорога к пляжу - половина пути под палящим солнцем по дурацким лабиринтовым мостикам, разобрались какой куда ведет только через пару дней, указателей какой куда ведет нет.
- нет обслуживания у бассейнов и на пляже, один раз за неделю увидела человека в майке Beach boy, его функции так и остались для нас нераскрытыми.
- для детей 8-9 лет особых развлечений, кроме аквапарка нет. Просидели весь отдых рядом с нами.
- Узнавайте перед заездом не планируются ли в отеле какие-то конференции. В период нашего пребывания заехал дип. форум, который забил отель под завязку, что естественно сказалось на комфорте обычных гостей. Охрана на каждом шагу, металлодетектор в лобби, на пляже люди с автоматами и т.д. Было неприятно.
Остальное в целом было неплохо, но второй раз вряд ли сюда вернемся. Отель был заявлен турагентом, как топовый, категорией выше, чем Gural Tekirova и Nirvana Lagoon, по факту я бы сказала, что он слабее.
10
Elena P
Дата отзыва: 21 июня 2021
Замечательный отель! Чудесный детский клуб, девочкам огромное спасибо! Дети проводили там время с огромным удовольствием! Провели незабываемый отпуск!
Отдельное спасибо японскому Аля карт ресторану! Морепродукты и стейки были the best!
10
Nataliia
Дата отзыва: 21 июня 2021
Все супер! Приезжали в третий раз и хочется возвращаться ещё и ещё. Особенно впечатлил свежепостроенный детский клуб и девчонки аниматоры-воспитатели. Они не просто работали - детки заряжались хорошим настроением и энергией. К каждому индивидуальный подход и настрой! Девчата, вы суперовые и лучшие!!!!!
10
Stanislav
Дата отзыва: 17 июня 2021
Очень хороший отель. Везде чисто. Прекрасная территория с обилием зелени и разных деревьев. Качество напитков и еды на высоте. Хороший заход в море но есть и пирс на котором бар откуда услужливые официанты приносят фисташки и всевозможные импортные напитки. Мы приехали в отель рано утром и тем не менее нас сразу заселили в номер, причём с видом на море. В общем всё понравилось и мы обязательно сюда ещё вернемся!
8
Ilona
Дата отзыва: 18 мая 2021
Отдельное спасибо девочка в детском клубе особенно Нургуль! Не смотря на то что на сегодняшний день многое услуги сейчас не работаю в гостинице, например детская площадка и детские горки и услуга няни сейчас нельзя не доступна ( яко-бы из за пандемии) детский клуб работает с 10-12 , с 14-17, и с 20-22 , где теже няни девочки играют с детками с любовью и трепетам ко всем детишкам и очень стараются развлекать деток в тех у сдрвиях которые сейчас им позволены.
6
Алусик А
Дата отзыва: 11 мая 2021
Оооочень хотела попасть в этот отель- я здесь! Очень интересное архитектурное оформление отеля! На оригинальном сайте он «лысый», вживую очень зелененький, запах обворожительный!
Номера - просторные( стандарт) , но душ и ванна НЕ разделены!!! ( ванна и возле неё душ в пол)в принципе не существенно.
Еда - выбор не большой , но качественно, но нет как раньше изобилия морепродуктов.
Рестораны - все Аля карт - платные( о чем нас не предупредили на гость релейшэн) . Карина уверяла, что говорила, но потом как выяснилось , что не только я не слышала об этом!!!
Анимации НЕТ- локдаун!!! Музыка только девочка играет на рояле! Впечатление что ты в пансионате для пенсионеров!
Персонал- на 4 балла, для премиум отеля, как он себя опозиционирует. 4 дня в отеле - ни щёток зубных ни мочалок не допросилась. Цена сами понимаете- чисто принципиально ходила и напоминала- никто не реагирует!!!
В лобби , на баре персонал выкладывается на все 100%
Мои ожидания не оправдались!!!
10
Альберт Г
Дата отзыва: 10 марта 2021
Были семьей на новогодние каникулы 20/21. Турцию последний раз посещал 7 лет тому назад ( пандемия заставила) Прилетев 25.12.2020 г. обнаружили что отель открылся первый день как после ремонта, ощущение было как на Луну высадились. Центровой человек в отеле -это аниматор Денис,он и по спорту и Дед Мороз и расказчик своей длительной турецкой трудовой биографии.На праздники приезжала хозяйка отеля отдохнуть,никаких излишеств, пафоса и прочих неудобств для отдыхающих не было, охрана не запрещала гулять рядом с виллами. Главное в этом отеле - очень радушная и приятная атмосфера.
6
Katarina K
Дата отзыва: 16 февраля 2021
Мы выбрали отель, чтобы провести выходные и отметить 14 февраля без детей. И очень правильно сделали, что дети не полетели с нами, потому что пересечь 2000 км для того, чтобы посидеть в гаджетах или поплавать в хлорке - такое себе развлечение! Бар на пляже не открыли, погода супер - но все сидят в баре в лобби((( на просьбу отреагировали, но по-своему - поставили холодильник на пляже: вода, кола, спрайт и пиво, и несколько столиков... бассейн с подогревом не работал, вода в бассейне была холоднее моря - зато шезлонги с полотенцами были и весь персонал знал, что бассейн с подогревом, чистили его каждый день, но.... гостевой сервис не мог дать внятный ответ, почему вода холодная. Детский клуб закрыт и не потому что не сезон, а просто его и не отрывали... Спасибо Денису, что вёл свои спортивные программы - но почему в амфитеатре?... это осталась загадка для нас. Итак - лучшее развлечение - это Пилатес, степ-аэробика и йога! Вечером девушка играет на рояле и детям включают полнометражный мультфильм - все.... к сервису нет претензий, еда и напитки разнообразны, спа работает, но очень и очень скучно. Мы были 5 дней, на больше я и не осталась бы. Люди возмущаются, но ничего не поменялось, а каждый раз разговаривать не о чем - не интересно! Если надо провести выходные в тишине, поиграть в гольф или попрыгать с Денисом - я рекомендую отель, но с детьми - это недопустимо... или они будут сидеть у вас на голове.... спасибо персоналу за их труд и улыбки, спасибо огромное Денису, что сделал наш уикенд веселым и разнообразил наше прибывание и после тренировок тоже!
10
julli
Дата отзыва: 13 февраля 2021
Отдыхали на Новый год с семьей четвёртый раз подряд. Погода радовала, по крайней мере до нашего отъезда (11 января).
Отдельно заслуживает положительных отзывов Денис ( аниматор). Работает за пятерых. Планируем поездку с 12 марта, И если бы не рекомендация Дениса - вряд ли решились .
Так что Корнелия - жди нас!
Bolloev.
10
Julia
Дата отзыва: 01 декабря 2020
Мы с мужем отдыхали в ноябре 2020. У нас был прекрасный номер с видом на море. Отель большой, территория отеля ещё больше. Здесь ощущается семейное тепло и настоящее турецкое радушие (без навязчивости). Мой муж сказал: «Как к друзьям в гости приехал!». Достоинства данного отеля:
1 много номеров с прекрасным видом на море
2 обширная территория, ухоженный сад, прекрасные цветы даже в ноябре, разнообразите ландшафта
3 первая линия. Отель имеет собственный пляж.
4 разнообразие спортивного отдыха прямо в отеле: футбольное поле, школа тенниса. У отеля есть так же гольф-клуб мирового уровня спроектированный Sr Nik Faldo.
5 всё, абсолютно всё чистое, ухоженное. Деревья подстрижены, трава скошена, листья убраны, полотенца заменены на свежие.
6 большая спа зона. На выбор просторные баня, сауна, хамам, комната с джакузи.
7 отличный ненавязчивый радушный сервис. Всё в меру и по делу. Персонал очень внимательный к гостям.
8 есть большой выбор по типам номеров. Стандартный номер в основном здании (как квартира), номер с выходом к бассейну в основном здании, отдельные таунхаусы с личным выходом к бассейну и в сад, отдельные виллы (вдали от шума) на отдельной территории с эксклюзивным сервисом.
9 персонал говорит по-русски.
10 нашли мою утерянную вещь и вернули мне.
11 живая музыка (игра на пианино) в фойе по вечерам. Очень приятно было слушать мелодичную живую музыку, сидеть в высоком кресле, неторопливо пить Мартини и любоваться прекрасным видом на сад и море.
12 торговые улицы городка Белек находятся в 2 км от отеля (на такси 6 долларов). Большой выбор всего, что хочешь.
Жаль, что мы были в ноябре и анимация, дискотеки, водные горки и амфитеатр уже были закрыты. Понятно, что конец ноября не сезон. Но я уверенна, что в сезон здесь очень весело. Это как в пионерском лагере, но для взрослых. Кстати, детей любого возраста можно оставить в детском центре. Он работает 16 часов в день (конечно это в сезон). Есть разные группы в зависимости от возраста. Детская территория отгорожена от взрослой.
Итог: отель нам очень понравился. Это классический турецкий all inclusive в самом лучшем понимании этого слова. Всё то к чему мы так привыкли и за что мы любим Турцию.
10
travellerlena2014
Дата отзыва: 22 ноября 2020
Отдыхали в отеле с 14 по 21 ноября 2020 года с мамой и сыном 12 лет. До заезда на возникавшие вопросы,отель отвечал оперативно. При заезде и при входе в ресторан температуру никто не меряет. Персонал ходит в масках.
При заселении проапгрейдили номер до си вью, жили на 6 этаже. Номер понравился, большой по площади, втроём было не тесно,все работало, комплимент в виде фруктов при заезде, потом их ещё несколько раз приносили в номер, бутылку вина принесли на 2-ой день. В душе шампунь и гель Dove, ещё есть маленькие пузырёчки, фен Valera хорошей мощности. Спали с открытым балклном, кондиционер на обогрев не включали. Возможно, кого то будет напрягать отсутствие двери между ванной-раковиной и номером, но для нас это было не критично. Халаты и тапки присутствовали. Постельное бельё и полотенца хорошего качества. Убирались в номере хорошо, не зависимо от чаевых. Минибар (вода,пиво, газировка, соки) пополняли регулярно. По поводу шумоизоляции сказать что то сложно, так как вокруг нас соседей не было. Идущих по коридору и громко разговаривающих слышно хорошо).
В плане питания тоже было все хорошо. Во время первого посещения главного ресторана был шок (если вспоминать то, как должен выглядить шведский стол в отеле такой категории до пандемии), но по сути все блюда, которые обычно берём и любим были. Для меня плюс то, что теперь маленькие дети не залезают по локоть на шведские столы с едой, что верхняя одежда тех, кто её в это время года не привык снимать в ресторане, не болтается по еде. На завтрак хороший выбор сыров, включая рокфор, мясные нарезки, малосолёный подкопчёный лосось, вкусные блинчики и оладьи, апельсиновый фреш. Рыба 2-3 видов всегда была и на обед и на ужин (лосось, дорада, шашлычки из филе), тушёная кусковая баранина, пару раз говяжьи стейки, вкусные и качественные пироженные. Креветки, осьминоги в виде салатов. Из минусов - не было арбузов и дынь, клубника только на завтрак мелко порезанная. На обед работал ещё один ресторан по меню. На нижнем этаже кондитерская, но в главном ресторане пироженные намного интереснее. Кофе хороший. Коктейли в барах тоже нормальные. Аля карт рестораны платные, работают по определённым дням недели. Их не посещали.
Территория просто прекрасна. Очень большая, есть где погулять.Много цитрусовых деревьев, все поддерживается в порядке и чистоте. Открыта территория с вилами, там для прогулок вообще роскошно. Можно прогуляться по гольф полям, туда тоже пускают. В принципе, территория понятная и запутаться сложно. Работал открытй подогреваемы бассейн. Это огромный плюс. Температура воды 28-29с. Закрытый бассейн большой, вода тёплая. Пару раз ходили в беслатные отделения СПА (хамам, сауны), понравилось, везде очень чисто и нет народа.
Пляж достаточно большой и широкий, в это время тенты сняты и пирс разобран. Вода в море была градусов 22, заход в море хороший.
С отелем случилась любовь)), очень "зашёл". Понравился интерьер внутри (тёмное дерево, отсутствие аляпистости, золота), персонал дружелюбный, в ресторанах на раздаче никаких косых взглядов и одолжений в виде лишней ложки еды. В баре к коктейлям орешки без нута)), чипсы. Из анимации то, что наблюдали мы, это пианистка по вечерам в лобби, возможно другие активности тоже были в виде аэробики и т.д., но мы не ходили. Миниклуб, боулинг и игровые автоматы в это время из-за пандемии закрыты. Отель располагает к релаксу во всём, кому то возможно, он покажется скучным. В наш заезд отдыхающих было очень мало, гуляли по территории мы в основном одни, в бассейне купалось одновременно максимум человека 2-4.
Если сравнивать с Риксос премиум белек, в котором мы были в прошлом году тоже в ноябре, в Корнелии нам понравилось больше.
Несмотря на нервотрёпку перед поездкой в виде страшилок вселенского масштаба во всех СМИ, лозунгов "некоторых" о закрытытии Турции, как рассадника 90% всех завезённых из-за граниы короновирусов, отдых получился чудесным. Хочу выразить признательность всем работникам Корнелии в это непростое время! Можно дискутировать на тему, что в отеле такой категории должно быть всего намного больше по ассортименту блюд и предлагаемым услугам, но учитывая то, что заселяемость в наш заезд была только 7 % по словам ресепшн, удивительно как отель вообще не закрылся, как многие в Белеке и не только. Конечно, если будет ещё возможность, обязательно вернёмся в этот отель. Очень хочется надеяться, что короновирусное мракобесие когда-нибудь закончится.
10
Denis_Yartsev
Дата отзыва: 04 ноября 2020
Отдыхали с отцом в данном отеле с 19.09.2020-28.09.2020. Прекрасный отель , отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха, где удобство и комфорт гостей являются основными приоритетами, особенно в период пандемии , все меры безопасности в отеле соблюдаются! Отлично вежливый ,обученный, доброжелательный персонал , создаётся атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения! Все чисто , уютно , приятный дизайн , что заслуживает особого внимания! Территория отеля зелёная , красивая , ухоженная, много бассейнов , баров , горки просто супер( воспоминания останутся ,особенно видосики😂👍)Номер большой, просторный , хороший мини-бар с ежедневным пополнением.Питание настолько разнообразное , что попробовать все просто нереально(особенно лосось 😃, кто знает , тот поймёт )
Теперь о самом главном , хочется поблагодарить самую лучшую Анимацию!!! А именно Ирину и Дениса , ребята вы лучшие ,вам нет равных !без вас отдых был бы скучным и не таким подвижным! Спасибо за ваши занятия- йогу,степ,пилатес, очень хороший и внимательный подход к каждому . С первых дней уже на спорте ,на занятиях всегда было необходимое оборудование , полотенца , вода , ребята каждый раз меняли и разнообразили программу занятий, за это им большое спасибо 👍👍👍 На занятиях всегда присутствовал народ ! С вами было весело , на пирсе каждый вечер сидели общались , шутили , смеялись , есть что вспомнить( да Дэн?😂) Денис шестая звездочка Корнелии 🔥😎 Иришке отдельное спасибо,очень старательный, общительный ,вежливый человек( вспомнить йогу и улыбка на лице ) лучшая !!! Ребята огромное вам спасибо!!!!👍👍👍
Архангельск рекомендует отель😎
10
Анэля
Дата отзыва: 20 октября 2020
На этот год планировать отдых было трудновато, но рискнули и полетели четверо взрослых и малыш полтора годика. Прилетели 18,09,2020 г очень рано в 4 утра, в 5 утра нас уже заселили! Номера очень шикарные, чистые! Уборка была каждый день, даже меняли постельное белье каждый день! Огромная территория отеля! Питание, Море, Бассейны, одним словом ШИКАРДОС! Каждый день вспоминаем, и Даст Аллах планируем приехать еще раз!!! Огромное СПАСИБО за шикарный отдых!
10
Olena517
Дата отзыва: 15 октября 2020
Отдыхали с подругой в отеле в период с 6 октября. В организации нашего досуга нам помогла Евгения- замечательный человек, профессионал своего дела.
Осмотрев предложенный номер, мы обратились к человеку на рецепции с вопросом о замене номера. На что он любезно сопроводил нас и предложил другие свободные варианты. Любые просьбы , замечания, пожелания, выполнялись моментально! Кроме того , сотрудник по работе с гостями всегда перезванивала и уточняла все ли в порядке .
Относительно языка - на английском разговаривают почти все, кроме персонала клининга, но в случае не понимания, они передают информацию на рецепцию и те перезванивают. Официанты понимают язык достаточно хорошо , а некоторые владеют свободно.
Питание- оно разнообразно и вкусно, но у каждого свои предпочтения. Уверена, если высказать свои личные пожелания , их обязательно учтут.
Алкоголь- импортного предостаточно, качество соответствующее, коктейльная Карта достойная.
Десерты в кофейне- выглядят очень изысканно, на вкус -не моё, жирные и однотипные на вкус . Пончики для детей- однозначно на высоте. Вечером фонтан из шоколада в общем ресторане, клубника, профитроль- идеальное решение.
Анимация- она здесь Soft! И для этого отеля- это идеально. Великолепно говорящий на английском Mustafa- добрый, позитивный парень, расположивший к себе многих туристов.
Отель идеален для релакса, в номерах мягкие оттенки, в лифтах и по территории классическая музыка, состояние умиротворения и отдыха здесь вам гарантирован.
Евгения организовала нам обзор и в другие отели сети, что было очень актуально, так как иногда отдых приходится с детьми, друзьями , большими семьями и компаниями.
И так: Villa Azures by Cornelia
Отдых класса люкс, с большим Спектором индивидуальных услуг, находятся не в близи моря, но имеют связь с консьержем и трансфер к пляжу. Тихое, уютное место с шикарными видами на гольф поля. Очень рекомендую для семейного отдыха высокого уровня.
Cornelia Diamond
Отель значительно отличается от количества размещения гостей от Cornelia De Luxe. Кому интересен более активный отдых, думаю, здесь будет интересней. Сам хол, территория , номера, выглядят ярче, пафоснее. Виды из номеров открываются на всю территорию отеля.
В отдыхе, главное, иметь возможность получить желаемое. Глава этому- сервис. Могу смело сказать, что Cornelia с этим справляется на отлично!
В этом году мы довелось быть в абсолютно новом отеле, с отличной кухней , новыми номерами, шикарным СПА,но оооочень слабым сервисом, хамовитым персоналом, который отдавал предпочтение только Туркам, а те в свою очередь не оставляют ни чаевых ни благодарностей. Доволен ли основной , платёжеспособный клиент таким отдыхом? Соответственно рейтинги отеля и Cash Back будет очень низким.
На хорошем обслуживании экономить нельзя! И они сделают вам клубнику слаще, кофе ароматнее, море ласковее, а отдых приятнее)).
Ещё раз спасибо Евгении за компетентность!
10
Виктор П
Дата отзыва: 13 октября 2020
Были в отеле семьей с ребенком 5-ти лет с 25 сентября по 6 октября.
В целом, остались всем довольны.
Проблем с едой, как некоторые описывали ранее, не было - все вкусно, в достаточном количестве и в большом разнообразии.
Да, верно, ассортимент чуть меньше, чем обычно - но это связано с пандемией, а не с отелем.
Про территорию все и так понятно - большая, чистая и красивая. Много бассейнов, хорошие водные горки.
Любителям пеших прогулок можно прогуляться до гольф-полей.
Персонал вышколен, за исключением отдельных персонажей (но на то оно и исключение).
Короче, отель оправдал ожидания.
А критикам могу сказать, что сравнивать отели надо при равных условиях, тех кто хотел "как раньше" - многое не устраивает, а тем, кто хотел отдохнуть от городской суеты в красивом, чистом и комфортном отеле - все нравится. Поэтому и оценки столь противоречивы.
8
Oksana
Дата отзыва: 12 октября 2020
Мы отдыхали семьёй с 27.09 по 10.10. Привезли нас в отель в 9 утра и огромное спасибо персоналу, что нас сразу заселили в номер!!! Дали с видом на море и вид был просто чудесный! Уборка номера была не очень. В основном заправляли кровать и все. Даже при наличии чаевых. Странно...По питанию нареканий нет. Всегда было вкусно и разнообразно. Мясо, рыба, холодец, сырники, креветки и тд. Из напитков пила мартини и шампанское, вкусно) Для деток конечно почти ничего не было, анимации и развлечений для них нет. Море чудесное и пляж тоже, мягкий песок. Отдельно хочу поблагодарить спорт аниматора Дениса. Были интересные, бодрые и зажигательные занятия степом. Ходила каждый день!!! Рекомендую.
4
Любовь
Дата отзыва: 12 октября 2020
Так получилось что туропкратор изменил нам отель.... И нам пришлось ехать в Корнелию. У нас дети, обещали для них мини диско, дет клуб, дет еда... Но этого ни чего не было. Миниаквапарк работал до 17...иногда до 16...и то по правде они закрывались в 16.50 и 15.50.....
Алкоголь ужасный, спиртяга. Любимого айранчика там нет (
Еда нормальная, много.... Но ресторан не очень, свободный столик надо ещё найти... Хотя в Сент 2020 людей мало.. Пандемии и все дела... Но мест свободных мало в ресторанах и барах.
Уборка в номере хорошая, но за 2 недели у нас забыли убраться 2 раза)))
Номер большой, но не просторный, по середине кровать огромная... Дверей в ванную комнату нет... Ещё и окно между комнатой и ванной... Не понятно, не романтично... Как в туалет то ходить.... 🤣🤣🤣
Стены тоненькие, слышно все, что происходит у соседний (вибрирует телефон, шаги....)
Посуда внересторана одноразовая....
Было неск раз шоу, приятные, весёлые.
Весь персонал в масках.
Сейчас дискотеки разрешены только до 00.00...поэтому спать можно в тишене... Если соседи не шумят)
А при музыке в барах, спать не возможно... С закрытыми дверьми шумно очень!
Конечно детям там не место.. Но в этом году Карнелия приглашает и с детьми и обещает им развлечения... Но по приезду выясняется, что это отель для тусовок.. И дети тут не желательны. (обидно, т к не мы выбрали этот отдель...)
10
Наталья
Дата отзыва: 11 октября 2020
Посетили данный отель с 26 сентября по 4 октября 2020 года. Отдыхали семьёй в период пандемии, все меры безопасности в отеле соблюдаются. В качестве "подарка на день рождение", номер дали с видом на море 5528. Большой, красивый, в нём есть всё необходимое (тапочки, халаты, всякие нужные мелочи и принадлежности, набор с санитайзером, масками...). Убирали номер и пополняли мини-бар ежедневно, без нареканий.
Наш отдых совпал с празднованием моего дня рождения. Хочу выразить благодарность Татьяне и сотрудникам из службы по работе с гостями за организацию мероприятия, любые вопросы и пожелания выполнялись и решались. Молодцы!
Непосредственно, что касается отдыха, нашей семье всё понравилось! Погода была шикарной, море тёплым! Завтракали в основном ресторане, обедали около бассейна. Ребята молодцы! На ужин посетили A la Carte рестораны /стейк, рыбный, китайский, итальянский/, они "на высоте". Что касается алкогольных напитков - импортная и местная продукция, на любой вкус.
Вечером принесёт удовольствие «духовная» пища – шоупрограммы и живая музыка. Наш отдых удался, всем очень понравилось!
В отеле Cornelia Diamond Golf Resort & Spa замечательная атмосфера и обстановка, располагающая к хорошему отдыху. Дальнейшего процветания и благополучия Вам!
Обязательно вернёмся!
10
Aure0la_
Дата отзыва: 11 октября 2020
Посетили с мужем Турцию в период пандемии, отдыхали в данном отеле с 27.09.2020-10.10.2020.
Прекрасный отель 5* без недоразумений, все понравилось за исключением нескольких мелких недостатков.
Итак, рейс из Москвы в Анталию (т/о TUI) прошел нормально, ехать до отеля около получаса, у нас был эксклюзивный трансфер до отеля в микроавтобусе с несколькими семьями (без каких-либо доплат), в другие отели не заезжали. На месте были около 13 часов, нас заселили сразу, но предложили сходить на обед, а когда вернемся, нам выдадут ключи и отнесут багаж в номер, так и было. Мы брали стандартный номер с видом на сад, но выдали номер с видом на море, вид чудесный, номер нам понравился. Однако вечерами до 12 часов внизу играла музыка, негромко, но было слышно. Я немного подумывала о смене номера, но все же вид победил, да и уснуть мне удавалось без проблем, несмотря на отсутствие тотальной тишины. Номер довольно большой (квадратов 40), с двухспальной кроватью (удобный матрац!), чайным уголком (чайник, чай, стаканы, кружки), холодильником с пополняемым мини-баром (бесплатно!), воду пополняли без проблем, удачно расположенным кондиционером (на кровать практически не дул), шкафом с достаточным количеством вешалок, ванной комнатой с ванной и душем, туалетными принадлежностями (мыло, гель, лосьон, шампунь, кондиционер, пена для ванны), а также доп.наборами для шитья, ватными дисками и палочками, прокладкой, тампоном и презервативом)) Также разово выдали набор с санитайзером, масками и влажными салфетками. НО без каких-либо ограничений нам всегда выдавали маски по нашей просьбе. Санитайзеры стоят везде в неограниченном количестве (на пляже, у бара, у ресторанов,у каждого лифта и т.д.)
Номер нам достался на 5 этаже с видом на море, терраса довольно большая, вид на море открывался даже с кровати)
На мой взгляд небольшой недостаток номера в том, что занавески были не полностью blackout, давно такого не встречала, отелю не мешало бы исправить этот момент. Кроме того, шумоизоляцию не мешало бы улучшить. Хоть номер и холл весь в коврах и шагов не слышно, но разговоры слышно, а если люди не очень сдержанные, то их болтовню можно услышать в номере.
Территория отеля огромная: это не только здоровенный бассейн, пляж, но и дорожки, по которым можно прогуляться (особенно в передней части отеля, так сказать перед ресепшен и на территории AZURE VILLA, которые входят в цепочку CORNELIA), множество фруктовых деревьев, футбольные поля, гольф поле, теннисные корты).
Бассейнов целая цепочка, нет толкучки, все очень красиво и удобно, но мы в этот раз купались преимущественно в море, которое было чудесно теплым (28-29 градусов, мы замеряли, у нас с собой был термометр). Вода в бассейне казалась холоднее, хотя по градусам была примерно как море.
Анимацию мы не очень любим, пару раз проходили мимо, было как-то уныло, но повторюсь, мы не любители.
На территории отеля также были горки (штук 6), детские горки, целый уголок для лазанья в воде.
Также можно играть в пинг-понг, бадминтон, волейбол, футбол и мини-гольф, были занятия йогой, шейпинг-аэробикой и стрейчингом на открытом воздухе.
Кроме того, в отеле можно поиграть в боулинг и автоматы, но в период пандемии эти развлечения были недоступны, очень жаль.
Посещали спортивный зал в отеле, он делится на зоны кардио и силовые тренажеры (была штанга, что очень важно для моего мужа, поэтому подчеркиваю, для кого это важно).
СПА не посещали, цены как по мне, конские!
Пляж лучше, чем в соседних отелях, много гуляли то в одну, то в другую сторону. У нас меньше волн и сама ширина пляжа больше, помещается больше лежаков в тени (их, кстати, достаточное количество). Полотенца выдают без записи, хоть каждый час меняй.
Основной ресторан вместимостью 550 человек, было плотновато, но терпимо. Еду выдают сотрудники в масках и перчатках, после каждого гостя меняют скатерть, выбор еды неплохой, но название блюд было мелковато написано и приходилось прилипать к защитному экрану, чтобы увидеть. Это еще один недостаток, на мой взгляд к этому, состав блюд прописан некорректно, например, написано яичница со шпинатом, НО не написано, что там была паприка, а не все любят остроты! и так множесто раз: пишут брокколи, а там очень много чеснока. ЭТО некорректно, особенно для людей с аллергией и пищевой непереносимостью. Мало блюд без глютена, могли бы блинчики и панкейки делать на безглютеновой муке, так же как и пасту...Такое вот у меня пожелание.
Фруктов, овощей, зелени в достатке. Выбор блюд достаточный.
В получасе ходьбы от отеля (бодрым шагом) находится городок Белек с огромным количеством торговых рядов, так что кто любит шоппинг и торговаться - Вам туда, да и развлечение на вечер.
В завершении скажу, что весь персонал в масках, в главном ресторане в перчатках, дезинфекторов очень много, сами сотрудники периодически обрабатывают руки (даже охранники на пляже и баре на причале).
Очень понравился бар в лобби отеля, чудесный персонал, особенно 2 девушки, которые с первого раза запомнили наши предпочтения и потом радовали нас. В отеле широкий выбор алкогольных напитков известных брендов (импортных).
Отель чудесный, рекомендую!
4
Наталья Т
Дата отзыва: 08 октября 2020
Слава богу завтра уезжаем! Сперва скажу про плюсы- официанты и бармены это действительно жемчужины этого отеля настоящие профессионалы даже выделить никого не могу, все хороши. Номера отличные , уборка в них отличная. На этом плюсы заканчиваются. Плохое питание, все не вкусно, скудно, однообразно, единственное снек ресторан Дом , но там можно только пообедать. Ужины это боль, особенно сегодня, когда заеало куча народу, в очереди за рыбой стояли пол часа, мы бы не стояли, но есть больше нечего. Вечерами скучно, шоу конечно хорошие, но они через день проходят. Нет холододильников с колой, водой и другими прохладительными напитками, если хочешь воды, то стой в очередь, вода только в баре! Про обслуживание на пляже и на бассейне вообще молчу. Детский клуб не работает, но это мы знали, и посчитали, что в период пандемии ребёнку лучше избегать лишних контактов. Все рестораны а ля карт платные 15 долларов с человека. Мы не пошли, потому что решили, что там наверняка кухня такая же ужасная как в главной столовке! Короче, ужас! Приеду домой, пойду в ресторан! Ну хоть не потолстели!
10
Марина
Дата отзыва: 30 сентября 2020
Отдыхали в отеле с 10 по 23 сентября. По ковиду-персонал весь в масках, чемоданы обрабатывают сами перед внесением их в отель.Приехали утром, заселили сразу.Номер дали лучше, чем был заявлен в туре. Уборка, полотенца-каждый день.В номере есть все принадлежности для гигиены, шампунь, гель для душа, маски, антисептик.Мини-бар.Чайные принадлежности.Всё пополнялось постоянно.
Кухня отличная,гриль,овощи,фрукты,вкусняшки всякие,суши.Супы есть всегда.ВСЁ СУПЕР! Огромное спасибо поварам и девочкам на раздаче. Терпеливо всех обслуживали,вежливо. Официанты все молодцы.
Анимация-концерты разного плана-в амфитеатре,в баре на пирсе,и у бассейна.
Очень понравились занятия на степах у Дениса- ему нет равных. Весёлый, коммуникабельный, тактичный. Денис- ты СУПЕР! Разнообразил спокойный ритм отдыха.
С утра были актуальны занятия по пилатесу. Потянуться и позаниматься после завтрака и утреннего заплыва- просто в удовольствие. Ещё была йога, но после степов уже сил не оставалось, но желающих позаниматься было достаточно. Ира была на высоте. Коврики обработаны, полотенца на них, вода всегда в наличии. Ребята-ВЫ КЛАССНЫЕ.
Ходили в Белек, около 3 км прогулялись после ужина. Сходили только в вайкики, mavi. По турецким магазинам мне лично тяжело ходить, слишком навязчиво. Там же есть 2 продовольственных, migros и ещё какой-то (не запомнила, рядом находятся).
Трансвер был на 17.00, номер бесплатно продлили до 14 часов. Оставшееся время гуляли и сидели в холле.
Есть желание приехать в этот отель ещё.
10
Виталий Т
Дата отзыва: 29 сентября 2020
Первый день не в отеле, а уже хочется вернуться.Посеттл отель Корнелия в 6 раз, и не разочаровался . Номер был забронирован с видом на сад, но получил "комплимент " от отеля. Мне заменили номер на " с видом на море" . Номер просто шикарный, учтено все.На столика при заселении бутылка красного вина и фрукты. Хотя с этим в отеле просто, выбор алкогольных и других напитков огромен. Очень понравилась раздача еды с учетом пандемии. Даешь тарелку и говоришь, что положить. Большой выбор горячего, сыров, фруктов, сладостей. Анимация по вечерам на очень приличном уровне. Один минус, у амфитеатра расположен "рыбный ресторан" и запахи жареной рыбы , довольно сильные, мешают наслаждаться прекрасным. Всем рекомендую сеть отелей Корнелия@
10
Elena K
Дата отзыва: 24 сентября 2020
Сентябрь 2020 . Отдых в период пандемии . Конечно , перед поездкой я понимала , что отдых будет не как всегда . Итак по порядку : мини клуб, детская анимация , детский шведский стол в ресторане - закрыто . Аквапарк для деток работает , также работает открытая детская площадка (днём) , проход в неё через боулинг ! Но: повара готовят любую еду для малыша и доставляется еда в номер, в любой из ресторанов . Также можно заказать молочко и соки в пакетах , баночки hipp овощные , фруктовые и овощи с мясом . С едой для малышей проблем вообще нет ! Каждому ребёнку на стойке анимации дарят набор для игры в песке , также дарят подарочный набор машинка, раскраска с карандашами . В номере для деток все есть , набор Chico (губка, мыло, шампунь , лосьон для тела ) , выдаётся любое количество по необходимости , горшок , ванночка(если нужно с вкладкой для купания грудничка) , детская кроватка - все в номере есть . Далее еда : с едой в отеле все в порядке , все очень вкусно , нет никаких очередей , персонал на раздаче справляется со своим делом на твёрдую 5ку. Шеф по салатам русская, поэтому и селёдочка под шубой и холодец и очень вкусные салаты , было все. Лосось слабосильный прекрасного качества весь день . Очень большой выбор сыров, фруктов . Прекрасный гриль , диетическое меню разнообразное . Претензий к еде у меня не возникло. Огромное спасибо прекрасной Разие, старались выбрать столик , в зоне где она работает : она очень внимательная ! Все прекрасно успевает ! Умница! Большая Девушка , говорящая на русском , которая работает в зоне салатов - это шикарное настроение , прекрасная улыбка этого ресторана ! Спасибо вам за ваш труд !гест Рилейшн отеля Татьяна , просто добрая фея этого отеля ! Вечерние программы : живая музыка каждый день , кубинка просто прекрасна! Прекрасный джаз на пирсе . Шоу в амфитеатре не каждый день ! Мини диско нет. Если родителям на отдыхе нужно «сдать» ребёнка в мрот клаб , то в этом году в этом отеле не получится . Но новый миниклуб - это чудо ! Когда он откроется , отелю цены не будет . Территория просто прекрасная! Бары работают отменно , персонал все успевает , все напитки хорошего качества . Очень приятна индивидуальная подача чипсов и орешков (все упаковано в одноразовые пластиковые баночки) . Огромное спасибо сотрудникам Cornelia daimond за ваш труд !
6
Екатерина
Дата отзыва: 24 сентября 2020
Сейчас отдыхаем в этом отеле. Ну что сказать.... начну с плюсов: очень внимательный персонал, все просьбы выполняются мгновенно, отдельное спасибо Татьяне) , ухоженная большая территория, хороший чистый пляж и море, красивые и комфортные номера. Теперь минусы: питание- это нечто! Скудный рацион , не вкусно!! Все что на гриле, все горелое! Пресное, сухое, турецкие сладости не пропитаны достаточно, каша, супы все не вкусно!короче не хочу повторяться, девушка ниже написала отзыв о питании, и я подпишусь под каждым словом, кроме работы персонала! У нас убирали все мгновенно) Отдельная боль - анимация, точнее вечернее развлечения- это какое-либо выступление в 21-30)) сегодня в 21-30 , в среду должно быть представление для детей (да-да в 21-30😁) но и его не было, были акробаты) И ведущий нам радостно сообщил, что завтра в амфитеатре вообще не будет шоу ...( К слову для детей здесь нет ничего!!! Все, все закрыто, кроме аквапарка! Нет ни мини клуба, ни мини диско, ничего... одно представление в неделю для детей, но и тут нам не повезло ( к слову, мы знали, что закрыто все для детей, и хотели сменить отель, но было уже поздно. Я все понимаю, пандемия, но можно было организовать детскую площадку на открытом воздухе, мини-диско! Кстати, в отеле Корнелия де люкс, это все есть! Вопрос почему??? И ещё, лично мне не хватало благоустроенности территории, она большая , но бестолковая. Нет ни одной лавочки, качелей итп! Ты можешь отдохнуть , посидеть только в баре,или на лежаке)) И резюме: в целом отель хороший,но не в этом году.
4
Geshque
Дата отзыва: 22 сентября 2020
Мы только что вернулись с отдыха в Турции (07.09-18.09) и должны были провести его в этом отеле. Но отель оказался настолько плох, что через три дня нам пришлось сменить отель. Коротко по пунктам:
1. Об этом нет речи в видео, но в главном ресторане УРЕЗАННОЕ ПИТАНИЕ. Большая часть прилавков и контейнеров пустая, в том числе и огромный купол в центре зала. Вся скудная еда расположена на узком участке, где толпятся огромные кучи людей. При этом ресторан полностью застекленный, даже терраса, так что подышать свежим воздухом банально негде. Ни о какой безопасности от ковида речи даже не идет.
2. Качество еды тоже на достаточно низком уровне. Во-первых, ее банально мало. Во-вторых, среди салатов есть мимоза, оливье и шуба. Вы серьезно? Скатерти в главном ресторане похожи на столовую в Миргороде. Ужасно. Даже та скромная еда, которая присутствует, на вкус очень печальна. Если суши, то это маленький ролл с огурцом. Если креветка, то она одна и на подушке из оливье. Единственное, что понравилось - сырники на завтрак. Еду накладывают, как-будто отрывают от сердца. Был даже курьезный случай, что девушка давала мне кусочек рыбы и случайно взяла два, испугалась и скинула один обратно. Смотрят на тебя с таким видом, будто думают : "ну когда ты уже нажрешься"?
3. Отвратительный сервис. Он действительно ужасен. Официанты явно из курдов, не особо понимают английский, вообще не спешат что-то тебе сделать или банально убрать тарелки. На столе может накопиться огромная куча грязной посуды, но к тебе никто не подойдет. Также в сервис могу внести позорный велкам презент - на двоих людей нам дали в честь приезда аж ОДИН апельсин и ОДНО маленькое яблоко. Щедрость во всем.
4. Во всем отеле не слабо так воняет сыростью. Все проходы между номерами в главном здании устланы старым отсыревшим ковролином.
5. Контингент. Количество людей с низким уровнем культурного образования поражает. Они и ведут, и выглядят соответственно.
Из плюсов:
1. Просторный и хороший номер. Хоть дизайн и ремонт уже явно устаревшие, к размерам и качеству номера претензий нет.
2. Территория. Достаточно зеленая, ухоженная.
3. Ультра олл, напитков достаточно много, коктейли делают более менее неплохие. К барменам претензий нет - на пирсе, например, каждый день работал один и тот же человек с раннего утра до поздней ночи - Мустафа. Как они это выдерживают - не знаю.
В итоге отель нам пришлось сменить, с доплатой. На какой говорить не буду, чтобы не решили, что это реклама.
Да, рисковали, но в итоге спасли себе этим отпуск. 11 дней в этом отеле были бы настоящим адом.
10
Марина
Дата отзыва: 22 сентября 2020
Если Вы ищите спокойный отдых, то Вам сюда. Отель мне понравился. Чистая комната, територия,удобное расположение бассейнов.Еда свежая и вкусная. Каждый день нам приносили в номер свежие фрукты и вино или шампанское на выбор. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Особенно я хотела бы поблагодарить SEHER с главного ресторана. За ее приветливость,знание языков Спасибо Корнелия за приятный отдых.
8
Yulia N
Дата отзыва: 21 сентября 2020
Были в отеле в сентябре 2020 года с ребёнком 2 года - хороший отель с красивой зелёной территорией, еда без нареканий, номер один из лучших что я видела в отелях, замечательные ребята аниматоры Денис и Ирина;
но из-за пандемии развлечений для детей почти нет:
Есть аквапарк , но вода в нем холоднее чем во всех других бассейнах;
Из ресторанов аля карт вы можете сходить только в итальянский
так как в другие с детьми нельзя;
Прекрасный пирс с живой музыкой, но с детьми туда после 9 нельзя;
Слышала про детский клуб, но в этом году его запускать не планируют;
Видимо отель больше ориентирован на старшее поколение и детям там особо делать нечего
10
Юлиана
Дата отзыва: 13 сентября 2020
Мы отдыхали с 27 августа по 6 сентября.
Период пост карантина непростой .
Отель понравился и оставил хорошие впечатления. Будем рады вернуться снова.
Впечатлил хороший , большой номер с огромной террасой и видом на море( 2 этаж)
Также впечатлил Главный холл с живой музыкой по вечерам и баром с неплохим выбором напитков ( Бейлиз оригинальный, Просеко, виски , разнообразные коктейли)
Море и бассейн , все отлично!
Территория огромная , всю не обошли .
Из за ограничений вечерами скучали, но это даже на пользу.
Порадовали спорт аниматоры, Денис и Ирина ! Очень милые ребята, надеемся их ещё увидеть , может быть даже а этом году :)))
В общем рекомендую!
10
olgachumerina
Дата отзыва: 12 сентября 2020
Мы, как и многие другие путешественники, очень долго сомневались, стоит ли куда-то ехать в период эпидемии COVID-19. Когда стали доступны полёты в Турцию, наш выбор был однозначен - если ехать, то только в Cornelia Diamond. Это самый чистый отель, который можно себе представить. Безопасности уделяется очень большое внимание: дезинфекция лежаков, номеров, багажа, отдельные столовые приборы в индивидуальных упаковках, замена посуды на вынос на одноразовую и т.д., можно ещё много перечислять. Отдыхаем в этом отеле с 2009 года. И ещё раз убедились, что данный отель высшего уровня, несмотря на все трудности, связанные с пандемией. Каждый раз ты получаешь на отдыхе то, что ожидаешь. На мой взгляд, это самый важный показатель качества отеля. К сожалению, как отметили другие туристы, детская площадка и детский клуб действительно пока временно закрыты для посещения (у нас двое детей 6 и 12 л). Но это ничуть не омрачает отдых. Аквапарк функционировал в обычном режиме. Также без изменений была вечерняя шоу-программа, спорт-развлечения. Очень советуем посетить рестораны “a la carte”, особенно рыбный и итальянский. В основном ресторане система питания изменена: все блюда расставлены за панелями, ты показываешь повару, что тебе необходимо положить на тарелку. Непривычно только первый день, а в дальнейшем нам показалось, что так было всегда. Меню вкусное и разнообразное, как для взрослых, так и для детей.
Отдельное спасибо Татьяне, которая работает на Guest Relation. Всегда оперативно помогает решить любые вопросы, очень дружелюбна и внимательна к гостям! Спасибо, Татьяна😘
Для нас Cornelia Diamond остаётся лучшим отелем Турецкого побережья! И мы обязательно вернёмся вновь ❤️
С уважением и благодарностью, семья Чумериных
10
berset63
Дата отзыва: 10 сентября 2020
Здравствуйте! с 26 по 5 сентября 2020 отдыхали в семейном номере с выходом в сад, 0 этаж. Шикарный отель для отдыха с детьми и без. Все чисто, аккуратно, вкусно. Мне кажется, что персонал был настолько любезен, что любая просьба исполнялась мгновенно. Очень красивая территория с меняющейся подсветкой водопадов, бассейнов, сооружений! Как в сказке! куда бы ты не пришел - везде улыбки, создающие настроение на весь день. Погода была жарковата, но тенты (специально созданные, без сеток) создавали надежную защиту. Постоянно бралась проба воды в бассейнах. В связи с пандемией делалось все возможное и очень нужное, но так, чтобы гости этого даже не замечали и расслабились наконец!! Огромное спасибо ресепшн, службе заселения и выезда (пошли навстречу при позднем выезде и заселении без промедления при раннем въезде. Бармену , извините могу перепутать имя, Канан (хорошо говорящий по русски) особый респект за высокий профессионализм! Также в основном ресторане спасибо Сехер - турчанке, но с огромной русской душой и всегда с веселой улыбкой! Огромное спасибо всем-всем за отдых! Приезжайте в отель, точно не пожалеете!
10
Hellen Yurevna
Дата отзыва: 09 сентября 2020
Огромная территория, очень много зелени, алея из мандариновых и лимонных деревьев, экзотические деревья, кустарники, цветы и всегда зелёный газон. А по дороге к виллам (где гольф поля) огромный хвойный лес, там есть вход в отель через детскую площадку. Импортный алкоголь известных марок просто огромный выбор, вот вина только местные, хотелось бы видеть хотя бы на ужин что-то не местное из вин. Вкусная и свежая еда. Даже учитывая, что отель не работал на полную (из-за ограничений короновируса) было достаточно мест для проведения досуга. Вот с шезлонгами в час пик (где-то с 10:00 до 12:00) немного напряжёнка - это совсем не радует, но как сказала администрация, что это из-за ограничений введённых. Проверки постоянные, дезинфицируют всё и очень тщательно. На шезлонги после обработки вещают указатель что обработано. Весь персонал в масках и перчатках. Шведский стол через защитный экран. Выбор фруктов и десертов огромный. И очень порадовала чистота в отеле и в номерах. Прям отличный клининг, замечаний нет от слова вообще. Сервис хромает, я бы поставила на слабую 4. Но за сам отель ставлю 5, так как учитывая что они открылись с 10 августа, а мы прилетели 22 августа, то всё работало на отлично.
Добавьте матрасы на шезлонги, классическую форму официантам (а не цветные рубашки как на Гаваях), холодные полотенца для лица на пляже и возле бассейна в обед, Обслуживание на пляже (пусть будет платное, но оно должно быть).
10
Армен
Дата отзыва: 08 сентября 2020
Отдых очень понравился. Отдыхали всей семьёй. Еда качественная и вкусная. Номерной фонд в отличном состоянии. Отдыхали в номере 5505.
Guset Relation - просто бомба!..отдельное им спасибо за отзывчивость...
8
Элина
Дата отзыва: 07 сентября 2020
Отдыхали небольшой компанией в начале августа. Немного волновались по поводу безопасности в связи с пандемией, но все опасения мгновенно улетучились как только мы оказались в отеле. С первых минут убедились, что вопросу чистоты и санитарии здесь уделяют должное внимание: на каждом шагу антисептики, все поверхности, в т. ч. лежаки на пляже, обрабатываются, в ресторанах и снэкбаре все продумано до мелочей, от бесконтактного меню до подачи заказов в закрытых боксах; в номерах для гостей предусмотрены наборы масок, спиртовых салфеток и санитайзеры, даже посуда в номере упакована в герметичные пакеты.
Следующий положительный момент, который нельзя не отметить - отличный сервис. Все вопросы решаются мгновенно: при заселении заметили, что в номере барахлит кондиционер, ровно через минуту в двери постучал мастер и быстро всё исправил, то же самое с организацией дополнительного спального места: звонок на ресепшн-минута-стук в дверь, две горничные на пороге)).
Остальные составляющие хорошего отдыха тоже на высоте:
отличный пляж, с грамотно расположенными помещениями для переодевания, туалетами, душем и т. д., правда полотенца можно взять только в одном месте возле бассейна, это немного неудобно, но это мелочи));
Прекрасные косметические наборы в ванной комнате, предусмотрены все мелочи и даже больше;
Уютный фитнесс-центр, где Вас запишут на определённое время, так чтобы занимались только Вы и больше никого;
Большие и очень чистые бассейны с водопадами;
Ухоженная территория;
Также порадовали ассортимент и качество блюд в основном ресторане и снэк-баре, а любителям рыбки и морепродуктов обязательно стоит посетить рыбный а-ля карт, ооооочень вкусно!!!
В целом отличное место, снимаю один балл за небольшие недоработки, чтобы администрации было над чем поработать:
К завтраку должен быть свежевыжатый сок, хотя бы апельсиновый и морковный, а не разлитый в графины пакетированный.
Качество алкогольных напитков, как в чистом виде (не буду грешить на все, скажу только о виски) так и в коктейлях мягко говоря оставляют желать лучшего. Да и мини-бар в номере очень уж бедненький.
Ужасно неудобные подушки, замена не помогла((
И ещё одно: в отелях высокого уровня принято встречать гостей приветственными напитками, вот правда, эта мелочь влияет на первое впечатление.
Однако, в целом об отеле сложилось очень хорошее мнение, смело можно рекомендовать особенно в непростых и непривычных для всех новых реалиях.
10
denyskor
Дата отзыва: 28 августа 2020
Отдыхали с 14.08.20-28.08.20 в номере 5333. Да, коронавирусные ограничения немного исказили весь смысл отдыха в бриллианте сети Корнелии, но в целом, это был качественный, приятный, запоминающийся, комфортный, доброжелательный отдых. Мы рады, что приехали сюда. Благодарим весь персонал отеля за заботу и внимание! Советуем всем!
10
Юлияtravel
Дата отзыва: 21 августа 2020
Посетила Cornelia Diamond Golf Resort в августе 2020г. После карантина формат работы отелей изменился. Не нужно ждать от отдыха, что все будет ка в прошедшие годы. Может быть, в будущем все вернётся на свои места, но сейчас многое может не устроить людей с завышенными ожиданиями. Они могут долго и усердно сравнивать с тем, что было раньше или в других отелях, но эти сравнения не обоснованы. Ведь Турция открыта только с 10 августа и никто пока не может сравнить отели после карантина. Вот если человек напишет, что был уже в двух отелях после карантина и в одном так, а в этом не так, то к его мнению следует прислушаться. Отель достойный, но есть много претензий, связанных с изменениями после карантина. Много фото и видео в Инстаграм moya_tvoya_mechta. Вы можете задавать мне вопросы под видео или фото, я с удовольствием на них отвечу.
4
Linda
Дата отзыва: 20 августа 2020
Выбрали этот отель по хорошим отзывам, чтобы провести медовый месяц. И очень пожалели...
Начнем с того, что при заезде нас никто не втсречал с шампанским, лукумом и т.д., как заявлено в концепции, ну да ладно, это мелочи.
Оказалось что на рецепции не знают что мы молодожены, хотя туроператор передавал эту информацию в отель, пришлось тратить время и нервы на эти разборки, по итогу они все таки соизволили и предоставили привилегии, правда уже это больше выглядело как одолжение..
Питание в отели отвратительное, еда однообразная каждый день. C морепродуктами беда, креветки были один раз. Cалаты с креветками, c резиновами остатками осьминогов и пару раз с мидиями все пресное и невкусное. Про японскую кухню, вообще молчу, ужаснее роллов я еще не пробывала..Вкусно удалось поесть за весь отдых, только в итальянском а-ля карт ресторане. Обслуживание и персонал тоже оставляют желать лучшего. Из плюсов только красивая территория отеля и чистый, просторный пляж.
Однозначно, переоцененный отель который не стоит своих денег.
4
Elya
Дата отзыва: 20 августа 2020
Одну звезду ставлю за питание в основном ресторане и Dome (Кондитерская сюда не входит ибо очень средненькая , прям на двоечку...) и работу официантов , вторую за архитектуру .
Далее только чувство , что тебя ..... обманули . Высланная по запросу актуальная концепция оказалась не актуальной .
Гостей при встрече в отеле ожидает шампанское (игристое вино), апельсиновый сок, лукум и шоколад - ничего не ожидало ...
Детский Клуб CORNIE KIDS WORLD , часы работы 10:00 - 12:30/14:30 – 17:30/20:30 – 22:30 по факту закрыт .Сначала да - решили что откроем , но потом поняв что убирать и дезинфицировать 5 000 м2 это очень трудоемко решили вообще не открывать . Открытая площадка была закрыта через неделю ...
В течение дня, в определенные часы на пляже и у бассейна предоставляется сервис напитков к шезлонгам. Да - было , но потом решили что не гигиенично и прикрыли этот пункт . Хотя в период пандемии на которую так все любят сваливать это было бы хорошей мерой , гости лишний раз никуда не ходят , а воду им подают ....
Фруктовый домик был , люди сами брали , а сейчас нельзя и решили не открывать .... ну это конечно проще чем поставить рядом официанта который бы подавал арбуз и кукурузу или в определенные часы развозить на той же тележке что и воду ....
Детский буфет в основном ресторане с индивидуальным обслуживанием - не работает , детский буфет закрыт...
Мороженное вечером во всех ресторан - в главном нет ....
Станция выдачи полотенец у моря закрыта , объявление висит куда топать....
В один из вечеров не пустили на пирс сославшись на то что столики все заняты , а шезлонги трогать нельзя тк их обработали уже к завтрашнему дню . И тут опять же не надо ссылаться на защиту здоровья , ведь в течении дня эти шезлонги никто не обрабатывает , я уж не говорю про столы и стулья в Dome .
И так во всем .... пошли не то что по пути наименьшего сопротивления , а по пути что б вообще ничего лишнего не делать .
Шоу очень средние , прям самодеятельность .
В качестве утешительного приза нас пригласили на выбор в любой а-ля карт ресторан , основываясь на меню выбрали Forest Pub , но и тут не порадовались .... 1) все очень долго - 2,5 часа 2 ) из 20 попробованных блюд понравились только трюфели и тар-тар из креветок
Слоган отеля "Нашей целью является обеспечение незабываемого отдыха наших уважаемых гостей" остался только на бумаге , хотя если не забываемый со знаком минус то все получилось ....Выбор отеля считаю большой ошибкой , рекомендовать ни кому не буду , только отговаривать .
6
Katrin
Дата отзыва: 05 августа 2020
Отдыхали в этом отеле 7 дней с 29.07 по 05.08 из плюсов :
1. Вкусная еда, были и морепродукты и диетическая еда, много фруктов, свежевыжатый апельсиновый сок .
2. Вода даже в детском бассейне-аквапарке без всяких инфекции и кишечных палочек.
3. Безумно приветливые и решающие все возникающие вопросы ребята на guest relation. Без вас это был бы совсем испорченый отдых.
4. Большой тент на пляже, всем отдыхающим хватало место в тени, и не приходилось бежать с утра занимать места на пляже. Пожалуй на этом + закончились . Теперь минусы: 1. В отеле кроме аквапарка для детей больше нет ничего. Хотя отель открыл летнюю площадку в детском центре , но это не площадка, а издевательство . Чтобы залезть на горку ребёнок должен лезть по покрытию о которое стираются колени , первый день на площадке было много людей, на 2й не пришёл никто. 2 мини Батута и 2 горки на более чем 100 детей, это было похоже на шутку. Ни одного детского аниматора, ни развлечений , просто для детей не работало ничего. Сказали такая концепция отеля на этот год . И рассказывали как хорошо будет в следующем . А что делать родителям с детьми в этом году? 2. Шумоизоляции в номерах нет вообще. Слышно соседей и справа и слева и сверху, будто живешь в картонной коробке . 3. До моря нужно бежать по раскаленному песку, или в тапочках. Неужели так дорого и сложно продлить деревянные дорожки ? 5. Спа вроде как работает, но по факту когда муж пошёл в Хаммам его выгнали и сказали что убирают каждые пол часа , уходите.
6. На пляже и возле бассейна нет ни музыки , ничего , очень-очень скучно. Даже наша двухлетняя дочь, просилась домой на 6 день .
10
Тамара Разоренова
Дата отзыва: 22 февраля 2020
От аэропорта менее 30 минут. Отель относится к категории делюкс и здесь это чествуется во всем. Потрясающее питание. Очень хороший выбор алкоголя. 2 бара работают круглосуточно. Есть несколько аля-карт ресторанов и примерно половина из них не принимает детей. Эти рестораны платные 10 евро за обслуживание. А основной ресторан находится на 4 этаже, панорамное остекление. Вид от туда очень красивый. В отеле 10 баров. Есть 12 бассейнов. Все номера находятся в основном здании и еще есть виллы. Отель в большинстве предполагает отдых европейских туристов. Здесь 70% европейских туристов. Очень большая красивая территория. Здесь как во всем Белеке песчаный пляж. Очень большой красивый пляж. Полотенца в неограниченном доступе. Есть карточная система но они номинальные. В течении дня вы можете брать любое количество полотенец. Интересный широкий пирс. На пирсе есть бар и пирс работает до 24,00 и с 19,30 там ежедневно живая музыка. Но это только в сезон. И после семи вечера на пирс не пускают детей младше 12 лет. Есть горки правда они не прям очень большие но в целом довольно неплохой аквапарк из 6 горок. В отеле очень продуманная удобная планировка. Вообще это гольф отель и много групп которые занимаются гольфом. Рядом огромные гольф поля. В отеле есть огромный двух этажный спа. В спа делают хорошие массажи. Но это за доплату. Номер у нас был обычный. В номере большая кровать а ребенку поставили дополнительную раскладную. Оформление номера приятное. Для ванной комнаты отличный набор косметики. В ванной комнате есть ванная. Есть халаты и тапочки. В общем по номеру вопросов нет. Мы в принципе просто хотели спокойный отдых и нужно было наличие развлечений для ребенка. Здесь потрясающий детский клуб. Такой клуб нужно еще поискать. Прямо на территории клуба есть карусель, паровозик, машинки. В детском клубе с детьми занимаются целый день. Есть комната для сна и детские туалеты. Для детей аллергиков или с особенностями в питании еду готовят индивидуально. Просто нужно обратится к гестрелейшен. В ресторане есть детски буфет. С детскими столами и стульями. Там же микроволновка, блендер. Есть детское питание и детские соки. Так что за питание и развлечения для ребенка здесь можете не переживать. Отель мы выбирали очень аккуратно. И долго не могли определится пока нам знакомая не посоветовала обратится к профессиональному турагенту. Он сразу учел все наши пожелания и подобрал нам варианты меньше чем за пятнадцать минут плюс дал рекомендации на что обратить внимание выбирая отель. Очень грамотный специалист здесь оставляю его инстаграмм @d_mir можете к нему обращаться это действительно профессионал своего дела. Отель нам очень понравился и наш отдых стал просто незабываемым!
10
julli
Дата отзыва: 10 января 2020
Пятый раз в Корнелии . И из них четвёртый раз на Новый год.
Приезжаем всей семьей. Снимаем три номера на 20 дней.
Зимой кайф из серой Москвы вырваться.
За три недели два дня дождь был, остальные дни - солнечные.
Очень комфортная поездка с детьми.
За столько лет уже есть любимые официанты, аниматоры...
Спасибо персоналу и отдельное спасибо аниматору Денису и Татьяне на ресепшн.
10
Александра
Дата отзыва: 17 декабря 2019
Отдыхали в отеле с 12 по 20 августа с мужем и дочкой 5 лет.
Летели туда-обратно Турецкими авиалиниями, так как возможность задержки чартеров при наличии маленького ребенка нас пугает.
Туда-обратно индивидуальный трансфер, дорога заняла полчаса. Это наш первый опыт с индивидуальным трансфером, и могу сказать, что это сервис, за который стоит заплатить: в аэропорту по прилету никого не ждешь, едешь без остановок. Для нас это критично, так как дочку сильно укачивает в транспорте.
По приезду заполнили карточку, но так как было только 8 утра, номер не предоставили сразу. Дали его уже ближе к 11. Номер в главном корпусе с видом на сад. Номер достаточно просторный, большой балкон, халаты, тапочки, куча средств гигиены, в том числе для ребенка. Для взрослых две большие сдвинутые кровати, дочке постелили на диване. Кровати удобные. Разве что подушки для нас толстоваты и жестковаты, но это уже придирки. Единственный минус номера – недостаток освещения. В зоне ванной все хорошо, но в комнате очень тусклый свет, что в сочетании с номером в темных тонах создавало глазу дискомфорт.
Основной ресторан большой, в любое время всегда можно сесть. За столами обслуживают напитками, еда разнообразная: на завтрак куча сортов сыра, в том числе рокфор, европейские, большой выбор фруктов, сладостей, мяса, гарниров. Блюда от шеф-повара очень вкусные: как закуски, так и салаты. Были креветки, устрицы, мидии, роллы. Всегда есть, чем накормить ребенка.
Отдельной похвалы заслуживает персонал: все очень приветливые, обходительные, исполнительные. Только сядешь за стол (в ресторане, в баре, на пирсе) – сразу приходят принять заказ. Следят, нужно ли что-то повторить, принести еще.
Алкоголь очень хороший, в основном импортный, большой выбор коктейлей, соков, кофе.
Прекрасный бар у бассейна, там очень вкусный обед по меню, но немногие об этом знают.
Стоит отметить очень широкий длинный пляж. За чистотой следят: каждые 10 минут кто-то подметает, собирает мусор, обновляет корзины. Бычков и мусора нет вообще. Песок выравнивают и выглаживают.
Очень красивый пирс, где также потрясающий бар под тенью с лежаками и душем.
Ребенок с удовольствием ходил на анимацию в детский клуб. Ребенка можно оставить хоть на целый день, но дочка ходила на 2-3 часа. Там все время детьми занимаются: поделки, настольные игры, свои горки и бассейны в тени. Очень хороший детский стол накрывают в клубе на обед, лучше, чем в основном ресторане, поэтому на обед дочку водили только туда.
В отеле находится отличный спа-центр с самыми разными зонами, саунами и бассейнами. Все они включены в стоимость, отдельно только уходы и массаж (их не заказывали, так как времени на отдых было в обрез).
Анимация вечерняя интересная, красивые шоу-программы. Дневная анимация насыщена спортивными мероприятиями.
От отеля остались только приятные впечатления, и да, мы сюда обязательно вернемся!
10
Stanislav
Дата отзыва: 25 ноября 2019
Отдыхали в июле 2019 года. В целом отдыхом остались очень довольны.
Из плюсов:
- Большая, красивая и ухоженная территория.
- Вкусная разнообразная еда.
- Отличное обслуживание. Официанты на всей территории отеля очень внимательны, когда мы только-только допивали коктейли, нам уже приносили новый даже без нашей просьбы. Бармен в лобби баре был всегда любезен и делал шикарные коктейли. Сервис - сильная сторона этого отеля, мы были приятно удивлены.
- Большая зона СПА, в которой всегда было не многолюдно. Можно спокойно отдохнуть в сауне.
- Номер. Нам повезло, вместо забронированного стандарта с видом на сад отель без доплат предоставил улучшенный номер с видом на море. Большой номер в котором есть все необходимое, особенно понравилось расположение кровати напротив панорамного окна - очень приятно просыпаться и смотреть на море.
- Чистый пляж.
Из минусов:
- Бар на пирсе. Наливают очень плохой алкоголь, коктейли вообще никакие, их вкус зависит от настроения бармена, причем это никак не связано с тем какой бармен работает в смене. В итоге мы просто ничего не пили там.
- Глубина бассейнов. Их много, но они все по 1,4м. Было не очень удобно.
- Холодная вода в бассейнах. Несмотря на то, что на улице было больше 30 градусов жары, все бассейны, за исключением основного, в котором проходила анимация были холодными.
Но эти минусы никак не повлияли на качество нашего отдыха. Обстановка в отеле располагает к релаксу. Обязательно вернемся в этот отель.
10
Дмитрий Д
Дата отзыва: 14 ноября 2019
Добрый день!
Вставлю свои 5 копеек.
Это первый отдых в Турции. Отдыхали семьей с малышом с 8 по 15 ноября.
Изначально брали путевку у Интуриста в Ela Quality Resort, но 23го сентября из-за банкротства и ликвидации Thomas Cook случились накладки у тех части отелей, кто работает с Интуристом, и в эти отеле перестали заселять, в их число вошёл Ela. Нас об этом Интурист заранее никак не оповестил, и потому добравшись своим трансферном до отеля в Ela нас не заселили само собой, и после часовой нервотрепки и дозвона по горячей линии стало ясно, что нас заселят и ждут в Cornelia.
Приехали в Cornelia где-то к 18:30 уже из Ela, и нас быстро и сразу же заселили в стандартный номер. Хотя в Ela мы оплатили двухкомнатный семейный номер, здесь нам почему-то предоставили стандартный, однокомнатный. Но апгрейд мы не стали требовать, так как нас удовлетворил и этот стандарт, в силу того, что там была и ванна и отдельно душевая, большая кровать и раздвижная софа, да и нервотрепку на вечер больше не хотелось продолжать.
Bellboy помог отнести чумаданы, и дальше начался отдых. Из плюсов:
+ качество еды и обслуживание. Вкусная и качественная еда. Официантов много и всегда готовы помочь. Стараются быть вежливыми и учтивыми.
+сервис. Все вопросы и проблемы решались быстро. Сразу же вечером по просьбе оборудовали главную кровать двумя бортиками, чтобы малыш во сне не упал. Предлагали детскую кровать, но мы отказались. Предоставили удобную коляску на времяпребывание. В номер периодически днём наведывался мужик, раздавал вино, шампанское, торт, шоколадки, орехи, пиво, пробники Сапфира Бомбея и виски - бесплатно все.
+народу мало, не тесно, везде есть место, есть где уединиться. Нету «Тагила». Много иностранцев. Много пожилых немцев. Даже молодых канадцев встретили... на всей территории есть интернет, от пляжа до гольф полей. Можно решать рабочие вопросы по интернету хоть в бассейне, хоть на пляжном гамаке.
+СПА! Это прекрасно! Две зоны - платная и бесплатная. Обе - достойны похвалы. Я не любитель спа, но тут его полюбил. Балийский массаж делала балийка. Также пробовал пенный массаж в хамаме - это платно, но того стоит. В бесплатном порадовала русская баня, немаленький такой бассейн-джакузи, таежная тропа.
+красивая и зелёная территория. Пахнет хвоей, цитрусами, цветами. Это кажется маленьким чудом после ноябрьской Москвы. Везде чистота.
+гольф, теннис, футбол, стрельба из лука, бильярд, тренажёрный зал, аэробика и многое другое. Спорт и спа:)). Вообщем отель не чтобы бухать и прыгать в бассейн, а чтобы здоров отдохнуть и здоровье немного поднять.
Атлантис-детский центр не застали, он на перестройку ушёл до сезона 2020. Будет новый центр. Как сказали - первый капитальный ремонт за 10 лет.
Из маленьких минусов:
- в номере есть пиво, а закуски самой маленькой к нему нет. Хотя бы орешки или маленький пакетик чипсов. Орешки в к равно раздают потом ходят по номерам.
- нет аниматора на пляже. Игровая комната для пупсов весьма маленькая. Закрывается в 17:30, и вечером ребёнка оставить не с кем. Не остаётся ни одного дежурного там. Также не увидел рециркуляторов.
- в целом как показалось на территории небольшая зона променада, приходилось уходить к гольф-виллам, чтобы хоть как-то погулять. И то вышли нечаянно на гольф поля, где нас встретил сотрудник и вежливо проводил к выходу. Было бы здорово, если бы гольф поля огибала зона променада.
-звонок в номере громкий, резкий, раздражающий, детей пугает. Если на дневной сон родители вдруг забыли включить режим в номере «не беспокоить», и если кто-то позвонит из персонала, то дневной детский сон заканчивается испугами и слезами.
В остальном за все спасибо! Надеемся приехать снова летом.
10
Юлия А
Дата отзыва: 04 ноября 2019
Хочу выразить благодарность отелю за прием.
Отдыхали в августе 2019. 2взр+1 ребенок 4 года.
Приехали в отель в 8-30 заселили СРАЗУ! Комплиментарно повысили номер ( в честь годовщины свадьбы)
Это отель для СПОКОЙНОГО семейного отдыха. Кто хочет жары тусы и движняка то Вам не сюда.
Сразу скажу почему я бы вернулась
а. Потому что если есть номера Вам бесплатно повысят при возможности. И если вы приехали рано то 99% что никто вас не бросит а заселят раньше.
б. Питание для ПП-шников и детей на отличном уровне.
в. Мы не заболели ни ротовирусом ни Коксаки. Очень опасались взяли аптечку полную препаратов но слава Богу ей не воспользовались.
г. Наши любые претензии решились!
д. Спокойно, нет толкучки в ресторане и на пляже. Нет "Тагила", много иностранцев.
е. Стерильность(чистота) в ресторанах. Без преувеличения. Идеально убрано! Повара в перчатках колпаках и тд.
Питание
Есть два основных ресторана. Плюс платные аля-карт. Нам хватало бесплатных кортов. На мой взгляд был скудный выбор морепродуктов(кроме рыбы). Мясное диетическое сладкое и тд без проблем.
Алкоголь. Странная система, например импортный алкоголь в достаточном количестве был в основном здании бар мулен руш, и в баре дом. На пирсе некоторые позиции. На пляже тоже не всё.
Пляж шикарный убранный. Не понравилось что нет официанта. Мест как писала выше свободных много. В море песок заход плавный само то для ребятишек. Полотенца по карточкам, сколько надо. На пляже много ведерок граблей и тд не надо тащить и покупать эти детские принадлежности с собой. Персонал может конечно повести бровью но я например обоснованно просила три для ребенка что бы укрываться и сушиться все улыбались и подавали нужное количество.
Бассейны. Мы купались во всех и с головой и тд но никаких инфекций не собрали. Ни сколов ни пятен все аккуратно. Есть бассейны с зоной чайд фри, то есть без детей.
Территория это просто космос если честно никакой риксос не сравнится, есть аналогия с Макс роял. Всё продумано не заплутать. Мне территория отеля доставляла огромное наслаждение. Она большая зеленая. Даже семейство кошек благородно выглядит. Основное здание тоже в приятном мне стилистическом направлении, выглядит дорого. Курильщиков было немного.
Номер. Нам достался номер на пятом этаже с видом на море и горы. В номере комплимент в виде букета цветов и торт в честь праздника с супругом. Не понравилась косметика в особенности шампуни и лосьон. Ребенку приносили отельный детский набор Бюбхен. При заселении подали ванночку и горшок. В нашем номере не было проблемы с перегородкой между ванной и душем. Мини бар пополнялся постоянно можно даже было попросить шоколадку для себя дополнительно конечно же сотрудники угощали без проблем. Номер большой просторный освещение продумано отменно. Белье меняли часто полотенца дважды в день. Хочется добавить что где то действительно отель просит ремонта, для меня это было не критично для меня отвращения не вызывает вида потрепанности нет(наблюдали как поздно вечером ребята по-тихому меняли обои в коридоре). Раздражало то что если карточка от номера вышла из строя то надо было спускаться вниз на ресепшн идентифицироваться и только потом получать новую карту. Зачем тогда телефоны в коридорах?!
Уборка номера. Два раза были претензии к уборке номера, при созвоне со службой персонала вопрос решался за ПЯТЬ минут. Не надо скандалить орать про обязанный высокий уровень отеля. Рум менеджер не робот, если видите изъян в работе просто скажите и покажите вопрос закроется моментально с извинениями и комплиментами.
Развлечения. Тут 50/50 если честно. Вечерние программы вы можете увидеть каждое утро при переходе на мостик к пляжу. В 8-30 совсем для малышей анимация на английском в быстром темпе, я не оценила. Концерты после девяти достаточно зрелищные. Дискотеки. Многие постояльцы жаловались в 2018 году на диджея так вот уверяю вас его сменили. Мы были дважды на дискотеке, играла музыка которая давиче как месяц до этого играла в Kaya Palazzo в Казино в Кирении, для меня это показатель работы над ошибками. Есть закуток где предлагают бесплатно игры в виде монополии домино и тд. Есть активити с 11 часов в виде бочи стрейчинга и аквааэробики в бассейне. Для меня это показалось странным если честно аниматоры приходят к десяти а по сути в августе после 12 ловить на солнце уже нечего. На пляже не было анимации.
Детский клуб. Понравилось то что выдают бесплатно нарукавники детям. Есть аниматоры. Что ОЧЕНЬ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ: я бы не оставила там своего ребенка потому что все занятия проводятся в тени но у бассейнов, ребятишек много и я не уверена что за всеми возможно уследить. Если упадет пускай и в детский басик то это будет жирным минусом для меня как для родителя что я оставила там ребенка и конечно для педагогов. Хотя согласно правилам клуба можно оставить ребенка и дитя там будет занимается например аквагримом и тд. а ты тем временем идешь куда нужно.
СПА. На мой взгляд это одно из самых шикарных СПА в Белеке. Есть платная и бесплатная зона. Есть три вида сауны с разными температурами. Имеется душ шарко. Есть несколько джакузи. Например когда нам отказали в продлении номера в день выезда мы в час пик пошли с СПА оставили вещи и купались в бассейне. Супруг даже кажется вздремнул перед дорогой. Есть Фитнес зал к сожалению фото не сделала. Тренажеры не убитые.
По итогу 5-
Это больше чем пятерка, но за морепродукты, и за детский клуб. я снижаю. Большая вероятность что вернемся.
6
Jane-PJ
Дата отзыва: 29 октября 2019
Актуальная информация на 30 октября 2019 г. Сейчас проживаем в этом отеле. Итак: заселение и работа ресепшн на 4, поскольку пользуемся индивидуальным трансфертом и по прибытии пришлось настойчиво просить регистрации, реагируют на гостей, как на надоедливых мух, уж простите за сравнение. Ну да ладно.
Территория прекрасна, зелено, растут цитрусовые, ещё цветут цветы и щебечут птички, солнце светит, чистота и красота. И пожалуй, из хороших новостей это все.
Например для ребёнка из еды нет ничего, даже простейших йогуртов. Guest relations предложили мне внимание! поехать в магазин и купить все что нужно. Что, собственно, я и сделала без их подсказки, но сама постановка вопроса! Т.е. 2500 евро за неделю они берут, несмотря на конец сезона и это видимо их «особая концепция престижного отдыха». Мое мнение, это неприемлемо для отеля, уровень которого Cornelia Diamond пытаются заявить. Фото детского стола в главном ресторане.
Напомню, что отель работает круглогодично и мог бы поднапрячься и в закрытие сезона, что здесь не в сезон даже не интересно предположить
8
Kirill
Дата отзыва: 27 октября 2019
Были с семьей на протяжении 8 дней. Путешествовали по Турции на машине и решили остановиться в этом отеле. Списался с главным офисом и получил семейный номер на две отдельные комнаты за 500€\сутки. С одной стороны при стандартной стоимости 2500€ за ночь, хорошая цена. С другой стороны за эти деньги ожидал лучшего. Но все по порядку.
Ресепшн и лобби красивые. Мрамор, приветствие с шампанским и сладостями, кивающие консьержи подкупают. Однако при первом же заезде не понравилось, что консьержи начали вырвать ключи от машины и не давали поставить ее рядом с входом для выгрузки вещей. Ключи от машины не дал так как видел как они носятся на клиентских авто по отелю и рисковать не стал. На ресепшн понравилась женщина-турчанка. Очень приветливая и спокойно отнеслась к моей просьбе оплатить отель частями из-за лимитов на карте. Там же была русскоговорящая Ольга, которая с явно натянутой улыбкой дала бумажку на русском, сделала минутный инструктаж и была такова. Вообще я бы русскоговорящих не ставил бы на прием гостей, т.к. менталитет явно проявляется по отношении к соотечественникам.
В номер заселили быстро. Номер очень понравился. Большой, аккуратный, с собственным выходом в бассейн и душем. Приветственный торт и шампанское тоже зашло хорошо. Территория не большая но красивая и ухоженная. Много воды и зелени. Пляж хороший. Понравилось решение с навесами - классная конструкция, позволяющая не бегать от и за солнцем. Еда разнообразная. Единственное не увидел фазанов о которых писала администрация. Наверное их съели англичане с французами:))))
По напиткам (для кого это важно) скажу что уровень на троечку. Ну никак не ожидаешь в гостишке такого уровня джемесон и ред лейбл. К тому же реально на 80% я уверен что вискарь разбавленный, так как постоянно чувствуешь привкус воды. Но в принципе никто не ограничивает и можно спокойно пропустить еще парочку.
Минибар меняли исправно только первые два дня. Затем чувак стал буксовать и только за пару евро давал бутыльки с алкоголем и орехи. В первый день вообще начал бухтеть что ему дали лиры а не евро. В следующий раз попросил поменять 5 евро на 10 🥴 Держал бутылку вина в руках а потом передумал и заснул ее обратно в телегу.
Вообще по персоналу есть нарекания.
В первый день в ресторане меня плечом задел какой то повар. Я уже по-нашему напрягся, а он вместо извини начал что то размахивать руками.
В один из дней забыл отвести машину на стоянку и оставил ее в самом конце на парковке у ресепшн. В 23:30 когда мы уже с детьми спали час, чувак начал трезвонить в дверь, чтобы я убрал машину, при том что она реально никому не мешала. Пожаловался на ресепшн и опять вместо «сорри» услышал как я не прав и она мешает. Дети потом не спали еще полночи.
Аниматоры реально сонные. О программе узнаешь на третий день. Волейбол вообще девочка саботировала, так как над ней один раз пошутили во время игры. Решила отомстить наверное таким образом. Из 8 дней в волейбол удалось поиграть 3 раза. В один из дней пришел, а мне говорят что занято какими то украинцами. Как может быть занято там, где все платят?
Шоу хорошие, понравились. Отель не жадничает на договорах по вечернему развлечению.
С выездом все хорошо, разрешили даже задержаться на пару часов, что в принципе нормально для хорошего тона
Итоговая оценка по соотношению цена\качество наверное 4 с минусом. Не стоит этот отель тех денег, которые мы за него заплатили.
А мы путешествуем ооочень много ;)
8
Olga_mamka
Дата отзыва: 25 октября 2019
Отдыхали уже 3 раз в Корнелии Даймонд.
Никаких привилегий для постоянных гостей в отеле нет - это огорчило.
Прилетели утром - заселились, но наш чемоданы никто и не думал приносить в номер. Пришлось самим спускаться и тащить их наверх.
Сначала заселили в номер над входом в отель. Окна открыть там нереально- все время воняет дизелем от подъезжающих автобусов.
Переселили только на следующий день.
Состояние номера хорошее, ощущается, что была проведена реновация после нашего последнего посещения в 2016году. Все чисто и аккуратно.
Питание - превосходное. Как и всегда. Большой выбор блюд, все очень вкусно. Без труда можно накормить маленьких детей с общего стола. Хорошая детская зона в основном ресторане.
Не понравится детский клуб и особенно детская площадка - все грязное. На пляже детская зона тоже оставляет желать лучшего - ребенок так и не смог выбрать себе игрушку для песка, в основном все поломанное. Но очень понравились детские вечерние шоу- ребенок ходил с удовольствием.
Главный недостаток для меня во время этого посещения стало море. Оно очень грязное. Вечером работники отеля сбрасывают отходы со столиков прямо с пирса. И все это плавает в воде. Да еще вместе с дохлой рыбой. За неделю отдыха у меня не возникло желания купаться в море.
Вечером территорию отеля приезжает обрабатывать машина, шумно распыляя вокруг какаю-то гадость. Как нам объяснили работники отеля - это обработка от мошек. Не очень приятно. Ребенок хотел на площадку- а там эта машина. Все вечера были испорчены.
Вернусь ли я еще раз в этот отель - скорее всего нет. Уж очень расстроило море.
10
Mike8787
Дата отзыва: 25 октября 2019
Хотелось бы написать объективный отзыв об отеле.
Сразу скажу, что отдыхаем в основном в люксовых отелях Белека - Susesi, Calista, Selectum и тд.
Территория и встреча.
Приехали после 14:00, поэтому номер дали сразу. Очень удивило в неприятном смысле, что не было личного сопровождающего ( так было во всех названных отелях), нас встретили , выдали ключ от номера и сказали - «можете идти в номер». В том же Susesi у нас была личный сопровождающий - девушка, которая провела по отелю и все рассказала и показала. Здесь этого не было и это прям сразу разочаровало - для такого уровня отеля это не хорошо, прямо скажем. В номере нас ждали фрукты. Сам номер большой ( мы брали с прямым видом на море), расположение и дизайн очень необычные - нет двери в ванную комнату, туалет отдельно, ванная с душем также отдельно. Кровать расположена в центре номера, повернутая в сторону балкона. Номера немного подуставшие - чувствуется, что это не 2-5 лет. Мини-бар, хоть и есть, но достаточно скудный - как бы всё есть ( пиво, соки, вода), но нет как в Selectum и Susesi орешков, мелких закусок. Номер выдерживает стиль отеля - красно-тёмные цвета. Очень порадовал вид с балкона - он великолепен.
Что касается территории, тот тут однозначно считаю ее лучшей среди всех. Несмотря на бетонные проходы, отель зелёный, везде лужайки, зелёные растения, пальмы. Ну и, конечно, повсюду шикарные бассейны. Прямо вот то, что нужно. В Селектуме территории можно сказать, что и нет от отеля до пляжа - нет деревьев, только один бассейн , здесь же всё радует глаз. Бассейны, кстати, есть с подогревом, в Calista - был ледяной. И, вообще, сама территория, с гольф-полями прилегающими - очень большая и красивая, так что, если хотите гулять вечерами в тени сосен и гольф-полей, этот отель то, что нужно. Внутри отеля - очень богато, я бы сказал, даже помпезно. Красный рояль, красные и синие кресла в лобби-барах, фирменный стиль Корнелии в оформлении во всем. Территория очень стильно выглядит - амфитеатр и дом бар подсвечиваются, само основное здание необычной формы, очень стильное. Виллы элегантно расположены.
Питание.
Первые дни были , опять же, разочарованы. Опять же, вроде бы голодным не останетесь, но по количеству и разнообразию очень уступало всем отелям. Со 2 дня стало ощутимо лучше - много сыров на завтрак, много омлетов, сладкого, давали клубнику, всякие изделия из теста. На ужин всегда были морепродукты ( даже отсек такой) - там рыбы, осьминоги, креветки, мидии, кальмары. Были стейки из рыб и мяса, пиццы, ну и всякие авторские блюда. В любое время суток есть фреши, шампанское, на ужин - вино. Очень много баров на территории. Алкоголь везде качественный, импортный наливают. Коктейли неплохо делают в баре на пирсе и в баре Мулен Руж на лобби. В Дом Баре, что около бассейна рядом с пляжем - вполне можно пообедать - и пицца разная , и спагетти разные ( готовят и болоньезе , и с грибами и др), есть блюда из мяса и рыбы - все по-меню, но есть и столы с закусками уже готовыми и их достаточно много ( больше, чем в аналогичных барах др отелей). Для деток в основном ресторане, естественно, отдельная зона.
Анимация отличная. Не навязчиво, как и подобает в отеле такого уровня, но очень профессионально и разнообразно, в том числе, и детская. Аля-карт - вкусный ресторан fish and love - вкуснейший осьминог на гриле.
Из особенностей - не было отсеков по разным кухням на ужин или тематических столов и это хотелось бы улучшить. Может, из-за конца сезона, но в Susesi в прошлом году это все легко наблюдали.
Пляж.
Были в Cornelia De Luxe и на том побережье, где Риксос, Глории. Однозначно - этот пятачок пляжей Элы, Сусеси, Корнелии Даймонд, Калисты - он лучший. Песок не такой серый, пляж тщательно убирают, глубина постепенно, широкая пляжная полоса, нет этой реки, как в Глориях. Лежаков достаточно, стильный тент на пляже. Баров на пляже - 2, что также большой плюс - кто на пирсе, кто на пляже - все могут получить желаемое в шаговой доступности.
В отеле - пожалуй, лучшая спа-зона. Crassula-spa - просто великолепное оформление. Лучшее однозначно среди отелей рядом стоящих ( неплохо ещё в Калисте, но все же в Корнелии превосходит) , множество саун, хаммамов, прекрасный бассейн со с зеркальной крышей.
И ещё, хотел отметить прекрасную работу персонала. Может и неудивительно для этого сегмента, но всё же скажу - все стремятся тебе угодить, только встречаешься взглядом с барменом - уже бежит к тебе, быстро приносят напитки, быстро берут заказ, все очень вежливы, всегда улыбаются, опрятно одеты, всегда в костюмах, бабочки, галстуки, в номерах - убирали и меняли постельное каждый день, готовили номер ко сну.
Подводя итог, хочу сказать, что Cornelia Diamond по совокупности один из лучших отелей на побережье. Отличная спа-зона, большая и роскошная территория с элитным оформлением лобби и зон внутри отеля , очень чистый и приятный пляж, обилие бассейнов ( в т.ч. с подогревом), в целом - нормальное питание и очень вежливый персонал - сильные стороны отеля.
Минусы уже описывал.
Отдельно хочется выразить недовольство и непонимание туроператором Tui. Что же это у вас за Premium, когда в такой уровень отеля везут с заездом во всякие Цезары и Ривер резорты? Сделайте уже как в Анексе , можно сказать, личный трансфер. Очень неприятен был этот момент.
10
Svetlana S
Дата отзыва: 20 октября 2019
Отдыхали в этом отеле в июле 2019 года с маленьким ребенком 10 месяцев. При заселении нам была предоставлена детская кроватка(манеж), постельное белье регулярно меняли, но подушка совсем не подходит маленькому ребенку, Принадлежности для ухода за малышом , маленький шампунь, мочалка и крем, их выдают один раз и не пополняют в отличии от взрослой косметики, но нам на 2 недели хватило. К сожалению не выдают утюг, детское белье приходилось часто стирать, а заказывать услуги глажки для этого выходит накладно.
Уборка номера ежедневная, хорошая, в номерах чисто и територия тоже очень чистая, это большой плюс. Многие 5 звездочные отели в других странах не могут этим похвастаться, а когда ты едешь отдыхать с маленьким ребенком то это особенно актуально.
Пляж тоже очень чистый, вода была теплая, из моря не вылезали). Красивый пирс на пляже, днем не получалось с ребенком туда сходить, а после 7 вечерам с детьми до 12 лет туда уже не пускали.
Анимация не особо интересная, но несколько дней была очень хорошая, места надо занимать заранее в амфитеатре. Дискотека классная по средам и субботам на траве.
Еда супер, повар молодец, очень все понравилосб. Официанты зависит от смены, периодически терялись с нашими напитками или надо было их выискивать.
На ресепшине приветливый персонал(особенно турки) русскоговорящая девушка(не помню имя) все время с каменным лицом отвечала на все вопросы, в общем все понравились кроме нее.
Очень красивая территория, особенно если сходит к гольф полям, там есть пруд, было здорово погулять там с коляской вечером и подышать сосновым воздухом.
В целом очень понравился отель, мы хорошо отдохнули и получили много приятных впечатлений. Спасибо корнелии❤
10
akaevaoxana
Дата отзыва: 05 октября 2019
Отель оставил самые приятные впечатления: огромная территория, чудесный сад, большие бассейны, поля для гольфа. Отдыхали на вилле Лапис, условиями были довольны: кровати гигантские и комфортные, балкон и терраса с видом на бассейн, в номере есть все необходимое для проживания, в том числе мини кухня и кофе машина. Персонал приветливый и услужливый, все замечания и пожелания выполняют моментально. Особенно хочется отметить вип зону пляжа. Она выше всех похвал. Всем рекомендую этот Отель для отдыха
6
Римма
Дата отзыва: 26 сентября 2019
Обычно никогда не оставляю отзывы, но не в этот раз, пишу находясь в отеле. Взяли путевку семьёй с 4-х летним сыном на 14 дней в отель, так что за этот период рассмотрели и плюсы и минусы. Начнём с хорошего, это неплохой номерной фонд и Уборка номеров, приятной неожиданностью является смена полотенец и подготовка вашей кровати ко сну За 12 дней был один день с морепродуктами, остальные дни в основном кругом куры и индейка, хотя рыба присутствует всегда. В принципе как казалось не плохо, НО - детское меню которое заявлено в отеле, выставляется только на ужин и не всегда оказывается детским️На 9 день в отеле подхватила кишечную инфекцию, да не просто разовый недуг, а так, что на следующий день пришлось вызывать скорую и ехать в больницу, откапывали долго!!! 3 дня ушли из жизни, в первый день - думала умираю, попрощалась с семьёй, температура 39, и т.п. Оставила без претензии, была счастлива что снова с семьёй и очухалась. Но то, что произошло сегодня вопиющий случай, взяла картофельное пюре с детского стола и дала малышу, взяла попробовать и о ужас!!! Продукт оказался прокисшим, тут же забрала у ребёнка и побежала к детскому меню, чтобы предупредить. Попросила родителей находящихся там самим попробовать, все кто попробовал подтвердили мои слова. Однако никто не кинулся убирать не свежий продукт с детского меню. Пришлось встать, не подпуская к нему детишек, ведь там кормятся и детки от 6 месяцев, потребовала вызвать повара. Они просто улыбались и только после моих криков, убрали прокисшее пюре. Во время этих разборок стали подходить люди и рассказывать, что именно в этот же промежуток времени тоже испытывали те же симптомы отравления, у кого-то больше, у кого-то меньше. Но странная закономерность, люди не жалуются, это менталитет нашей страны, терпеть до последнего и думать, что сам виноват, типа переел несовместимых продуктов. Честно говоря если бы не случай с детским меню, я тоже оставила бы без претензии, это что получается- за наши же деньги травят наших детей!!! Руководство отеля обещало разобраться и дать обратную связь, посмотрим чем закончиться и обязательно напишу! Это что касается кухни! Теперь об отеле в общем! Детская анимация никакая,
дискотеки скучные и однотипные, они оживают, только если появляется на сцене человек шок, к сожалению не знаю имени ( он объявляет шоу), с ним начинается праздник. В дни когда шоу требует оформления сцены, детскую дискотеку проводят в зале ночного клуба, в котором все ночь курят, утром закрывают, а открывают чтобы пустить детей. Дышать нечем, вонь страшная, не проветриваемое помещение и так минут 40. В детской тоже скукотища, нет активных игр и занятий, ребёнок вообще отказался там находиться. Сколько раз заходили и пытались заинтересовать, говорит - нет! Хотя ну очень социальный ребёнок. Детей всегда мало, 2 или 3 человека, в основном девочки. У них видимо аниматор турчанка главная, так она как русский вообще не знает, совершенно не эмоциональная, обратной связи с детьми совсем нет и ну очень худая и страшная, все дети ее называют- страшный скелет, так ещё и не опрятная, каждый день в мятой одежде. Внешний вид важен как для взрослых, так и для детей. Шоу дешевые, рассчитаны на 10 дней отдыха, затем пошли повторения, ехать в этот отель более чем на 10 дней, нет смысла. Музыка у бассейна так себе, все однообразное, тематические вечера очень редки, все однотипно и скучно, все рассчитано на престарелых европейцев. В рестораны а-ля карт с детьми до 7 лет нельзя, только в турецкий и средиземноморский ресторан, кормят не очень на пирс с детьми до 12 лет после 19.00 нельзя. По пирсу согласна, это безопасность! Детская комната, для тех кто все же оставляет детей, работает до 19.30, и если вы приехали с ребёнком до 7, 12 лет- вечер провести не получиться, оставив его там хотя бы на часик, полтора для того чтобы поужинать на пирсе или в ресторане а-ля карт. Хочешь в ресторан, плати за няню 20 евро в час. Думаю, если вы выбрали такую концепцию, так увеличьте время пребывания вечером до 20.30, чтобы родители могли привести белей к 19 и часа полтора побыть вдвоём. Вообще странно- отель заявлен как семейный, но делать с детьми там нечего. Причём уже с 25 сентября детская не работает как так, если у вас ещё сезон! Жили на 3 этаже над виллами, это мрак! Почти каждую ночь на виллах шум и гам почти до утра, шумят немцы и американцы, плавают ночью в бассейне голые, ныряют, орут, громко смеются, на замечания не реагируют. Приходилось каждый раз звонить гастролейшен и просить угомонить гостей. Виллы в основном снимают не семьи, а одни мужики европейцы. Так что не ждите там уединённого отдыха в дали от суеты!!! Везде на территории разрешено курить, включая пляж, отведённых мест для курения нет, для удобства всех отдыхающих! курят почти все!!! Идёшь по аллее, а по ней идут люди с сигаретами, от вони не увернуться и приходиться вдыхать все это г.... Пообедать в ребёнком у бассейна проблема, если вы реагируете на запах. Вообщем подводя итог, я не рекомендую этот отель семейным парам с детьми, молодежи здесь делать тоже нечего, так что делайте выводы сами️ И ещё забыла, если вам важно, что вы пьёте, имею в виду спиртное, обязательно требуйте оригинал, в основном они пытаются и стараются реализовать своё турецкое отвратительное и дешевое пойло!
10
Ильдус
Дата отзыва: 12 сентября 2019
В четвёртый раз отдыхаем семьёй в количестве 7 человек в этом замечательном отеле. Наши дети настолько привыкли к нему, что про другой отель даже слышать не хотят.
Номера на уровне, чистота и порядок соответствует категории отеля.
Нам показалось, что рестораны в этом году добавили ещё больше разнообразия. Хотя и в прошлые наши приезды было всё великолепно.
Особенно хочется отметить аниматора (но даже язык не поварачивается его так называть) Дениса. Отзывчивый, добродушный, весёлый, компанейский, безотказный и многого хорошего про него можно сказать. Не побоюсь сказать - Лицо Отеля!!!👍💪😎
Правда, был небольшой нюанс. К сожалению при отъезде оставили в прикроватной тумбочке номера маникюрный набор. Обращались через знакомых, которые остались в отеле, чтобы попробовали его найти. К нашему удивлению он пропал из номера. Согласны, эта наша вина. Нет проблем😓
10
Жанна М
Дата отзыва: 09 сентября 2019
Надеюсь что отдых будет замечательным .....Рекомендации хорошие . Провести романтический отдых с любимым человеком . Насладится хорошим отелем и сервисом . Я надеюсь что в хорошие отели возвращаются не один раз ............
10
Mginskiy
Дата отзыва: 04 сентября 2019
Были в Корнелии в августе 2019 года . Я , супруга и сын 11 лет, с нами ездил ещё мой друг. Жили на первом этаже в семейном номере , он состоит из двух комнат . Мы с женой жили в одной комнате друг с мелким в другой. В каждой из комнат свой санузел и ванная. Общий выход на терассу с которой можно нарыть прямо в бассей! Это очень хорошо ! По еде не особо было конечно , но от голода не умирали . Одно с едой не понравилось , что нет нормальных супов, хотябы тупо куриного бульона. Супы все кремовые🤢. Территория отеля 5! Есть спа комплекс , сауны и бани , все бесплатно - это тоже 5 , там же свежевыжатые соки тоже бесплатно ! Напитки алкогольные как местные так и европейские в наличии ! Вообщем отель рекомендую в нем приятно было отдыхать !!!! Персонал приветливый , уборка регулярно !
8
Дата отзыва: 30 августа 2019
Превосходный отель, с тёплой аурой. Наверное один из лучших отелей на побережье. Приветливый и вежливый персонал, который заметно старается и всегда радует.
Питание на убой, богатый ассортимент и великолепное исполнение.
Анимационная программа для детей и взрослых проработана для максимального вовлечения всех отдыхающих.
С учетом того, что это наш второй визит в этот отель, первый визит порадовал абсолютно во всем, ожидал больше разочарований.
Но из минусов могу отметить только две вещи: - в первый приезд в детский клубе, аниматоры были более внимательные и активные. (В этом году кто-то беременный, кто-то недовольный...); - на вечерние dance party, с явным возрастным ограничением 16+, пускают всех детей, и складывается ощущение, детского утренника или подросткового пати.
Наш отдых подходит к логическому завершению, поэтому хотели выразить большую благодарность менеджменту и персоналу отеля за их труд и усилия направленные на наш комфортный отдых.
Спасибо вам ребята, так держать.
10
Дата отзыва: 27 августа 2019
Мы привыкли к более камерному отдыху, т.к. в последнее время путешествуем на яхтах. Но решили вспомнить о Турции, чтобы повалятся и ни о чем не думать. Выбрали Корнелию по совету туроператора.
Сначала меня смутило количество людей и не очень прозрачное море и сероватый песок, т.к. выше говорила, что предпочитали раньше яхты и плавали в морях с необыкновенной красоты водой.
Но к вечеру, когда отель начал загораться огоньками, и мы попали в ресторан, от блюд которого обалдели, мы начали потихоньку в Корнелию влюбляться.
Нам понравилось все: номер замечательный, СПА замечательное, бассейны с водопадами волшебные.
На второй день люди уже не мешали, и чувствовали мы себя как дома.
Цвет моря и песка тоже отошли на второй план, т.к. все остальное было прекрасно.
Огромная благодарность всему персоналу отеля, который заботился о нас тепло и приветливо.
8
Дата отзыва: 26 августа 2019
3й день в отель в Даймонде, второй раз в сети Корнелиа и 21й раз в отелях региона Анталья.
Если вам агентство будет рассказывать про премиальность этого отеля - не верьте. Очень обычный отель, не плохой, но и сравнить с Риксосами или Барутами нельзя. Еда - рыбы нет, морепродуктов тоже. Вчера были крабы, но они достались первым 100 счастливчикам. Потом закончились и так со всем. Ужин до 21.30,но в 21.00 уже заканчивают пополнять еду.
Отель ооочень семейный, огромное количество детей и они везде. Это не плохо, но эту особенность стоит учесть.
Вечеринки вечерние - грусть-печаль, музыку громко не делают (вокруг же дети уже идут спать), анимация есть, но ничего особеного. В 24.00 всем спать 😂
Из хорошего - льют хороший бредовый алкоголь.
Резюме - 4/5, но денег своих не стоит. Второй раз не приеду.
10
Дата отзыва: 25 августа 2019
Мы отдыхали в отеле Cornelia Diamond Golf RESORT&SPA.Мне понравились аниматоры в мини клубе Nurgul, ZOZAN,TUĞÇE. Они очень позитивные, общительные, постоянно улыбаются. Просто отлично играют с детьми а дети с ними, мне с ними было очень интересно и весело, они постоянно что то придумывают, хочу сказать им спасибо за дружбу, терпимость, они просто чудо. Аниматор Maria очень противная и психованная. А АНИМАТОР Ирина не умеет хорошо общаться с гостями. Maria постоянно чем то недовольна. Аниматор Dilek не знает никакого языка, дети подходят к ней что то спросить но она не понимает и не пытается понять она просто отправляет детей к другим аниматорам. А так отель просто супер. Обслуживание в барах офигенное, не успеешь сесть за столик, сразу подбегают официанты, заказы приносят очень быстро. Ещё раз говорю спасибо Nurgul, Zozan, TUĞÇE.
10
Дата отзыва: 14 августа 2019
Лучший отель из которых мы были. Цена просто фантастика. Я вам смело скажу что этот отель если вы бывали в риксосах или селектуме ничем не уступит не по сервису не по питанию а если ищите именно спокойный семейный отдых то тут наверное даже и лучше. Конечно это сугубо мое мнение. Но мы сюда обязательно приедем отдыхать снова. Особенно тут классные цены на номера с отдельным бассейном именно их я вам точно рекомендую. Там у вас будет небольшая терраса с лежаками и большим зонтиком. Что очень удобно. По номеру все хорошо. Все необходимое имеется. Интернет ловит отлично причем не только в номере но и почти везде по отелю. Питание прекрасное. Не только большой выбор причем как по разнообразию ингредиентов так и в разном виде приготовления. Есть и море продукты, и рыбы выбор неплохой по мясу вообще все есть. Большой выбор сыров. И точек где поесть в течении дня более чем достаточно. По алкоголю имеется выбор импорта тут возможно и послабее чем в том же риксосе но точно не скажу мы не фанаты) Но точно знаю что есть 2 бара работающих круглосуточно. Вообще отель мне кажется больше рассчитан на спокойный семейный отдых или просто вдвоем. Анимация качественная все интересно но не активно. Хорошие вечерние шоу, днем ходила на йогу, муж играл в волейбол, еще я ходила на пилатес, зумба. Было много групповых игор но никто не навязывает. Есть дискотека но её уже в 24,00 не слышно мы не разу туда не ходили. Отдыхали с ребенком и нас все это как то не интересовало. А вот для ребенка условия хорошие. Прям в детском клубе есть детский ресторан с детским питанием. Есть даже баночное питание. Детский клуб работает с 10 до 19.30. В 20,30 детская дискотека. 3 раза в неделю вечерние детские представления. Есть мини лунопарк. Профессиональные аниматоры. Детям клуб нравился. Нашему ребенку тоже. Тут принимают детей разных возрастов и вплоть до того что ребенка можно оставить на дневной сон. Тут их и накормят. Если у ребенка особое меню повар будет готовить не по меню а то что вы скажите только заранее обратитесь на ресепшен. В номер предоставляют все необходимое вплоть до детской косметики. Большое спасибо нашему турагенту что предложил нам этот замечательный отель. Мы к нему обращаемся не первый раз и остаемся всегда довольны и цену отличную найдет и на выбор отеля уходит не более 15 минут да и всегда советом поможет по стране где на чем сэкономить. А зовут его Дмитрий Мир легко найти по имени фамилии в соцсети вконтакте. Ну что еще сказать. Территория красивая ухоженная пляж хороший ну в принципе что тут говорить это Белек. В общем мы очень довольны.
8
Дата отзыва: 10 августа 2019
Если кратко - цена соответствует качеству на 120%, поэтому выбрали отель в третий раз. В этом летнем сезоне в отеле была отменная кормёжка и просто море народа. Места на пляже хватит всем, но в ресторане любимый столик лучше занимать заранее))) Чизкейк, тирамису, и море других десертов, говядина, баранина, бела рыба, отличный фруктовый стол, каждый день в холодных закусках креветки, кальмары, осминоги. Возможно, посещенные ранее Selectum или Regnum, были чуть более интересными для детей, но Корнелия кормила нашего сына лучше. Море теплое, особенный песок делает его мутноватый к обеду, по утрам, конечно, купаться приятнее. Единственная просьба к администрации - не бросайте еду с пирса, рыбки колу не пьют и жарный лук не едят. Были неприятно удивлены таким поведением персонала во время вечерней уборки. В последний вечер возле пирса среди мусора видели мертвую вспухшую рыбу - отбивает напрочь желание купаться.
10
Дата отзыва: 08 августа 2019
Спокойный лакшери отдых доступного уровня! Отдыхали в конце июля - первые числа августа!
Сразу же хочется выделить вежливость и чуткость персонала. С первых же минут прибывания в отеле любезно встретили, посадили в лобби, предложили напитки, и мол сидите наслаждайтесь пока готовят номер! Интерьер отеля современный и стильный. Чуствуется что ему как раз 10 лет , но все ухоженно и благоухает. Идеальные необычные снимки в инстаграм обеспечены на стопятьсот процентов:) Территория очень зеленая(в Турции не первый раз и есть с чем сравнить. Кстати, в этом отели просто какой-то изысканный все включено что возникало ощущение что ты впервые в Турции а не в 15 раз). Всегда было чисто. Бассейнов хватает всем как и лежаков , на море в том числе. Номер у нас был сразу с выходом в бассейн и это просто замечательно несмотря на соседние выходы в этот же бассейн, ощущение что ты здесь один, никто не мешает. Если хотите спокойный релакс номер начиная с самого утра то точно не надо экономить тупо на стандарте. В бассейне для вилл есть уютная зеленая зона с пальмами словно ты на острове.
О номере: большой двухкомнатный с двумя ваннымм.На троих человек хваталт места с излишком! Приятная опция: свежие фрукты в номер каждый день. Мини-бар очень насыщенный!
Территория с зелеными (в плане растений еще одно место для супер фото) плавными пологими даже мостами, очень удобно ходить, никогда не сталкиваешься с потоком людей, одно удовтльствие.те кто пишут что устают ...но это смешно.все продумано! Отличные бары, рестораны аля-карт и бассейны под этой всей красотой мостовой!
Огромная благодарность тому, кто руководит сотрудниками и дает им наставления за то, что персонал во всех случаях переходит с вами на русский язык ,конечно не вести светские беседы, но тебя понимают на твоем родном, что очень приятно и показывает высокий уровень.
По поводу кухни претензий нет, все разнообразно и вкусно , лично мы всегда брали морепродукты: мидии кальмары осьминоги, те кто пишут что были недовольны явно не понимают всех изыск этих блюд. На завтраках огромный выбор варенья, джемов, хлопьев и йогуртов.по сравнению с другими пятизвездками в Белеке это лучшее.
Обслуживанием в любой части отеля довольны. На пляже шикарный пирс с баром. Вечером всегда живая музыка, как на пляже ,так и бассейна. Мне как любителю именно живого звука просто настоящий кайф.
Анимация спокойная (никто насильно не зовет в отличии от других отелей)и очень насыщенная. Особенно хочется отметить игры в дарст и сказать спасибо девушке Полине :) Ее проведение игры это одно из самых самых позитивных что я видела, никогда не почувствуешь себя проигравшим! Несмотря ни на что!) А также спасибо за дискотеки! Диджеи хорошо работают! нас громкая музыка всего лишь до 12 ночи никак не смущала.даже иногда мало было...
Смешно читать что кому-то это мешало спать.ерунда какая-то !Да отель семейный, но с детьми которым не 0-7лет.конечно вас будет все не устраивать тк мало куда пускают.но все для вашей же безопасности.Есть мини-клуб.У нас детей таких в семье нет, но там идеальная функциональность в течении всего дня.отдельный детский!!прошу заметить,а не 1.40м бассейн и детский!!отдельно от взрослого аквапарк+карусель-паровозик.
Так что если вашим детям далеко не 7 лет...а начиная лет с 12-14 смело едьте. И не обращайте внимания на отзывы сумасшедших родителей которые пишут что отель не для детей.Да он для спокойного семейного отдыха, но никак не для 5летних!
Вернусь к благодарностям за развлечения) Это довольно приятней! Каждый день новые привозные шоу в амфитеатре.есть на что посмотреть! Все аниматоры очень общительные и приятные люди, спасибо большое:)
Шикарный спа-комплекс. В стоимость уже входит весь комплекс бань, бассейн и настоящий хамам. Просто релакс.
Конечно вернемся сюда еще раз!
8
Дата отзыва: 08 августа 2019
Я присоединяюсь ко всем хвалебным отзывам об отеле "Cornelia Diamond Golf Resort & Spa".
Прежде всего, впечатляет приветливый, дружелюбный персонал, одни положительные эмоции. Анимация без навязывания. Официанты в ресторане - безупречные, очень стараются, сделать так, что бы Вы долго не ждали. Порадовала работа отельных guest relation. Все вопросы решались быстро, оперативно и доброжелательно.
Стандартный номер чистый, просторный. Изобилие банных принадлежностей в номере впечатляет, но полный состав всех баночек и коробочек мы почему-то получили только через неделю прибывания.
Пирс - отдельная история. На нем расположен бар, музыка, но после 19-00 с детишками младше 12 лет запрещено на нем находится.
Про еду - все вкусно: морепродукты (только в виде холодных закусок), ежедневная подача блюд от Шефа, но без деликатесов.
Понравилось СПА, ходили ежедневно: закрытый бассейн, все виды бань и саун, выделенная зона с джакузи.
Отель семейный, для отдыха с детишками.
Из минусов: отсутствие музыки. Хоть какая! На пляже ее нет, в зоне фут корта ее нет. В течении дня, на территории отеля вы ее не услышите.
Wi-Fi - слабоват, на пляже нет.
Отель отличный, все хорошо, но больше не поеду.
10
Дата отзыва: 05 августа 2019
Отель, в котором даже не к чему придраться!
Очень дружелюбные сотрудники, особенно мини клуб!
Разнообразная Кухня, красочная анимация (Детская и !!особенно взрослая), красивая территория
Приеду ещё ни один раз!
Спасибо!
6
elena154
Дата отзыва: 25 октября 2014
В Турции отдыхали восемь раз и впервые промахнулись в выборе отеля Совсем не соответствует цена и качество предоставляемых услуг Говорю об этом не голословно а вполне обоснованно так как опыт пребывания в люкс отелях имеем с мужем достаточный
По позициям выглядит картина следующим образом
1 Номер стандарт сьюит с видом на море в целом неплохой Ванная с душем совмещена в одном помещении Из нее в номер круглое окно как в корабле полу-прозрачное Если свет горит то все видно из комнаты но эту проблему решили - сразу по нашей просьбе закрыли плотной круглой шторкой со стороны комнаты После душа вода остается на полу а полотенце ножное одно на двоих Даже в отелях с меньшей звезлностью предлагали большее количество полотенец Туалетные принадлежности приличного качества но конечно бритвы одноразовой не предлагали Уборка в номере средне не люкс но и мусор не валялся Почему - то все время пропадала вторая кружка с ложкой Зато стаканов было и три и пять Мини бар разочаровал После Глории Здесь были только безалкогольные напитки В основном те которые мы не пьем - фанта спрайт пепси юпи соки Отличный был только балкон (просторный чистый) и вид с него на море и лампочка для чтения над кроватью
2 Пляж довольно большой убирался нормально на мой взгляд но мы обычно любим пирс так как там спокойнее и можно смотреть только на море а не обнаженную натуру под твоим носом кстати обычно уже утратившую свою привлекательность Вот тут нас и поджидало полное разочарование Пирс оказался очень короткий и не доходил до глубины Кроме того лестницы по которым надо спускаться в воду были в аварийном состоянии - с некоторых были сорваны покрытия они покрыты острыми ракушками и перила болтаются Вот это да!!! Половину нашего пребывания мы спускались по ним А затем их просто сняли и спускаться стало не по чему Осталась одна лестница на пирсе и та в сторону берега на мелкоту Такого отношения к гостям в отеле я еще не встречала Причем снимали их прямо при гостях Ас берега что бы поплавать заходить далеко Кто был в Белеке знает
3 Еда Приблизительно на три звезды
Главный ресторан неудобный темный Столики полукругами близко к друг другу Некими уровнями и верхние кто сидит повыше смотрят к тебе в тарелку Официанты как-будто все страдают зрением - смотрят и не видят Нарезают вокруг тебя круги а подойти не решаются наверное Количество предлагаемых блюд на ужин (уж про завтрак и обед не будем цепляться) примерно пять каждый день два три заменяется и несколько гарниров
Ну это уж совсем не люкс Только в пятницу был рыбный день и было сносно Кроме того в главном ресторане наливали только турецкие спиртные напитки Мы прямо изумились - первый раз так влипли Пришлось ходить вечером в аля-карт за деньги Наконец еще надо сказать что в главном ресторане НЕТ столов на улице а только в душном помещении и на море можно смотреть только из окна и да еще и не везде и часто эта зона где видно море была закрыта натянутой ленточкой
4 Аля-карт рестораны Пришлось с ними познакомиться Официанты не владеют русским вообще выбор меню по-английски только или смотрят на номер блюда в меню В ресторане Тай-пен все время из под носа старались выхватить тарелку и даже палочки утащили хотя мы всегда берем с собой как сувенир Бронировать место - целое дало Видимо все стараются в другие рестораны из главного хотя бы вечером нормально поесть Вкусно было в рыбном и официант обслужил хорошо Так что муж дал бакшиш от души и от удивления наверное
5 СПА вся территория спа разбита на какие-то зоны Та зона что бесплатная очень тесная маленькая и забита людьми а где у них Вип мне так и не кому было как следует обьяснить да и не хотел никто Помыли в хамаме на троечку девочки не говорящие даже по английски а цены конечно крутые
Видимо все хорошие отзывы касались или вилл у которых своя кухня или кто ездил в рекламные туры
10
sakenov
Дата отзыва: 07 июня 2014
Впервые был в Турции. Счастлив что мое знакомство с этой страной произошло именно в этом потрясающем отеле. Очень порадовал сервис, расположение, инфраструктура, атмосфера и климат! Жил в Azure Villas с друзьями, у жителей вилл есть особые преимущества в обслуживании (багги, круглосуточный ресторан и т.д.)! Гостиничный комплекс отлично подходит для семейных людей, все условия для совместного отдыха с детьми! Кухня радует изобилием еды и напитков. Очень большая часть персонала разговаривает на русском языке. Для детей есть много интересных занятий, вечером для взрослых есть дискотека, живая музыка. Порадовал аквапарк, персонал очень приветлив. Вернусь сюда обязательно! Рекомендую посетить этот отель, если у вас есть семья и вам нужен полноценный отдых на берегу моря! Отпуск удался, место шикарное! Рекомендую!
5
Марина
Дата отзыва: 31 марта 2014
Уважаемые туристы! Подумайте хорошо перед тем как ехать сюда и вот почему. Мы с сестрой очень долго думали , что выбрать Cornelia или Calista( в нем были неоднократно) и вот решили попробовать отдохнуть в Cornelia и очень пожалели. К оператору претензий нет. Ресепшен отеля мрачный, хотя отделка дорогая и качественная, просто ну очень темно и глаза не могут привыкнуть после яркого солнца. Дали номера на первом этаже, я бы назвала это в "подвале" с выходом на соседний отель: дивана в номере не было, номер маленький и темный, пошли менять. Предложили номер с прямым выходом в бассейн, о чем люди думают? Мы приехали с сестрой с маленькими детьми ( 1,2 и 2 ) года, какой может быть бассейн, чтоб они упали и утонули там! За доп плату наконец нам к обеду , а приехали мы в отель в 9 утра, дали номера с видом на море на 7 этаже, вот это был номер! Большой , просторный, с диваном , красиво оформленный. Все бы ничего , но ванная комната очень странная : при входе в номер сразу стоит раковина , которая не закрывается дверью от самого номера, туалет маленький и отделен раздвижной дверью, а сама душ кабина закрывается стеклянной дверью, где шумоизоляция отсутствует. В номере вообще НЕТ шумоизоляции: стены из гипсокартона! Вы в своем номере будете слышать как в соседнем отрывают туалетную бумагу, ужас!!! Все разговоры, работающий телевизор у соседей слышно как у себя!!! В коридоре жуткая жара, видимо экономят на Кондее. Ресторан огромный , шумный, правда к еде претензий нет, всего много и еда качественная, правда один раз была испорченная индейка на завтрак, но ее быстро убрали. А вот сервис в ресторане отвратительный! Грязные тарелки не убирают, заказанные напитки ждали по полчаса, а чай вообще не приносили. Детских стульев не хватало, а если и приносили, то без столика! Мы несколько раз встречались с главным менеджером по сервису и говорили , что так работать нельзя, он отвечал , что у них текучка кадров,что они собираются закупить еще детские стулья( простите, но к сезону надо готовиться заранее!) . В итоге в качестве бонуса нас до конца отдыха пересадили в зону, где обедали гости, проживающие в виллах , вот там был порядок! И напитки вовремя, и детские стулья уже стояли к нашему приходу и грязь быстро убирали со стола . Территория отеля большая и красивая , понравился детский уголок с каруселями . Анимация достойная , детская проходит в закрытом помещении, где всегда было очень жарко! И еще , дорога от корпуса на пляж узкая, постоянно приходилось кого-то пропускать ( мы были с колясками) или ждать , пока пройдут люди. В общем ,поднимаясь в свой номер, со слезами на глазах смотрели на любимую Calista , которая находилась по соседству и думали , что нас черт дернул поехать в Cornelia .
Ужасный сервис в главном ресторане, непродуманный дизайн ванной комнаты , отсутствие шумоизоляции в номерах
Ужасный сервис в главном ресторане, непродуманный дизайн ванной комнаты , отсутствие шумоизоляции в номерах
8
jotedube
Дата отзыва: 12 декабря 2013
В отпуск смогли отправиться только осенью. Отель выбирали долго.
Номер очень большой. Мы даже поверить не могли, что это наш. Красиво так. С видом на море. Шикарные кровати, поэтому хорошо высыпались. Дискотеку почти не слышно было.
Купались постоянно. Благо в отеле есть где. Море спокойное, пляж длинный, на пляже есть навес, прятаться от солнца, напитки, мороженое, песочек, плавный заход. А какие бассейны! Большие и маленькие, с разной температурой воды, все в зелени. Каждый раз гадали – на море или на пляж.
С удовольствием ели. Завтрак, кукуруза на пляже, ужин с бокалом красного, кофе в баре – всегда красиво, вкусно.
Приятно было, что много иностранцев в отеле. Чувствовали, что мы за границей, а не в Сочи. Достойная анимация, процедуры СПА. 10 дней было мало! Хочется еще и сейчас.
9
porolo
Дата отзыва: 24 октября 2012
Отличный отель. Мы отдыхали с маленьким ребенком и остались очень довольны. Еда вкусная и разнообразная, персонал не навязчивый, в остеле чисто и уютно, красивые номера. Советую всем, и не верьте плохим отзывам об этом отеле.
3
Yliyuli14
Дата отзыва: 04 сентября 2012
Наш отдых в Корнелии Даймон нам не понравился!
Можно начать с самых первых минут в этом отеле. Сказать, что наша встреча прошла холодно, так это ничего не сказать. Нам не то что шампанского со сладостями не предложили так и на рецепцию никто не провел. Номер нас попросили подождать 20 минут, так мы подходили к ним каждые 20 минут в течении трех с половиной часов. Все это время мы ждали в лобби, как вы понимаете с дороги мы очень устали и разувшись положили ноги на их драгоценные кресла, после чего к нам подошла девушка и сказала, что концепция этого отеля запрещает так сидеть.
Дезайн номеров тоже не впечатлил. Нас очень удивил дизайн ванны, точнее то что с ванны прозрачное окно выходит прямо в спальню. Я не против такого дизайна,но не с прозрачным же стеклом! В конце концов окно нам закрыли.
При уборке в номере, туалетную бумагу несколько раз нам ложили начатые рулоны (скорей почти законченные) причем начинали их не мы.
Анимация это просто художественная самодеятельность. Вообщем шоу здесь очень слабенькие.
Кстати о дискотеке, мы были сильно удивлены, что в пол-второго ночи танцевали только дети до 8 лет. Бармены отказываются делать новый коктель, ссылаясь на недопитый предыдущий. О многих коктейлях они даже не имеют представления!
Вообщем весь персонал начиная от официантов до работников рецепшина делают все с таким одолжением, такие лица строят что просто нет слов...
На пляже полотенца выдают только по карточкам. Я думала, что эра карточек закончилась, как минимум 5 лет назад, но видимо я ошибалась. Почему-то в баре на пирсе, который работает до 18.00 в половину заканчиваются все напитки и сока хватает только на 2 стаканчика.
Дизайн этого отеля очень перегружен.
Русские девочки аниматоры очень хорошие. Всегда веселые и доброжелательные. Вообще отлично выполняющие свою работу.
К еде претензий не имею.
Вода в море теплая и приятная. Морской воздух свежий и чистый. Солнце яркое и нежное. Но в море будьте внимательны! Так как не один раз наблюдали, как водные мотоциклы заезжают в зону купания, приводя в ужас отдыхающих. Куда смотрит администрация отеля непонятно.
10
kokohanel02
Дата отзыва: 28 августа 2012
Отель супер!! Отдыхали с мужем, в Турции не первый рас, и тем более муж у меня из Турции. Могу сказать, что это лучший отель, в котором была!! Сервис на высоте, отель прекрасный, питание просто отличное, обслуживание – первоклассное! Только вот одна проблема, это иногда невоспитанные отдыхающие. Думала, будут проблемы с русскими, как правило, они отличаются особым поведением, но нет, основной проблемой были азербайджанские семьи, которые поражали своей невоспитанностью. Такие люди не достойны Корнели. А сама гостиница – прелесть!
9
alish-ka
Дата отзыва: 10 июля 2012
Отдыхали вдвоем с мужем. Отель действительно отличный! Абсолютно стоит своих денег. Хороший уровень обслуживания. Питание на 5+. Хорошо отгранизована вечерняя программа как для детей так и для взрослых. Прекрасное SPA
9
olomteva
Дата отзыва: 15 ноября 2011
Отдохнули с подругой в очень хорошем отеле в Белеке, Cornelia Diamond 5*. Большая, необычная, интересная территория, большие бассейны на любой вкус. Просторный номер, была и большая кровать и еще диван, панорамное окно, никаких посторонних запахов. Сантехника в номере новая, напор горяч./холодной воды хороший. Очень мне там понравилась турецкая баня, пошли туда в первый же день, советую всем там делать, загар долго потом остается. По питанию никаких претензий, всего много и разнообразно, что касается как мяса, рыбы, сладостей, соков, фруктов. Было мороженое. Пляж чистый, лежаков хватало, хотя мы и любим поспать. Про дневную анимацию ничего сказать не могу, не любительница, но аниматоры шастали туда-сюда, вечером были представления. Особенно понравились их национальные выступления. Так, что благодарю Всевед, за выбор отеля, он нас не разочаровал.
9
oxanadobr
Дата отзыва: 05 июля 2011
Путешествуя с мужем, выбираем, как правило, отели 5* или deluxe. Сравнивать есть с чем. Но этот отель оказался единственным, в который хочется вернуться. Даже мой взыскательный муж не нашел к чему придраться.
Отель, персонал и сервис, очевидно, стоят запрошенных денег.
Чистота,безумное количество зелени и цветов,анимация для всех возрастных категорий, отличный пляж, море, комфортабельные (роскошные) номера и супер разнообразное питание (в т.ч. для детей), наряду с вышколенным персоналом, делают этот отель райским местом для семейного отдыха.Некоторые семьи, с которыми мы знакомились, отдыхают здесь 3-4-года подряд.
Единственный совет для будущих гостей этого отеля - решайте все вопросы с турками-работниками отеля, а не с русскоговорящими на reception. Последние -абсолютно беспомощные, наверное, из-за нежелания помочь.
Пример с заселением: Прибыли мы в отель около 9 утра.Естественно, все хотят сразу же заселиться в номер. Да, с нами еще прибыла семья с 6-месячным ребенком, который беспокойно себя вел. Мы все вместе просили нас заселить, предлагая нашим 20-50$-благодарность. Денег не брали, а , вместо этого, битый час рассказывали нам о правилах заселения с 14 часов.(кричащего ребенка никому жаль не было).
При этом, нас упорно не пускали поговорить с менеджером отеля. Ситуацию быстро разрешил наш отельный гид, представитель Одеон - тура, и старший смены на reception, которому мы высказали все те же просьбы, только на английском. Турки сговорчивы и идут навстречу. Спасибо им за это отдельное!!!
Да, с собой практически можно не брать никаких туалетных принадлежностей. Каждый день в номере пополняют все необходимое:зубные пасты и щетки, набор бритвенных принадлежностей,даже пилочку для ногтей, расческу,мочалку, и даже презерватив; я уже молчу о мыле, кондиционере, пенке и соли для ванн и т.д. и т.п.
Если вы все-еще раздумываете, не колеблясь, выбирайте этот отель. Не пожалеете. Супер!!!!!! Первый раз возникло желание доплатить и продолжить отдых.
10
yanitka
Дата отзыва: 17 июня 2011
Дуже хороший готель, сервіс на вищому рівні, номера суперррові, для діток є розваги і паравозик і каруселька і машинки! Все сподобалось ! Перед тим як їхати в готель відпочивати чилтала бвгвто відгуків які всі позитивні, аж не вірилось, а коли прилетіли туди то були приємно здивовані!
8
olympya-007
Дата отзыва: 19 июля 2010
Ездили,слава Богу, с "Пегасом"-довольны,не первый раз с ними имеем дело.Приехали в отель быстро,часов в 10,на рецепшене попросили подождать до рассчетного часа,ждать удобно,вещи под присмотром и уже определили в каком номере мы будем жить...Без всяких денег...В 12-30 мв подошли к портье и получили ключи.Номер просторный,чистый.Вид на сад даже приятнее,чем вид на море,то есть на бассейн,а море где-то там(нат смысла переплачивать).Полный фарш и халат и тапки и все остальное и обещанные фрукты.В телевизоре приветствие лично нам.Убирали качественно ,все меняли ежедневно сами, в том числе и постель.Территория классная(сначала показалось недостаточно просторно).Лежаки всегда и везде есть свободные.Полотенца пляжные и по карточкам и без-бери-нехочу.Кормили очень вкусно и разнообразно.Свободные столы есть в любое время.Убирают мгновенно и без просьбы.Напитки приносят бысто и вежливо.Русский понимиают,а если есть еще английский на уровне начальной школы-проблем нет!Людей мног,но они где-то расссредотачиваются.Многолюдно только во время живой музыки на улице в Дом-баре.Но все равно, своюодные столы были.Напитки качественные,днев в жару немного побольше содовой,поменьше алкоголя-это хорошо.Целый день мороженое и всякие прибамбасы,типа лепешек.Еду и напитки привозят в тележках на пляж.Отель-один из лучших!!!
О недостатках:из мало,но есть.Это даже не недостатки,а недодумки.
В Спа свежие соки не давят прям при тебе-а хотелось бы видеть,хотя на вкус все правильно.В крытом бассейне душновато,на пианими играть с 18 до 19-30 в холле нет смысла-только дети носятся.Эту бы пианистку ,да в какой -нить дальний барчик,да после ужина ,да в баре диваны...
Кальян предполагает комфорт,а не стул с столиком-ведь есть же место рядом на газоне...Нет отбора гастролером,например болгаский солист не только фальшивил,насилуя песни синатры,но и выходил на сцену в растянутых трениках-при таком-то уровне отеля...
Остальное связано с некультурностью и эгоизмом самих туристом,причем не обязательно снговских.Немцы и анг. тоже хороши.А азиатские многочисленные семьи вообще думают.что они здесь одни...Люди разные,всех национальностей,все определяет культура.
Мне показалось это положительным,а кому-то ,может и не понравиться:анимация тихая и неприставучая,хотя заметная.
Кажется все,будут вопросы -спрашивайте-отвечу.
9
olgazolotova
Дата отзыва: 21 июня 2010
приехали вчера из турции -
ОТЕЛЬ КЛАССНЫЙ-номера-ресторан-как в CALISTA-здорово.рецепшн лучше, бассейнов больше, для детей намного больше развлечений+водные горки для детей и взрослых+детский поезд+детский мини-клуб
ДЛЯ МАМОЧЕК:на коляски становятся в очередь - мы 2 дня ждали - некоторые сразу получили, некоторые вообще не дождались.
блендер - один сломанный.пока его помоют для следующей мамы надо ждать-до 10 минут.микроволновка и блендер - в ресторане - влюбое время можно воспользоваться.есть детский стол с пиццей и картошкой фри)))на общем столе есть диетическое меню - оно как-раз для детей-вареная курица-говядина-картошка-рис-макароны-супы протертые.
сервис супер.все хотят помочь.есть с чем сравнивать - в турции- один из лучших отелей.
НО:все разочарованы организацией поездки!
купили путевку в блю скай на теплом стане- от оператороа "Корал".покупали за 1,5 месяца до начала тура.бронировали билеты на удобные рейсы-так как с нами было 4 маленьких детей (1 год,2 года,3 года и 6 лет)в 20 вечера в день перед отъездом привезли документы в агентство и оказалось, что время вылето перенесли на 5 утра.то есть из дома выезжать в 1.30 ночи.дети не спали,плакали и т.д.. удивил агент, продающий тур-сказал, что 2 недели уже об этом знает, но нас не предупредил, так как все равно сделать уже ничего нельзя-он пытался.
по прилету оказалось, что элит сервис-это обычный автобус, который поедет только в 2 отеля.при том, что в москве говорили, будто микроавтобус и индивидуальный трансфер.
за день до отъезда из отеля в москву оказалось, что наш рейс отменили и мы тепенрь летим на 10 часов раньше - вылет в 8 утра - из отеля в 5 утра.позвонили в москву-в москве сказали, что уже с 11 июня это известно, но ОДЕОН турс не хочет работать и помогать нам в выборе рейсов, а потому мы обо всем узнаем последними-19 июня.в ОДЕОН турс в отеле представители все валят на КОРАЛ и говорят, что разбирайтесь с КОРАЛ в Москве.
20 июня - опять же -не спав, без завтрака.выехали из отеля и оказалось, что рейс задержан-ОДЕОН турс уже знает об этом - а потому "поехали в магазин турецких сладостей".время - 5 утра!!дети сидят никакие, взрослые в бешенстве, а ОДЕОН-девочка говорит, что все равно надо ехать.это от нее не зависит. после перепалки повезли обратно в отель - кофе попить.оказалось - только на 20 минут.трансфер уже забронирован, а потому мы должны ехать не к фактическому времени вылета, а к первоналаьно планируемому- и плевать, что задержка 3 часа.но о задержке в 3 часа нам, разумеется, не сказали -сказали "час".сюрприз ждал в аэропорту.так что подняв детей в 4 утра, мы улетели домой в 11.
ОТДЫХАЕМ ВСЕГДА В ДЕ ЛЮКС.С КОРАЛ ЛЕТЕЛИ ПЕРВЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ РАЗ.НИКТО О ГОСТЯХ НЕ ДУМАЕТ ВООБЩЕ.ДЕТЕЙ НИКОМУ НЕ ЖАЛКО.ВСЕ САМЫЕ ПЛОХИЕ СЛОВА В АДРЕС "КОРАЛ" ГОВОРИЛО ПОЛ-ОТЕЛЯ, А ПОТОМ И ПОЛ САМОЛЕТА.
8
Silence_Sh
Дата отзыва: 25 августа 2009
Очень хороший отель. Хороший сервис, отличный пляж, приветливый персонал. Были с мужем и дочкой. Мы бывалые туристы, много видели и стран, и отелей.Этот очень понравился. Снимали Джуниор-сьют 2 типа. Это по сути два отдельных номера, объединенных одной прихожей. Номера хорошие. Даже, если и возникали какие-то шероховатости ( непополнили вовремя мини-бар), все решалось быстро и корректно. Несколько русских каналов - первый и РТР, и еще по-моему пара-тройка российских музыкальных.Красивая территория, много высажено декоративных деревьев и кустарников, они еще не очень большие, но отель-то новый.Оригинальная архитектура. С лежаками у бассейна и у моря никогда не было проблем, несмотря на то, что у наших соотечественников есть привычка их "резервировать" путем разбрасывания полотенец и личных вещей одновременно и у моря (в тени и на солнышке) и у бассейна (аналогично). Интернет-кафе 1 час - бесплатно. Причем дочь сидела бОльшее время, денег с нее не взяли, хотя она упорно их предлагала :-) Есть беспроводной интернет. Хорошо работает прачечная, вещи возвращали гораздо раньше заявленного времени. Хороший шведский стол, есть достаточно большой выбор диетических блюд. Приветливый и отзывчивый персонал. Правда без английского было бы сложновато, но есть и официанты, немного знающие русский язык, и на рецепшене есть консьержи, говорящие по-русски. Мы общались с персоналом в основном на английском, проблем непонимания или невыполнения наших требований не возникало ни разу. Водные виды спорта - отлично. Анимация - отлично. Еда - везде и повсюду. Мороженое - целый день, ни разу не было очереди. Свежие овощи приносят прямо к морю, кукуруза, печеная картошка, блинчики, всякие снэки в большом количестве и т.д.Обеды, чаепития и ужины у бассейна на очень хорошем уровне. В ресторанах отеля обслуживание тоже нормальное. Хотя на вкус и цвет, как говорится... Тем более на вкус и цвет нашего брата-совка. Наблюдала сцену, когда одна дама ужасно возмущалась, плевалась и ругалась по поводу того, что к пляжному душу (это который предназначен, чтобы водичку морскую с себя смыть) не подведена горячая вода. Так что, если вам нужна горячая вода на пляже, то вам, конечно, в этот отель ехать не стоит :-) А если серьезно, то очень советую посетить этот отель.
9
oldman245
Дата отзыва: 10 июля 2009
Отличный 5-ти звёздочный отель,всё соответствует уровню.
Очень понравился room-service 24 часа в сутки бесплатно.
Претензий к отелю и обслуживанию никаких-сплошное удовольствие.
Есть претензии к нашим туристам...
Ну нет-нет да найдется быдло,которое статус русско-украинских туристов опускает ниже плинтуса.
Например,в 8 утра!!! на завтраке!!! крикнуть официанту:"Ну,я долго буду ждать шампанское мля...-(("
Поэтому лучшим временем для отдыха считаю Май,когда в России и Украине ещё не начались массовые отпуска...
9
Eugene111
Дата отзыва: 28 марта 2009
Отдыхал в отеле всего пять дней, но отдых запомнился как замечательный.
Отель до жути комфортабельный и новый (май 2008). Когда находился там, кое-где еще незаметно доделывали косметический ремонт.
Работает в концепции UAI, для всех, без всяких браслетов. Не тащите с собой алкоголь, всё, вплоть до 12-летнего виски представлено в барах на территории.
Несколько ресторанов, главный огромный, с летней терассой, опоясывающей весь отель. Еда отличная, действительно качественная и из приличных продуктов.
Территория красивая, новенькая, находится в реликтовом кедровом лесу. Целый день непрерывно трещат цикады, но к ним привыкаешь, не мешают абсолютно. Аквапарк, гольф, боулинг, бильярд, живая музыка (рояль, виолончель, гитарные дуэты), зал игровых автоматов, пляж - 33 удовольствия на квадратный метр :))
К отелю придраться решительно не могу, ну извините ))
Если опять занесет на отдых в Турцию - то только туда!
9
Luyda43
Дата отзыва: 04 июля 2008
Отель соответствует заявленным 5-ти звездам. Carnelia Diamond был введен в эксплуатацию 1 мая этого года. На территории и в самом отеле идеальный порядок Дизайн помещений поражает своей изысканностью. Форма отеля, главного холла(рецепшен), основного ресторана, SPA центра повторяют форму бриллианта. Шикарные люстры, непревзойденные витражи, кресла и диваны замысловатых форм, сочетание стекла, мрамора и зеркал... Все сделано и подобрано со вкусом, который поражает вас с первой минуты знакомства с отелем. На этажах и в номерах ковровые покрытия. В каждом номере плазменный телевизор, душевая кабина, ванна, умывальник, отдельно туалет. В прихожей два больших шкафа. В стандартном номере большая лоджия. Если сравнивать стандартный номер Cornelia Diamond с номерами других 5-ти звездочных отелей, то сравнений просто нет ни в планировке, ни в размерах помещений, ни в оформлении, ни в меблировании. Номера убираются ежедневно с заменой полотенец. Постель меняют через день. Да, еще в каждом номере махровые халаты и тапочки. Минибар пополняются каждый день, если в этом есть необходимость. В отеле огромное количество бассейнов, 5 горок, 5 а-ля картов, огромный амфитеатр, много баров, как для курящих так и для некурящих. Большой ассортимент алкогольных и безалкогольных напитков, которые входят в UAL. Основной ресторан находится в отеле. Он очень вместительный, занимает большую площадь, поэтому нет большого скопления людей. Пообедать можно и в баре около бассейна. Там заказ производится по меню. О разнообразии блюд и их вкусовых качествах можно писать и писать. Но ограничусь тем, что было всего очень много и всю было очень вкусно. Морепродукты - это и королевские креветки, и суши, , и кальмары, и семга жаренная на решетке и соленая, и палтус... Мясо- птица, говядина, баранина, приготовленная на любой вкус. Ветчины, сыры, овощи, молочные продукты, выпечка(пальчики оближишь), десерты, кондитерка...Фрукта - персики, абрикосы, сливы, груши, яблоки, цитрусовые, бананы, конечно же арбузы(ну очень сахарные) и дыни. По утрам соки фреш по желанию. Отдохнули от души, .просто райское наслаждение. Персонал доброжелательный,. По анимации ничего сказать не могу, потому что на представления не ходили. В это время смотрели футбол(чемпионат Европы).Но ребята неплохие, общительные, заводные. .Единственное, что немного "пригружало"-персонал практически не владеет русским языком, но тем не менее как-то понимали друг-друга. Моя оценка отелю 5.
all.world2005
Дата отзыва: 23 мая 2008
Были в рекламном туре, жили в этом отеле.Отель классный! Большая территория, уютные большие номера!Открывается официально в конце мая, начале июня. Питание разноообразное, много фруктов, есть вегетарианское питание.Много бассейнов, хорошие горки. Просто супер!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур